河南郑州的一名外卖小哥排队一个多小时为顾客取餐，顾客却因为等不及便取消了订单，外卖小哥当场落泪，对此，外卖平台回应，会尊重客户取消订单的权益，但是同样也会按照正常标准给骑手结算此单，并且会额外奖励一千元的“委屈奖”
目前我们的生活因为有了许许多多的幕后工作人员的服务，所以才变得更加的便利快捷，在此其中就包含各类不同的行业，当然为我们三餐提供便利的就是一个个辛苦的外卖小哥，外卖小哥风里来风雨里去，就是为了能够以最快的速度将餐送到客户的手中。这段时间，河南郑州有网友爆料了一段视频，视频中一名某外卖的骑手不停的落泪，旁边有群众还在给骑手的怀里塞钱，这是发生了什么事情呢？
原来，此名外卖小哥接到了一个新的订单，便来到店里为顾客取餐，而当时取餐的人非常的多，外卖小哥便排队等候了一个小时的时间，结果，这名顾客却因为等待的时间太长了，就取消了订单，这才使得这名外卖小哥心中觉得委屈，感觉自己的辛苦全白费了，当场就落下了泪水
看到这种情况，现场的路人纷纷伸出了援助之手，想要帮助这名小伙子，对此，外卖平台也做了回应，声称他们提供跑腿代购的服务，就是为了满足在一小时内全程送达的需求，但是随着网红店的兴起，不少的顾客为了节省时间，就会选择让骑手帮忙代购，对此，他们也能够理解客户取消订单的正当权益，但是骑手的委屈也着实让人心疼，所以他们会如数的将这笔订单结算，并且奖励给这名骑手一定金额的“委屈奖”
外卖平台表示经过他们的协商，除了会正常给这名骑手结算此单外，还会奖励其1000块钱，当做是安慰骑手的奖励，其实在网友提供的视频中，也可以看到，群众的心底里都是非常善良的，看到骑手受了委屈，都愿意伸出援手，对该骑手给予帮助，不过该骑手当场拒绝了好心人的帮助，人心都是向善的，每个人的心里都有最柔弱的一面，对于这件事情，本就没有对错之分，但还是希望大家可以互相理解