不少小伙伴都会有这样的烦恼
坐火车的时候遇上排队取票
分分钟有被耽误的可能
这人实在太多了！
所以小铁通常是提前在代售点取票
毕竟跑趟火车站太不容易了
不仅花路费还花时间
而现在，大家完全不用担心这个问题啦！
因为不用提前取纸质车票
只需要刷身份证或手机二维码
就能秒速进站验票乘车的
电子客票来了！
自12月7日起
南宁局集团公司
在管内7条高铁线路
及动车组停靠的36个高铁站
推广应用电子客票
全面推广实行电子客票后旅客在12306网站（含“铁路12306”手机APP，下同）、开通电子客票的车站售票窗口（含自动售票机）购买上述范围的“D、G”字头动车组列车车票均为电子客票，铁路部门将不再出具纸质车票，而旅客购买普速列车车票则仍按原有购票方式购票乘车。
啥是电子客票？
旅客通过互联网订购车票之后
到达高铁站，无需换取纸质车票
直接可持二代身份证等有效身份证件
通过进站口和验票闸机直接乘车！
也就是说身份证、手机就是你的
全国通行卡！
是不是超级方便！
在体验方便出行的同时
也有不少旅客提出了自己的疑惑
没有票，怎么找座位？
证件丢失了怎么办？
需要报销怎么办？
让小铁来带你看看无纸化火车票时代
都有哪些变化吧？
01购票环节
通过12306.cn网站购票的旅客，可自行打印或*载下**购票信息单； 通过车站售票窗口、自动售票机购票的旅客，铁路部门提供购票信息单，并请旅客当场核对信息； 旅客如需接收列车运行变更信息，可在购票时向工作人员提供或自行录入手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。
02进出站环节
旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续；
旅客持户口本等不可自动识读证件时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。
12306.cn网站注册用户，通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后可凭12306手机APP生成的动态二维码，通过安装有动态二维码识读装置的自助通道扫码进、出站。
▲使用二维码通过人工通道办理进、出站检票手续
03乘车环节
旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
04退改签环节
使用电子支付方式购票且未打印报销凭证的旅客，可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续； 使用现金方式支付或已打印报销凭证的旅客，须到车站指定窗口办理。
05报销凭证
如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印； 超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。
关于学生票
符合购买学生票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票。购买学生票的旅客，乘车前记得提前办理好核验手续后再进站乘车。
【实施电子客票的车站】
南宁东、南宁、柳州、桂林、桂林北、三江南、五通、桂林西、阳朔、恭城、钟山西、贺州、东安东、全州南、兴安北、永福南、鹿寨北、来宾北、宾阳、贵港、玉林、梧州南、藤县、平南南、桂平、兴业、百色、田阳、平果、田东北、隆安东、南宁西、钦州东、合浦、北海、防城港北。
重要的事情说三遍~
乘车凭证是
有效身份证件！
有效身份证件！
有效身份证件！
大家记住了！
