春寒料峭，我们居住的小城关闭了商场的热闹、关闭了大街的熙攘、关闭了邻里之间的热情，而唯独没有关闭的是社区工作者和志愿者恪尽职守的身影，面对残酷的疫情，他们从未畏惧退缩，每一次出发都是全力以赴，每一次检查都是严谨认真，只为筑就城市的堡垒，只为捍卫每一个家庭的安康！
新冠肺炎疫情发生后，宅，成为了大多数人防疫的“最大贡献”。为了能让大家安心宅在家里，给大家提供基本生活保障，一些社区工作者和志愿者化身“代购员”、“跑腿员”、“快递员”，他们来去从不空手，去时手里提着米面粮油、瓜果蔬菜，出来时拿着生活垃圾，凡是居民提出来的要求，他们都是有求必应。
南山社区工作者李莹：“外地返回需要居家隔离，我们社区会起到一个监督作用，但是有一些回来隔离居民不太配合我们工作，会提出很多要求，就是有需要我们去买饮料的，而且还要买冷饮的，买啤酒的，买瓜子的，很多这种要求，然后他不是一次性需要你去给他买，这一天会发很多个微信，一会要买点这个，一会要买点那个。”
面对居民提出的已经明显超过基本生活保障范围的需求，他们也不忍心拒绝，不管多苦多累都默默忍受。在和平社区，一位45岁的社区工作者将50斤的面粉扛到7楼，送完后没有一丝埋怨、一句牢骚，回到工作岗位后，继续核查出入人员身份，统计报表，面对繁杂的工作，所有的社区工作者、志愿者的态度是一致的，累，不怕！怕的就是居民不理解，不配合。
和平社区主任王春艳：“你说这累点也行，但是我们的精神压力特别大，就希望马上疫情过去，咱们家庭也好，国家也好，都平平安安的，就这么点想法，也不愧我们在第一线从过年到现在这些天付出的辛苦。”
社区工作者没有特殊的防护，和我们一样只有一层薄薄的口罩，可是每天要做好隔离防护人员的监控，他们的想法很简单，只要在一线，就坚持为大家服务，如果把委屈放在心里，能换来全县人民的平安，那么一切都是值得的！
社区志愿者王景林：“希望咱们所有的居民，都能够理解这些社群工人员，大家有什么需要去购买什么东西的时候，尽量一次性的都能够提出，别一会我想买点瓜子啊，一会想来两罐啤酒啊，这样给咱们社区的工作也增加很大的难度，希望大家支持都能理解，克制一下，等疫情过后咱们大家可以把酒言欢，希望大家都能够支持我们的工作。”
目前疫情形势依然严峻，防疫工作不能松劲。当您对社区工作者和志愿者有不满、有微词时，希望您能换位思考，一位社区工作者和志愿者对应的并不只是一户居民，而是要为一个单元甚至一整栋楼的居民提供保障服务，将心比心，少一份抱怨，多一份理解，别让社区工作者和志愿者在寒风中身寒心也“寒”！
