西园街道华林山社区打造
“连心365，服务你和我”*党**建特色品牌：
全年无休 为民解忧
“你的*迁拆**款很快就会到了，请再耐心等待一下，我们也会再帮你进行落实。”近日，当记者走进西园街道华林山社区时，社区*党**支部书记金晓红正在耐心地为辖区内的一位*迁拆**户解释*迁拆**款的问题。
自今年3月份华林山社区的*迁拆**工作开始以来，社区的工作人员就一直忙着为居民办理*迁拆**手续，帮他们处理*迁拆**过程中出现的问题，几乎没有休息过一天。
“其实这是我们工作的常态。”金晓红对记者说，“我们的*党**建服务品牌就是‘连心365，服务你和我’。”
社区的“365服务工作体系”为居民带来了不少便利。
特色品牌“连心365，服务你和我”
据金晓红介绍，华林山社区辖区总人口有3690人，其中少数民族人口占总人口的30%。近年来，社区针对困难群体多、流动人口多、有效资源少、历史遗留问题多等特点，积极探索打造了“连心365，服务你和我”基层*党**建服务工作特色品牌。
“我们的‘365’服务工作体系是指*党**员志愿服务队、社区志愿者服务队、青年志愿者服务队3支志愿服务队伍；服务辖区‘三无’老人和空巢老人、未成年人、下岗失业居民、单亲贫困母亲及广大妇女、残疾人、吸毒和两牢人员等6类人群；开展家庭保洁和照料生活、课外辅导、职业介绍和技能培训、免费健康普查、代缴水电费和代购生活必需品等5类志愿帮扶服务。”华林山社区*党**建专干芦倩茹对记者说。
据记者了解，华林山社区辖区内基本都是纯居民，没有企业，所以也没有共建单位，但即便如此，社区仍然想方设法联系单位*党**员，为居民们做义务服务。
今年7月份，社区联系到兰州市中级人民法院，开展了“青春与奉献同行”志愿活动。25名来自兰州中院的*党**员干部积极认领了家政、科普咨询、法律援助、环境保洁、文化宣传、应急救灾等服务岗位，并展开各自的服务；11月5日上午，华林山社区又与兰州普瑞眼科医院联合，为*党**支部20余名老*党**员进行眼部健康体检。
“连心365”也代表365天全年无休
“其实我们的‘连心365’并不单单是*党**建品牌，它更代表了社区工作人员365天全年无休，全心全意为居民服务。”芦倩茹说，这并不是一句空话，因为社区除了正常的上班时间，周末、节假日，都有工作人员在。只要居民有事需要来社区解决，一直都有人接待。
“我们社区由于是纯居民社区，所以琐碎繁杂的事情也比较多，但我们的每一个工作人员都很有耐心，从不抱怨。”芦倩茹说。
社区一心为居民，居民们也都是看在眼里，记在心里，并以实际行动表示感谢。今年疫情防控初期，华林山社区的工作人员在辖区的各个卡口点加班加点对外来人员进行登记排查，在一线守护着居民的安全。辖区的爱心人士王永丰看到志愿者们的辛苦付出，感觉自己也帮不了什么忙，就为他们送来100斤鸡蛋表达谢意。王永丰说，“天气这么冷，岗不好站啊。有你们值守在这里，我们很放心，谢谢你们！”
截至目前，社区共开展各类环境卫生整治服务50余次，参与志愿者400余人，受益群众逾2000人；累计结对帮扶困难*党**员、群众、留守儿童、空巢老人120户，共发放慰问帮扶资金3万余元。
文/图 掌上兰州·兰州晨报记者 沙金萍