3月2日，碧桂园驰援湖北的第二批煲仔饭机器人于鄂州完成了组装调试，正式向医务人员提供24小时免费供餐服务。
此批驰援贵州援鄂医疗队的集装箱煲仔饭机器人，由碧桂园集团自主研发并捐赠，于2月29日抵达湖北新冠肺炎救治定点医院鄂州市第三医院。碧桂园旗下千玺机器人餐饮组建的6人冲锋队也随设备同期抵达，为了使煲仔饭机器人第一时间投入使用，志愿者们马不停蹄地进行安装和调试工作。
该批煲仔饭机器人与2月16日驰援武汉的为同款，可24小时不间断供应，每小时出品100-120份煲仔饭，无人化全自动出餐有效降低传染风险，为一线抗击疫情的医护人员提供免费餐饮保障。
01.第一批机器人的千里驰援时间回溯到近两个月前，2020年1月6日，千玺机器人餐饮公司向碧桂园集团交付优异作业：一组粉色的集装箱式煲仔饭机器人，并将其安装于集团翠绿色办公大楼下。作为千玺机器人餐厅的店长之一，26岁的小伙子代少立没想到，这个机器人仅在此营业了37天。2月12日，千玺机器人餐饮集团火速将它拆往武汉，并征集4名研发工程师、两名店长作为志愿者随行。代少立申请随行，当晚8点加入小分队，参与连夜拆卸。
顺德 . 拆卸现场24小时后，人、车、机器、7000份煲仔饭的食材“打包”完毕，启程前往目的地：湖北省国资学院。那里，是武汉市汉南区的一个隔离点。14日下午，他们出现在1000公里外的武汉。街道空空的，“整个城市没什么声音。”随行人员一度有些紧张。见到湖北区域公司前来对接的同事后，他们决定连夜安装。当晚的武汉，气温骤降，漫天风雪。“连机器管道中的食用油都冻住了。”腊肉、腊肠、米是从广东带过来的，湖北区域员工志愿者就地配足了青菜、辣椒酱等。在隔离点附近的碧桂园凤凰酒店厨房，所有食材经过预处理和分装，由专车配入煲仔饭集装箱的冷库。配送和烹饪过程，人与食材零接触。
汉南 . 机器人安装
16日，成果显现：机器人24小时煲仔饭，随到随取，为医护人员雪中送热饭！这个粉红的机器人集装箱，受到了隔离点的医生护士的欢迎和喜爱。看着医护人员从出餐口端出热腾腾的免费餐食，代少立的鼻子有点酸。半个月前，他的医生父母从陕西随医疗队来汉，奋战在火神山医院。两代人，不同的职业，从不同的方向，千里驰援一座陌生的城市，于相隔仅30公里的两处，各自奋战！ 02.另一款驰援前线的机器人 两天后。2月18日，下午3点半。在代少立父母支援的武汉雷神山医院，全球第一款全自动实时远程超声诊断机器人，正在进行一次特殊的检查。“请吸气，屏住，好，对~”通过5G网络和高清摄像头，一千多公里外的北京*013院医**专家对武汉的病人发出指令，并熟练地操作着机械臂。30分钟后，这场带有试验性质、针对新冠肺炎患者内脏器官的超声诊断成功结束。
雷神山医院 . 远程诊断
雷神山医院临床医生吴猛，对这个运用了机器人技术、实时远程控制及高分辨率超声成像等技术的系统赞不绝口。如果不做介绍，估计大部分人都不知道，上述这款机器人，也源自碧桂园集团的捐赠。这次“战疫”，机器人的使用场景已明显增加。机场有5G测温巡逻机器人、医院也出现了能自己坐电梯的送药机器人…2018年宣布进军机器人产业的碧桂园，因全力参与疫情救援行动，使高科技机器人成为在武汉备受关注的“硬核”力量。普通人看到的是一家民营企业的坚决抗疫。市场人士看到的，是一家企业运营调度的专业、有序和高效。 03.中餐机器人小试牛刀煲仔饭机器人，是千玺机器人餐饮集团70多款中餐机器人中的一款。千玺研发的中餐、火锅、快餐、煲仔饭、粉面店等五条产品线中，已包括迎宾机器人、煎炸机器人、甜品机器人、汉堡机器人、调酒机器人、炒锅机器人，以及从天上送餐的云轨系统与地面送餐机器人…但凡餐厅里需要人服务的地方，千玺都在思考更好地用机器人替代。以上机器人的核心技术均为千玺自主研发，它的后面，是750人的研发运营团队。千玺集团从2019年5月成立至今，投入研发已超过2亿元，已拥有300项专利。行业的两个数据，验证了这一投入的价值：2019年，中国餐饮业的市场规模已逼近5万亿元，餐饮业劳动力成本普遍占总成本的30%以上。2019年集团的年会上，碧桂园董事局主席杨国强就“碧桂园是什么”作出了回答：为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业。碧桂园集团正在通过对机器人、现代农业领域的强力布局，朝这个答案前进。
