一次“冰淇淋事件”，将宝马mini送上舆论的风口浪尖，同时也让各路企业和大V过了一把“民族情感营销”的瘾。
江苏苏州，一家公司疑似规定员工不得开宝马，否则将予以开除，引发舆论质疑。
小小冰淇淋，果真和亚马逊的蝴蝶一样拥有巨大魔力，扇扇翅膀就能唤醒不知名小老板的款款民族情？
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事起于4月20日的上海车展。
宝马mini展台上的两名姑娘在发放冰淇淋时，疑似区别对待中国顾客和外国顾客，引发全网声讨。
这家德国车企似乎有些招架不住如潮水般汹涌而来的负面舆论，连发两条道歉信，声称“外国顾客”是内部工作人员，请公众放过两位刚走入社会的礼仪小姐姐。
道歉换来的是舆论的进一步发酵：越来越多企业和大V站出来蹭“冰淇淋”的热度。
4月21日，网传江苏苏州丰投光能（集团）有限公司发布通知，要求所有开宝马车的员工写一份承诺书，承诺一个月内卖掉宝马车，更换红旗品牌车辆，公司给予20000元现金奖励；若一个月内没处理掉宝马车辆，公司将予以开除。
次日上午，点时新闻报道称，公司运营人员证实了上述通知，并表示“昨天已经有人去订红旗了”。但就在下午，一名高管对外宣称，相关消息不实。
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一家和宝马不沾边的十八线小公司公开反对宝马，没有人觉得它三观正、讲义气。
在网友看来，老板要么想蹭热度，要么想借此开除某些高管，毕竟小公司员工开什么车老板基本都清楚，只有中高管才有实力买宝马这种高档消费品。
苏州丰投光能还只是疑似，有的公司和网红却是明着来。
不就是冰淇淋吗，中国公司难道送不起？于是，宝马的中国竞争对手们纷纷打出感情牌，表示中国人来，冰淇淋管够。
一时间，车展方都不得不叫停“冰淇淋营销”。
别看这些企业都很高大上，它们和网传的苏州丰投光能的做法本质没什么区别：
既然有了热度，为什么不蹭呢？“民族情感营销”在国内有过无数成功先例，自己只需要照葫芦画瓢就行。
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小小冰淇淋，激怒不了老板们。营造“挺直腰杆站着做中国人”的形象，不过是一场非典型“碰瓷”。
闹剧该收场了。
站在宝马mini的角度来看，就算内部一些决策者有“歧视中国人”的想法，他们也断然不会在企业层面的展会中明目张胆地表露出来，这没有任何好处，甚至可能是致命的。
而将视角深入到活动策划团队和执行人员时，我们又会得到另一个答案：区别对待中国顾客的，似乎恰好是中国自己人。
毫无疑问，民族情感不容伤害，任何人在任何地方都应该本着一视同仁的原则对待他人，不搞偏见，不宣扬歧视。
但与此同时，我们也尽量不要将一些并不突出的小问题放大化。
否则，“民族情感”很容易被过度消费，在本应开放、包容的市场中空留两个针锋相对的“派别”，徒增内耗。