这两个事件先后都冲上了热搜,引发网友大讨论,也都各抒情怀,纷纷发表评论,表达自己的观点和立场。对于当事者有的反对有的支持,好像各有各的道理。但是很少有人把这两个事件联系起来,分析背后的深层问题。那么通过这两个事件究竟能够折射出什么样的深层问题呢?
首先来看 <男子为买奶粉持刀闯岗> 事件。男子因为疫情被隔离,自己的孩子奶粉喝完需要出去购买。因多次反映问题始终得不到解决,就持刀闯岗自己购买,最后被抓,受到轻微处罚。

男子持刀闯岗

闯岗被抓

轻微处罚
我们再看网友的评论:有很多人支持男子这种行为的;有支持警察的;有要求追责的;有说双方都有责任的;还有说男子提前都应该备好奶粉的。

评论汇总
我们暂且不论谁对谁错,不论行为是否可取,讨论一下为什么会出现这种问题,问题背后的逻辑是什么?可能有人会说,是管理问题,管理不够细致,不够人性化。即使再细致,也难免会有其他的事情发生,因为突发状况是不能够预测的。
现在假如你是防疫工作者或者是接电话的小领导,你管辖的区域每天都有人反映各种各样的问题和诉求,很多问题你都没权利来处理,但你会每件事都给你的领导汇报吗?领导烦不烦,你还想进步吗?即使你觉得没有进步的空间,反映给你领导了。你的领导,甚至于领导的领导,就有权利处理吗?他们会再往上反映吗?你不考虑进步,他们可还想进步呢。
而那些有决定权领导者的电话,是我们普通人能够找得到、打得通的吗?所以只能等事情闹大了,有决定权的领导知道了,或者说舆论闹大了,事情就会很快得到解决。

舆情也是一种解决问题的方式
再说一下 <富士康员工大逃离>事件, 人为什么会逃离,有人感染就一定要逃离吗?肯定不是,那是因为害怕,如果感染后或者生病后,能够得到很好救治和照顾,员工至于就是拼命地往外跑吗?


富士康15条
我们看新出的15条员工关爱措施,第一条就是热水,热饭,这到哪里打工恐怕都是最基本的吧。而富士康却要着重突出出来,看见当时员工的生活状况。看到身边的工友生病,得不到照顾治疗,还不允许回家,能不出现恐慌害怕吗?能不逃离吗?
现在问题来了,为什么会这样?刚开始如果处理好,不就行了吗?还是刚才的逻辑,那些基层的管理者没有这个权利,没有这个能力。问题刚出现的时候,为了不给领导找麻烦,为了将来有进步的空间。再说,订单时间紧任务重,能拖就拖吧,能不报就不报吧,等小麻烦拖成*麻大**烦,问题就爆发出来了。
再说一个我刚经历的事情,有一天早起下楼,突然发现整个楼就被封掉了,不让出入。询问把守的保安才知道,本栋楼核酸检测有异常。至于什么异常,封闭多长时间,都不知道。等了一天快黑的时候,还是得不到任何的信息。
因为事发突然,很多物资都没有准备,很多事情都没有处理。只好给物业打电话,结果还是一问三不知。让打社区电话,社区让打领导电话,领导让打街道办电话,街道办又让打核酸负责处的电话,打了5个电话,也没问出个所以然。
封闭期间如果有人生病或者其他的事情发生,你觉得有谁出来负责处理呢?
事情的关键是什么呢?有决定权的领导,对具体事情不了解。知道或者了解事情的人没有决定权,很多不敢或者不愿意向上反映。即使反映,由于层级太多,到了中间就可能觉得不紧急了,不管不问了。如果小问题迟迟得不到解决,一旦爆发就是大问题了。
怎么才能解决这种情况的发生呢?最关键的是如何让有决策权的领导最早知道。