八月俨然成了互联网行业的财报季，在阿里刚公布的截至2017年6月30日的2018财年第一财季财报显示，该季度收入达人民币501.84亿元，同比增长46%，其中，电商业务收入为人民币430.27亿元，同比增长58%；天猫实物GMV同比增长49%。
而就在此前，京东也公布了2017年第二季度财报，持续业务经营亏损、净亏损分别为4亿和2.87亿。
几家欢喜几家愁，阿里、京东、腾讯、网易都出了财报，其中阿里天猫和京东难免会被行业拿出来比较，但京东新一季的财报数据显示出了其在高速增长方面的式微。但对天猫和京东财报细细分析后也不难看出，两者俨然已不在一个跑道上。
增速与式微的故事跃然眼前
天猫刚刚公布的第一季度财报中显示，天猫实物商品的商品交易额（GMV）同比增长49%，主要来服饰、消费电子、快速消费品等核心品类的推动。被行业称谓“其市场追赶者”京东的“增速故事”则一直处在天猫增速的“阴影”之中。根据此前京东公布的2017第二季度财报， 京东GMV同比增长46%，从增速的数据上来看，天猫GMV增速超过京东本季增速3个百分点。京东的GMV增速落后于天猫，而其背后的真实性也让不少人提出了质疑。
此前618期间，京东黑板报公布了618期间（6月1日至18日）的下单金额达到1199亿元，这个数据说明了什么？京东618大促期间18天的经营规模，竟然占了整个季度GMV 2348亿的一半以上。我们发现京东第二季度剩下的73天，日均GMV才有15.6亿元人民币。对比京东第一季度财报显示的日均GMV20.45亿元，甚至出现了负增长。
根据此前市场数据，上一财年天猫的GMV为15650亿元，而京东的GMV为6582 亿元。市场几乎倾向于认为，二者在规模体量上来看，在同比增速上京东本应该远远领先天猫。而过去几个季度，京东的同比增速似乎呈下降态势，直至本季度被天猫“甩在”身后。而在第二季度中，京东唯一在增速上很显然超过天猫的是市场营销费用。本季京东营销费用同比猛增63%，却依然无法挽回GMV增速被天猫甩开的结局。而灵敏的市场也及时捕捉到了这个信息，从京东公布财报后大盘跌至近8个点，而直到北京时间8月17日收市，京东股价已经连续6个交易日走低。
相比于京东在市场营销费用的耗费，天猫就显得从容了不少。根据财报显示天猫在本季度的市场营销费用只有33%，只有京东的近一半，而在技术投入的费用却达到了46.96亿元，相比京东本季度在这方面的12.89亿元，天猫比京东在技术方面投入达到三倍之多，由此也可见天猫在技术研发层面的重视程度。
对于传统3C家电，一直是京东的“支柱”产业，但现在或许已经可能要成为历史。根据京东2017第二季度财报显示，京东电子产品和家电产品的GMV为1152亿元，同比增长39％，落后于京东大盘增幅近5个点。而在2016年、2015年Q2财报中，京东家电3C的增幅分别为43%、70%。
在此前8月15日，全球最大市场调研机构之一的捷孚凯(GfK)最新报告显示，2017年上半年，美的已在天猫率先实现超100亿销售规模。而一级能耗空调、大容量洗衣机、多门冰箱、55吋大屏电视等“趋优消费”热门品类，在天猫增速分别为795%、349%、210%、114%，均达到整体在线增长率的2倍以上，成为数码家电行业引领增长抢占未来的关键。
另一方面，随着中国两大超级商业体天猫与苏宁的合作，大数据+供应链的新零售探索，正打造出家电3C新格局。在天猫和苏宁推行“三体贯通”战略不到一年的时间，美的、华为、海尔、小米等一批品牌已进入“百亿俱乐部”，正向500亿的目标迈进。
在营收和成本方面，京东和天猫也不具有可比优势。双 11 期间，阿里每 100 元的收入，只需要 61.2 元的支出。比平时少了超过 10%。而京东在今年“6•18”期间的支出占收入比却要高于平时，每花 86.4 元才能换来 100 元，比平时还要多 2-3%。尼尔森在2016年 10 月发布的一份报告显示，双 11 购物狂欢节的认知度已经达到 83%。而对于“6•18”，京东仍然要花大量的成本在营销上，提醒人们，这是一个“买买买”的日子，成本的上升也就不足为奇了。
阿里忙赋能商家和消费者，京东忙“更大议价权”
