第1集36计之瞒天过海 (商战三十六计瞒天过海)

【古兵法题注】 备周则意急,常见则不疑。阴在阳之内,不在阳之对。太阳、太阴。

【译文】自认为防备周密,就容易麻痹、松懈,平时看惯的东西,往往不再生疑。因而密计通常隐蔽在外露事物的内部。并不和公开事物的形式相对抗。所以越是公开的形式,就越能蕴藏机密的内容。

【商用要义】面对有充分准备的竞争对手,不施奇谋就无法取胜。而隐秘真情,制造假象的“瞒天” 与出其不意、攻其无备的 的过海”,正是为了促成“乘隙潜袭”的良机。

借名店商标海宁 “狮虎豹”皮草雄居上海

上海市场所时四年的 《皮草大战》一直是全国同行业关注的中心。几番搏杀,1991年秋终见分晓:上海皮革服装被海宁的猛禽皮草斗得落荒而走。主场作战遭此败绩,沪地报界不禁倞诧。上海商界不由慨叹。惊馆、慨吸,集中到一点“哀其不幸,怒其不争”

其实,不幸确然,不争未必。上海货是曾争得过荣誉的:

国唯一获国际大赛 “莱比锡金奖” 殊荣 的是上海皮 革服装,登。上海市首届皮服装创三优精品赛”榜首的还是上海皮装,人们不禁要问:上海货为什么赛场得意,市场失意?为什么独戴桂冠却敬陪未座?其中一个重要的原因是缺乏拓展市场的妙策,且看原委:

80年代初,百元左右的皮腊装风靡上海,其货色大抵出自本地皮革行业,多冠以金宇为首的南标,并在市场上走俏7年。销路看好,商店自然乐意经营。然而位于寸金之地的大店、老店、名店、特色店却自有主张:不仅要求产品换上商店的宇号、商标,并且叫厂家让利。销势正健,生产者哪肯让利?货品抢手,岂容经营者自行更改商标?《不行!2 回绝倒是干脆,但却阻断了销路。从此再想挤身“大老名特》的商店一角,是为万难:登门难、见面难、开口难、要价难,话难听、脸难看、事难办、气难受…•连串的难,缠得厂家一愁莫展,举步维艰。然而正是这个难宇却为外地产品打进上海市场创下极好的机過。因为,上海厂家越觉难,外地厂家越可显身手,上海厂家越是畏难,外地厂家越能迎难而上。这不,浙江省嘉兴地区的县级市海宁,为解难而施展计谋了

你要更换商标、字号吗?可以。你想多分利吗?可以。借地生财,多让步又何妨,精明的海宁人暗中盘算的是闯进并占领市场,其它的不于计较。于是,在联营、定点供应的名义下,海宁“狮”“虎”“豹”皮草源源不断地涌进大上海。沪上店家忙不迭地贴自己的宇号商标,堂而皇之地抛向市场,驾轻就熟地打起推销的 “短平快”

一时间,上海最繁华的街道、最大的商行 最著名的店家尽让海宁猛含皮草奔突其间。销势一路看好,上海店家随之要求提高分成比例,紧接着又层层加码:商品一律自销或代销,自派或另雇营业员,买勿脱背回去,提供流动资金,延期收取货款,给宣传费、劳务费、茶水费、冷饮费、好处费、奖金⋯…上海店家要求越来越高,而海宁厂家则有求必应。他们心想,反正你要价越高,上海厂家就越难染指,你条件越苛刻,上海厂 家就 越难 办到。我不答应,无疑自断财路,而步步退却就能 换来了步步挺进。果然,短短两年,狮虎豹逐渐攻下上海皮草市场的80%!加上邻近三县皮草的联手炮制,把个上海皮草挤得几乎没有回旋之地。精乖的上海实业家们到这时才恍然大悟:世界知名大都会的金费市场,不该叫海宁厂家的种种让利换去,因小失大,实在不高明!

但话要说回来,海宁皮草所以能瞒天过海,是以质为保证的。据行家断定,制约皮草质量的只 是三个要素:生皮质地、制草工艺、款式。上海与海宁的生皮来源相同,皆无左右质地的良方,两地的制革设备、工艺相差无几,上海厂量可得款式之先,海宁厂则有上海店家联手,信息快翻新也不慢。三方比较,上海货并无明显的优势,而海宇独占优昇的销售渠道,这就理所当然地獅吼有势、虎啸有威、豹跳有神,强劲雄壮地占领市场了。具可惜,上海的 “金羊”,“金猫”“*钟金**”皮装,标识虽是自己的,市场却是别人的。小打小用,其鸣世弱世哀。

