这里说的“租”来的美好，不是租个女友回家过年意外收获美满婚姻的小说般的情节，也并非电影《非诚勿扰》里助人实现美好愿望的虚构场景，这里讲的是在线短租行业带给游客的美好体验以及行业在中国的美好前景。
所谓在线短租，是以互联网的方式销售闲置房源短期使用权的经营方式，是共享经济在住宿市场的一种业态，是对社会闲置资源的重新分配和再利用。随着消费者旅游消费的升级，游客对个性化住宿的需求增长明显，在线短租产品日益获得消费者青睐。
在线短租最初是由海外兴起，代表模式有Airbnb、HomeAway，2011年进入中国市场。得益于旅游业的快速发展、共享经济的大好形势以及国家政策的支持，在线短租经历了野蛮生长期的小挫折后，正逐渐升温，进入新的发展阶段。
初生的懵懂
“欢迎回家”、“一间房一种生活”、“一处居所一种情怀”……
营销也好，愿景也罢，在这样的理念或者说宣传口号的引领下，乘着“消费升级”的东风，在线短租开启了中国之旅。
在最基本的层面上，消费升级的意思是经过15年左右的经济增长，中国的消费者有了消费能力，他们会将可支配收入用在“升级”他们的生活方式上，比如旅游、家居用品、时尚用品、餐饮等，这将成就未来二十年或更长时间的消费繁荣。
食住行作为外出旅游中不可或缺的三部分，消费升级表现突出，尤其住宿方面的短租行业发展势头迅猛。
在中国发生的一切似乎印证了这种趋势。2011年在线短租在我国开始兴起，并在前三年出现了爆发式增长，相继出现了爱日租、途家网、蚂蚁短租、小猪短租以及后来的木鸟短租和住百家等，火爆程度不亚于当年的团购大战。目前在线短租开始从探索期进入启动期，以短租为入口的分享型经济正在改变着大众的出行和生活方式。
分析在线短租近年来得到较快发展的原因，主要在于：
一是在中国人均消费水平普遍提高的今天，旅游消费升级成为一种必然趋势，这为在线短租行业较快发展提供了土壤。
二是民宿等短租性价比高、入住便捷、处理灵活，与酒店相比更容易受到崇尚个性化、差异化消费的旅游人群的欢迎。如在年轻的消费群体中，自由行、出境游越来越热，传统跟团旅行模式已经不能满足他们的出游需求，而是更倾向于自由行或是游览非旅游景点的地方，民宿等短租越来越多得到他们的认可。
三是从供给角度看，受目前的房价及有房才有家的中国传统文化的影响，囤房成为部分人群应对市场通货膨胀的主要选择，使得我国有足够多的可以用于出租的闲置房源。
成长的烦恼
2013年，在房地产遇冷、房源信息混乱、竞争激烈以及盈利模式混乱等因素的影响下，野蛮生长的十余家公司面临倒闭威胁。当年7月，最早的Airbnb效仿者爱日租烧完2000万美元之后宣布倒闭，之后的蚂蚁短租也反响平平。
在线短租面临诸多中国式困境，让人们意识到，单纯靠简单复制国外的运营模式不能适应中国市场。
从价格及房源看，对比国内外短租平台会发现，海外的酒店普遍昂贵，于是房屋质量好、价格低廉的民宿就成了很好的选择。而我国酒店行业竞争激烈，快捷酒店更是物美价廉，短租民宿的价格往往还高于标准化管理的快捷酒店，这就削弱了短租行业的竞争力；中国的房源与海外房源相比差别较大，如美国的房源多以独栋别墅为主，房屋建筑、装修质量、私密性较好，而中国城市的房源多以居民楼为主，邻里较多。
此外，中国人给房子赋予的含义非同一般，没有短租给陌生人居住的观念，租赁房屋难以形成标准化的服务；我国在线短租的相关规范也并不完善，这让未来国内短租行业发展面临一些政策风险。
抛开上述因素，诚信体系的完善程度更是影响在线短租模式成功与否的关键。美国等一些国家征信体系相当成熟，民宿文化本身就很普及，其在线短租平台可以绑定信用卡，依靠社交网站等，但对国内在线短租平台来说，基本没有社交网络可以保证用户是真实安全的，更没有完善的征信体系。
不过，针对这种情况，相关企业也在做出改变。如小猪短租引入第二代身份证信息验证机制、建立评价体系和保险赔付，比如在房东的身份认证环节，就包含实名认证、芝麻信用分等信息，房客也是如此。蚂蚁短租也一直努力构建信用机制，让房东和房客能安心地在平台上进*房行**屋住宿的分享。经过多年的经营，积累了大量真实的用户评价数据，房客可以通过浏览以前入住房客的评价，了解房东与房源的真实情况。
由于中国的特殊国情，中国的旅游消费升级具有与其他国家不同的发展历程，这些对于旅游相关产业的短租行业来说，是挑战也是机遇。如何将成长的烦恼转化为成长的动力源泉，深耕民宿领域的创业者们正在开启智慧之门。
分叉的路口
经过短暂的调整后，2014年开始，在线短租市场逐渐回温并进入新的发展阶段。