04.机器人盖房是“时间问题”1988年，碧桂园集团创始人杨国强到日本神户一家轴承厂参观。因大量使用机器人，这家900人的工厂，产能是沈阳当时一个两万人大厂的10倍。杨国强主席当即就开始思考：能不能用机器人盖房子？30年后，中国成了全球最大的建筑市场、最大的工业机器人市场。碧桂园成了中国规模最大的房地产开发商之一。一家拥有2000多个项目的头部房企，对建筑机器人天然具备极强的需求和强大的消化能力。最直接、最迅速、最可控的机器人应用场景，触手可及。研发建筑机器人的任务由碧桂园的全资子公司---博智林机器人公司承担，至2019年12月底，博智林已递交申请专利超过1500项，已经获得授权专利超过250项。截至2020年1月，全部在研项目有151个，包括墙板搬运机器人、混凝土整平机器人、室内喷涂机器人、外墙喷涂机器人等；其中，29款建筑机器人已进入工地测试。业内评价说，博智林机器人已成为中国智能制造高质量发展的“探路样本”之一。 05.“只要你需要，只要我有” 除了对物业管理行业的价值重估，此次疫情后，更多人将对中国房地产企业的全球化、多元化有新的认识：原来，企业的行业触角、区域布局、科技实力，以及借此形成的资源调度能力，都是国家这一命运共同体的战略资源。 真正的国民企业，不仅仅是和民众一起共享繁荣美好，更在于危难发生时和民众一起共情共担。
在近两个月的持续抗疫援助行动中，碧桂园对28年的发展积累、两年多的战略布局成果做了一次实战检验。碧桂园全力支援疫情防控，出钱出力出效果，以抗疫物资优先，直送一线。自1月24日紧急设立一亿元抗击肺炎基金以来，碧桂园在全球紧急采购的物资正通过毛细血管般的通路，源源不断运抵湖北，一直送到远离武汉的鄂西恩施利川建始等地。
碧桂园的“点对点”从鄂东麻城、蕲春，到鄂西重镇恩施，翻开碧桂园集团驰援湖北的日志，会发现，这是一家援助物资调度的覆盖面最广的企业之一。 06.碧桂园式的全力坚决抗疫 从疫情产生到目前，近两个月时间内，碧桂园共捐赠两个亿，以持续大象搬家式驰援湖北，全力坚决抗疫。在武汉医疗物资紧张时，碧桂园看到非省会市州的物资会更紧缺，即向汉川、鄂州、孝感等地，大量调配捐赠口罩、检测试剂盒等急用奇缺的耗材；成吨成吨地送去二氯异氰尿酸钠消毒片等实用的物资。2月21日，有地产同行们已开始晒网销业绩。碧桂园集团、国强公益基金会忙于从江西兴国、内蒙古敖汉旗等8省16县的贫困地区采购240吨因疫情滞销的农副产品，用14辆大货车，送往武汉的方舱医院和隔离点，送到武汉20余个廉租房、公租房和老旧小区，让六万多武汉家庭受益。同一天，碧桂园还捐赠201吨75%医用消毒酒精，从*疆新**出发千里驰援湖北，目前已全部捐向湖北各地抗议一线。2月24日，碧桂园在海外采购近10万套防护服等医用物资，用包机从悉尼运抵武汉，捐赠给湖北省慈善总会，全力支持打赢疫情防控阻击战。2月25日，碧桂园集团、国强公益基金会通过碧乡农业公司统一采购第二批扶贫农产品，共计472吨，正在发往湖北8个城市超30个社区，约5万户居民受益；同时捐赠给武汉、荆门两地的4家医院、1个指挥部等抗疫一线。 同一天，碧桂园在英德采购特色农产品共计30.804吨，另外，还有合作社、贫困户等自发捐赠的冬瓜共计20吨，一起发车支援湖北。2月26日，采购的黑龙江饶河30吨大米支援湖北黄石；在河南虞城，第二批采购的32吨面粉已捐赠给湖北宜昌市，免费提供给7个社区及宜昌物业协会。2月27日，碧桂园在广西采购的3万斤广西隆安县扶贫沃柑运抵湖北，同时解决了70多户贫困户滞销难题。
2月27日，内蒙古敖汉旗20吨小米、山西广灵10吨小米发车驰援湖北；在青海省大通县，24吨6000袋胡萝卜已装车，冒着风雪发车，驶向湖北。
碧桂园物业志愿者完成物资卸车、分配
湖南平江野山椒豆豉、辣子鱼、牛肉酱等产品也于27日下午发车，正送往湖北三个社区。一车车农产品，星夜兼程向湖北。“抗疫情、保供给、防滞销”，碧桂园集团始终想疫区之所想、供疫区之所需，结合自身资源优势全力以赴为抗击疫情第一线提供支援，同时帮助解决农产品滞销问题、助力脱贫攻坚。 到今天为止，碧桂园集团总动员和集采网络还在高效运转，全力支援抗疫。