假独菅合同美国“虎飞”自行车风行市场

美国虎飞自行车公司尽占老、大、名、特四字:建于 1928年,牌号老;年销量占美国货的40%,金额达2.64亿元。规模大,居美国四大自行车制造商之首位,知名度高;下属YLC公司专营装配和保修,服务网点多达4000己遍及全美,有经营特色。据市场调查,美国现有自行车愈一亿辆,但消费需求依然很大,因为更换率高、速度快,成年人用手体锻和健美,正在与球类和跑步竞争第二位。虎飞公司凭自身实力,藉良好的消费环境,本当安然度日。不料七劫八难接踵而至,危情厄运不请自来。

先是合湾、日本、韩国利用美国进口关税低,大肆推销自产整车,夺下美国整车市场的一半,继而英国、法国、德国倾销零件,又使美自行车无国货可言。外强系来,首当其冲的自然是虎飞,而国内对手又趁势逼于身后:第二大制造商默里公司以凌厉攻势使产销增长速度很快超出虎飞,老三Scrw jnn公司专心致力于运动专车,独占成年人市场, 老四则迁回包抄虎飞市场:其它各大公司各以所长,分占市场一席之地。

背腹受敌已是难以抵挡,偏偏又遭到三次致命的重击:销售纳被贬,价格被压,产品形象被污。虎飞的销售网是连锁店,对手就依托专营或专业店的六大优势,使车牌知名度高,价格高,使顾客以为质量好,服务好,合乎时尚,提高身价。专营专业商击败连锁之后,还嘲讽它档次低,只能经营低档货。连锁店斗不过对手,却拿虎飞开刀,即使对虎飞最好的车子也压在200美元以下。而其它公司的一般车子在专营店起价就是200美元,若到专业店还高出虎飞60%,弄得虎飞销售金额 的市 场保 有率仅为18%,与销量的40%的市场占有率不成比例。这两次重击的后果是虎飞的产品形象被扭曲-- 它被视为玩具车,只有入不教出、地位低下者才愿光顾,“由此使骑虎飞的成年人感到难堪窘迫,接着青少年也认为虎飞是不雅之货,只剩下女青少年评价尚好,但随年龄增长而接受度降低。

面对如此严酷的局势,虎飞公司下了破釜沉舟的决心,断然使出瞒天过海之计,与英国罗利公司签订长期独营合同,取得特许证,以唯一代理人的身份在美国生产、销售罗利公司产品,利用商标使用特权给自己产品打上罗利商标。这一妙计是美国其它大公司想不出,想出来也不肯做的。

为救燃眉之急,虎飞先使用罗利商标,迅速获得了招抢顾客,打进对手销售渠道的两大好处。因为,罗利是美国自行车市场第二大商标,给人以《谦谦君子款款骑行在英国林荫小道,慾然自得,的高雅印象,美国成年人正追求这个视觉形象,而且罗利商标的产品主要在美国专营专业商店出售。虎飞借用英国商标迅速打开市场之后,进而利用唯一代理人之便,一面出售罗利公司产品,一面租 用生产 车间,扩大生产自家产品,以“美国罗利自行车公司” 之名,堂堂正正地步入专营专业商店,倾刻之问身价陡增,单价跃居245美元 至1400美元之间,虎飞的市场 保有率直线上升。

初战告捷之后,虎飞又率先在美国发起 “运动广告”攻势。抓住 “七十二年里美国竟未获一块奥运会自行车奖牌”这个最热门话题,自告奋勇地揽下研制新型赛车的义务,耗资巨万建立技术开发中心。功夫不负有心人,新车问世正赶上1984年奥运会。奇绩出现了!美国运动员破天荒地夺得七块奖牌,其中有两块金牌,一块银牌。电合、电视合、报刊争相报道虎飞的 “高科技赛车”一举打破72年为零的纪录,虎飞公司更是抓住这个辉煌胜利大做产品的宣传广告,还出资组建专业赛车队。凡此种种,使虎飞在消费者心目中的形象焕然一新,赢得了成年人的信赖。紧接着,虎飞把心思用在青少年身上(他们占市场的70%),瞄准流行趋势,敏捷地推出新颖时毫的摩托型自行车,立刻获得成功,深得青少年们青眯。继而乘胜追击,虎飞又推出儿童用三轮车、人行道自行车,把这部分消费者也吸引过来。

倘若描述一下虎飞公司转危为安的行进轨迹,显然是瞒天过海的独营合同使虎飞产品走向国际化,声东击西的体育攻势使虎飞拓宽推销大道,一系列的新产品叉使虎飞招徠众多消费者。管齐下,终于使虎飞自行车风行全美市场。