目前市场份额最大的途家网，已经成功得到了五轮融资，携程网、鼎晖、HomeAway、全明星投资All-stars Investment等都是其早期投资者。107间、好好租、乐租、zuber、室友、我要租房等数家短租平台获得了天使轮投资，在线短租市场再次进入行业爆发期。
2016年11月2日，国内短租平台小猪宣布完成C+及D轮融资，金额为6500万美元。此举再次引发舆论对短租行业的聚焦。
而在此之前的9月初，被视为短租行业鼻祖的Airbnb正式进入中国，并与深圳、上海和重庆等城市签订合作协议，同时高调在全国范围内进行招聘；10月底，途家宣布并购携程和去哪儿民宿业务，这是继途家今年6月并购蚂蚁短租之后的又一战略性举措。此次交易之后，途家将从携程旅行网、去哪儿网导入包括库存、流量、品牌、运营等多方优势资源，至此，途家、蚂蚁短租、携程、去哪儿四大平台协同发展。
业内人士纷纷表示，随着巨头入场，以及行业并购完成，中国短租市场一扫此前的不温不火正在进入真正的竞争阶段。
小猪CEO陈驰在接受媒体采访时表示，未来在线短租行业的竞争者主要是携程系、Airbnb和小猪之间的竞争。从途家成立、并购蚂蚁短租再到前不久的并购去哪儿网和携程旗下的公寓民宿业务，这一系列动作都是对于非标住宿这一板块的整合。
可以说，在旅游业整体遭遇资本寒冬的背景下，巨头入场和频繁并购给住宿分享市场营造出一种火热气氛，但从另一方面看，这一行业的小玩家行动寥寥，甚是尴尬，如住百家陷入裁员50%、资金链紧张等传言。
行业的发展似乎走到了分叉的路口，可以预见，未来整个短租行业的竞争会主要集中在途家、Airbnb中国和小猪三家之间，但小玩家们则会逐渐边缘化，甚至被淘汰出局。
真正的春天
数据显示，2015年在线短租市场规模已达40亿元，而这仅仅是释放了10%的市场潜力。
国家信息中心与中国互联网协会分享经济工作委员会最新发布的《中国分享经济发展报告2016》显示，我国参与共享经济活动总人数目前已经超过5亿人，报告预计，未来五年，共享经济年均增长速度在40%左右，到2020年市场规模或将占国家GDP的10%以上。
同时，我国政府对短租行业的支持态度更为其带来了长期的政策利好。2015年11月，《国务院办公厅关于加快发展生活*服务性**业促进消费结构升级的指导意见》发布，首次点名“积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓等细分业态”；今年6月，国务院办公厅再次发文《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》，鼓励住房租赁，将闲置房源共享出来。
在线短租似乎正在迎来一次共享经济的春天。
但我们必须清醒地看到，短租领域很难像移动租车领域一样瞬间爆发。扩大房源、加强房屋的装修与设计、增加短租房的安全性与私密性、信用体系的完善，都是在线短租市场后期需要解决的问题。新兴行业的发展需要经过长时间的磨合与打造，在线短租行业当前面临的问题都将成为促进其发展的催化剂。
回到本文的主题，“租”来的美好，既然是“租”，那就不是家，短租更是如此，因此笔者认为，如何让游客感受到家的温暖与安全，就成为在线短租企业发展成败的关键。
令人欣慰的是，目前各大平台更加侧重增值服务，除了提供住宿需求之外，更倾向于鼓励房东提供诸如推荐当地特色旅游景点及正宗小吃等服务，这些举措可以让游客有全新的旅游体验。如木鸟短租平台通过推出地主之谊服务，倡导房东为房客提供情怀服务，鼓励房东与房客做朋友，实现知识共享、经验交流，逐步形成短租供应方与需求方的良好关系，实现在线短租行业的可持续发展。
同时，如何规避风险也提上日程。各短租平台纷纷出招来保障房东和房客的安全，包括与保险公司合作推出入住保险等。
尽管如此，国内民宿仍然存在诸多问题，需要出台相关政策进行约束，形成有效的监管机制，制定民宿行业的经营标准等等。
2016年是在线短租从量变向质变转变的关键一年，短租的“品质时代”已经来临，谁能做好中间的服务环节，进一步提升房东的服务品质和房源的住宿体验，谁才能赢得更多的市场份额。
如果消费者仅仅将短租当做是一种体验，充其量只是猎奇而已；那么，行业引领者如果可以将短租倡导为一种生活方式，行业的春天才会真正到来。
记者 崔明明 /《金融世界》
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