泉州完成全国首单线上“代购电”服务

日前,国家发展改革委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》,其中推动工商业用户全部进入市场举措引发广泛关注。电价改革后,许多企业都有让供电公司代理购电的意向,泉州供电公司主动对接需求,上门服务,10月28日完成了全国首单线上“代购电”服务。

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在源和1916创意产业园,国网泉州供电公司*党**员服务队队员上门服务,为企业办理了代购电业务。这是电价改革后,全国首单通过“网上国网”线上办理的代购电业务。

泉州完成全国首单线上“代购电”服务

(泉州供电公司城区供服中心政企客户经理 谢剑锋)

“通过网上国网办理代理购电以后,用户也不用在操心用电相关事项,而且通过网上国网APP随时可以查询到自己的电费账单和各种用电相关信息,十分方便。”

泉州完成全国首单线上“代购电”服务

为推进工商业用电市场化改革进程,省发改委于2021年10月15日取消全省工商业用电目录销售电价。取消工商业目录销售电价后,工商业用电客户让供电公司代理购电的意向强烈。但一些工商业用电客户担心不知如何办理手续。为此,泉州供电公司充分发挥*党**员街巷长和供电网格长“双长”融合服务团队的作用,主动对接客户需求,上门服务,帮助用户更好地了解电价改革内容,切实解决客户的办电问题。同时,大力推进网上办、掌上办、指尖办,实现代理购电服务“全天候、一站办”。

(泉州供电公司城区供服中心政企客户经理 谢剑锋)

“针对企业的需求,我们在网上国网开辟了代理购电的专区,可以实现全天候、自助式办理,作为企业主体只需要提供企业的营业执照,法人身份证,如果不是法人的话再增加一份授权委托书就可以全流程在线上办理此项业务。”

泉州完成全国首单线上“代购电”服务

12月1日起,工商业用电客户电价市场化改革措施将全面落地,有“代购电”意向的企业可关注“国网福建电力”公众号有关公告,咨询95598电话、网上国网App在线客服或泉州各供电营业厅。