1.
购买保险后,第一件事情是什么呢?
当然是打开预留的电子邮箱,*载下**并保存电子保单!
尽管电子保单看起来只是一堆数据,但是与纸质保单一样具有法律效应。
如果你对电子保单不太放心,可以联系保险公司客服申请纸质保单。
请注意,大部分长期保险支持邮寄纸质保单,但短期保险则不太支持。
如果你不小心丢失了保单,也不必过于担心。
因为保险公司和中国保险行业协会都会留底保单,这不会影响到后续理赔。
当然,你也可以向保险公司再次申请发送保单。
实际上,保单最大的用途是方便查阅和管理。
2.
那么,购买保险后的第二步是什么呢?
这是大多数人容易忽视的一步,但是非常重要。
那就是告知家人, 你 已经购买了保险,并且务必向他们详细说明保障内容和理赔条件!
因为在许多情况下,当保险达到理赔条件时,被保险人可能已经失去意识或者不幸身故。
在这种情况下,如果没有人向保险公司报案,保险公司将不知道需要出险或理赔。
因此,一定要告知家人保单的具体信息,并最好将静姨的联系方式告知家人,以方便接受我的理赔协助。
静姨就 将所有保险的保障内容和理赔条件打印在一张A4纸上,放在家里的电视柜下面。
然后再次向家人强调,在发生事故时,一定要查看电视柜下面的文件。
这样做非常稳妥!
3.
接到保险公司的回访电话时,大部分人会误以为这是一次带有销售意味的推销。
然而,实际上,整个回访过程通常只需要两三分钟,问题主要分为以下几类:
(1)确认投保人身份
这是最基本的询问,目的是防止违规操作或涉及道德风险的投保。
(2)确认保单条款
这部分通常耗费时间最多。
如果接到人工回访电话,你可以免费听到一段“报菜名”表演。
如果有什么不明白的,务必不要犹豫,直接提出问题。
(3)确认缴费流程
一般情况下,我们不会选择趸交,而是选择长期缴费。
这就需要确认各种信息,例如银行卡号、缴费年限、年缴保费、宽限期等。
回访的主要目的是确认这些信息,以确保顺利的续期缴费。
因此,做好回访很重要,有助于确保自己的利益和方便。
4.
对于分期缴纳的长险,每年都会在我们投保时预留的银行卡中自动扣费。
因此,我们不仅需要确保填写正确的银行卡号,还要保证卡内有足够的余额。
如果续期时,卡内余额不足,就会面临以下三种情况:
宽限期:如果忘记缴费,可以在宽限期内(一般为1-2个月)补齐保费,保单通常不受影响。在宽限期内,如果发生风险,保险公司也会承担保险责任。
中止期:如果超过宽限期还没交钱,保单就进入中止期,一般为2年。在中止期内,如果被保险人出险,保险公司不承担保险责任。不过,在中止期内,只要补交保费和手续费,就能让保单复效,保险合同继续有效。
终止期:超过2年,没有补交保费,保险合同就会进入终止期,保障终止。因此,务必记得预留保费!
5.
最后就是关于医疗保险的相关事宜。
首先,我们要再次提醒大家,在保险等待期内最好不要进行体检。
如果在等待期内发现需要理赔的疾病,大部分保险公司会直接终止合同并退还保费。
当然,如果检查结果不是需要理赔的重大疾病、中症或轻症,对保单基本没有影响,也无需告知保险公司。
不过,如果身体出现不适,静姨依然建议及时就医,因为身体健康最为重要。
其次,我们需要关注保险理赔的条件。
大多数健康险的医院限制都是要求在国内二级以上公立医院就诊。
因此在选择医院时,我们要多加留意。
另外需要注意的是,住院病历是由管床医生撰写的,因此需要与医生充分沟通,确保病历中必须包含的理赔描述(例如意外、确诊等)符合保险条款要求。
最后,除非有明确诊断,否则不要出现“疑似先天”、“疑似原生”、“疑似遗传”等字眼,否则会给我们日后购买保险带来很大的麻烦。
