疫情发生以来，我省先后向湖北派出了8批医疗队1533名医护人员，其中女性居多，占到七成以上。在发布会上，省妇联*党**组书记、主席齐秀娟表示，在这场没有硝烟的战争中，女医护人员向险而行，彰显了“疫”不容辞的巾帼担当。“她们奔赴前线，我们守护后方。省妇联第一时间发出号召，要求全省各级妇联组织、广大妇联干部和巾帼志愿者关心关爱援助湖北女医护人员的家庭，努力为她们的家人提供生活保障、物资配送、真情陪伴、心理抚慰等关爱服务，尽最大努力帮助解决家庭防护、老人照护、子女教育等后顾之忧。” 齐秀娟说。
按需开展“订单式”服务
各级妇联组织通过实地走访、电话沟通、线上联系，了解本地援助湖北医护人员家庭具体情况，结合不同家庭实际需求，开展“订单式”服务，推出购买生活必备品、老幼照护、子女教育、心理疏解等具体帮扶举措，并及时跟进了解受助对象的意见建议，据此调整服务内容和方式，确保关爱行动不走过场，让援助湖北医护人员家庭真正感到暖心、贴心。哈尔滨市妇联和中央红集团携手，为在哈援助武汉抗疫一线医护人员家中每周配送“娘家暖心菜”。大庆市妇联组建“关爱援助湖北家庭志愿服务队”，志愿者们每天通过电话、微信群与家属联络沟通，随呼随应提供“跑腿代购”、送菜送药、心理咨询等精准服务。各地妇联组织都因地制宜开展了这项工作。
结对开展联系帮扶
各地妇联组织妇联干部、执委、巾帼志愿者、家教专家等，与一线医务人员家庭，特别是援助湖北医疗队队员家庭开展“一对一”“一对多”“多对一”结对帮扶，在紧密联系中跟进服务。七台河市妇联面向援助湖北医护人员家庭开展“五服务一结对”活动，成立巾帼结对服务组，开展蔬菜配送、家教服务、心理咨询、代办服务、物资慰问等。密山、漠河、克东、杜尔伯特蒙古族自治县等地妇联将暖心服务联系卡和生活物资一并送到“逆行者”家人手中。
除了援助湖北医护人员，省妇联积极落实省委安排部署，针对疫情防控期间特殊家庭和困境儿童，开展“寒中送暖·真情相伴”特殊时期特别关爱行动。基层妇联积极行动，牡丹江市妇联认真开展贫困母亲、困境儿童、重病妇女等特殊家庭的关爱慰问，为走访的每个家庭送去价值800多元的慰问品，并详细了解家庭的实际需求，帮助他们对接手工制作、家政服务等适合的就业岗位，为他们提供就业创业机会，解决家庭经济困难；大庆市妇联与大庆市妇女儿童基金会，紧急救助疫情期间烧伤的残障女孩，捐助救助金1万元，并为她购买生活用品和慰问品，鼓励她重拾生活信心；北安市妇联组织女企业家协会的“爱心代理妈妈”与困难儿童结成帮扶对子，利用电话、微信等方式普及疫情防控知识，及时了解他们的学习、生活情况，并为30名困难儿童每人捐助300元；克东县妇联积极排查全县留守妇女、留守儿童、困境儿童底数，为1603名留守妇女儿童登记备案，并实施属地管理原则，建立8个微信群，推送疫情期间心理辅导和缓解情绪微课15讲，利用电商平台为出入不便的老人免费送菜，代买药品、生活用品等，帮助解决实际问题和困难，把*党**和政府的温暖送到她们身边，助力她们渡过疫情期间的生活难关，坚定战胜疫情的信心。