智慧旅游技术应用专业学什么 (智慧旅游包括哪几方面)

智慧旅游对导游素质能力需求的调查问卷

问卷编号:

调查人员:

您好:

我是某调查公司的访问员,正在进行一项关于“智慧旅游”的调查,旨在了解导游对智慧旅游看法的基本情况,以分析智慧旅游对导*行游**业素质和能力的新需求。请您根据实际情况和感受回答问题,选出您认为合适的选项并在括号内( )内填写出来,您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到了我们的调查目的。希望您能积极参与,我们将对您的回答完全保密。调查会耽误您5分钟左右的时间,请您谅解。谢谢您的配合和支持,访问结束后我们将送您一份小礼物表示感谢。

2021年12月

1.您的性别是?( )

A.男

B.女

2.您的年龄是?( )

A.18~21

B.22~26

C.27~30

D. 31及以上

3.您的月收入是?( )

A.5000元及以下

B.5001元—6000元​

C.6001—7000元

D.7001元及以上​​​​

4.您的学历是?( )

A.高中及以下

B.中专

C.专科及本科

D.研究生及以上

5. 您从事导游多久了? ( )

A.1年以上

B.1-3年

C.3-5年

D.5年以上

6. 您的导游等级是?( )

A.初级导游

B.中级导游

C.高级导游

D.特级导游

7. 您属于哪种类型的导游?( )

A..全职导游

B.兼职导游

C.实习导游

8. 您的工作区域是?【可多选,最多三项】( )

A.中国一线城市

B.中国二线城市

C.中国三线城市

D.中国小城镇

E.国外

9. 您对智慧旅游的了解程度是?( )

A.非常了解

B.比较了解

C.了解一些

D.不了解

10. 您了解智慧旅游的途径有哪些?( )

A.网络

B.景区

C.旅行社

D.导游培训

E.其他(请注释)

11. 您接触过的智慧旅游产品有?( )

A.自助语音讲解器

B.GPS智能导游仪

C.APP及微信小程序

D.其他(请注释)

12.根据您的了解,智慧旅游的价值在那些方面?( )

A.电子讲解十分方便,内容丰富

B.电子导览随时随地,完全可以自由行

C.信息资源丰富,不必依赖导游

D.信息共享,服务在线订购

13.您认为自己是否具备智慧旅游所要求的新能力?( )

A.具备

B.不具备

14.您认为智慧旅游对导游人员的影响如何?( )

A.积极影响大于消极影响

B.消极影响大于积极影响

C.不清楚

15.您认为智慧旅游时代下导游人员需要转变吗?( )

A.需要

B.不需要

16.对于智慧旅游,您最关心的问题是?( )

A.如何利用智慧旅游提高导*行游**业水平

B.如何利用智慧旅游提高个人服务质量

C.智慧旅游是否会取代导游人员的工作

D.如何提升智慧旅游下的服务体验

E.其他(请注释)

17.您对智慧旅游会导致导游人员失业的看法是?( )

A.顺其自然

B.会限制导游发展

C.有利于导游发展

18.您认为未来智慧旅游会取代导游人员的工作吗?( )

A.会

B.不会

C.不知道

19.您在旅游过程中对以下旅游活动的满意度评价?【请在您认为的选项中打√】

项目

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

导游服务

安全保障

报团价格

住宿安排

线路安排

购物地点

饮食安排

20.如果你去旅游,请你对导游印象好感由高到低进行排序。【排序题】

A.导游的专业性

B.导游全过程的服务及安排

C.导游对于景点的介绍了解

D.导游的长相和性格

E.导游的态度

21.您对智慧旅游的看法?【简答题】

22.您认为应该如何提高自己的专业素质和能力?【简答题】

对于您所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实,请您再花一分钟,翻看一下问卷,查看是否有填错、填漏的地方。谢谢!

访问结束时间:

2021年12月**日

问卷调查地点:

*******************

问卷审核日期:

2021年12月**日