受益于新零售战略获得了高速增长，天猫取得了超出预期的增长速度，而新零售也成为目前零售市场的新走向。从去年6月以来，阿里在新零售布局上动作频频，2015年起孵化盒马鲜生，本季度正式推向公众。与传统零售门店不同，盒马门店总销售额中平均超过50%来自线上，而天猫超市通过联动新零售业态盒马鲜生推出“三公里理想生活区”，为门店周边3公里范围内的居民提供30分钟-1小时极速达服务，已覆盖北京五环内大部分区域和五环外核心居民区。
并且，天猫与苏宁、银泰、三江、百联等战略合作伙伴的合作也在快速推进，以银泰为例，截至目前，银泰数字化会员已近百万，实现了可识别、可触达、可洞察、可运营，天猫推动银泰线下客流、销售额等全面提升。天猫赋能品牌进行的线上线下门店打通和包括全域营销等服务正在帮助品牌实现线上线下数字化。以卡西欧为例，仅半年，天猫与卡西欧打通的智慧门店就将库存周转时间提升了20%－30%，通过对用户数据的深度运营，近10%的消费者在离店之后于天猫下单。
一边是阿里热火朝天的扩充市场，布局全球；而另一边的京东，也并没有闲着。在对外公开的报道中，之前京东借维护用户和商家在使用物流服务当中的体验之事，京东从7月31日起，暂停了天天快递服务。随后双方互有攻讦，始终未能达成妥协，而后期圆通速递、百世快递、苏宁物流等各方参与到天天京东之争中。在京东封杀天天快递五天之后，作为天天快递的投资方，苏宁控股集团副总裁、苏宁云商集团副董事长孙为民也开始为天天快递鸣不平，并于在微博和*今条头日**同时发表题为《京东，可以做错，不可作恶！》的文章，细数京东“几宗罪”，由此口水仗开始升级，最后双方的闹剧从线上转移到了线下的对峙。
2016 年，京东家电也对外宣布 2017 年要在全国县镇村开设开万家店，还要“全面超越国美苏宁”，成为行业第一，而如今2017 年已经走过了大半，京东万店计划才开了92 家线下门店。近日，刘强东又发表题为《第四次零售革命》的文章，宣布“下一个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命。”，并表示京东将在今年内开设300家3C零售体验店“京东之家”。
无论是开拓时尚、奢侈品市场，进军电竞行业，还是探索新零售革命，京东为摆脱自己“3C数码家电零售”的标签，可谓下足功夫。然而面对来势汹汹的天猫苏宁等平台的压力，“这杯羹”不好喝。
未来如何利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿的社会零售商品总量，使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足，使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用变得更加高效，可能是如何笑到最后的关键。
在这样的大消费背景下，阿里似乎早就胸有成竹，以云计算和大数据作为切入点，为所有进入物联网时代的商业企业提供基础服务，在人工智能、AR、VR、IOT为代表的新一代技术快速发展的情况下，使得创新技术获得巨大的应用场景，进而随着新技术的成熟推动新的商业模式的产生，产生源源不断的发展动力。过去一年阿里以大数据驱动的横跨UC、优酷、新浪微博、天猫魔盒OTT互联网电视平台等多个媒体数字营销平台，基于大数据跨媒体的新型消费者全域运营的营销模式正在形成。基础服务+应用场景的拓展+内容形成了平台协同效应，商家已开始受益于这样的生态繁荣。
此前京东CEO刘强东曾表示广泛运用云计算、大数据、人工智能等“黑科技”，在未来十二年内将京东打造成为包括智能商业、智能金融、智能保险业务在内的全球领先的智能商业体。听起来应该是一个很大的蓝图，但具体如何赋能商家和消费者就变得有点模糊。
此外，与阿里致力于赋能商户、打造基础商业设施的愿景不同，京东首席执行官刘强东本周一在谈到物流业务投资时说：“你可以让物流更有效率。你节省了一些钱。随着基数的增长，你有更多的谈判权，所以你可以从供应商那里获得更好的产品和更有利的合同条款。你可以提高毛利率，帮助我们实现盈利。” 让京东拿到更大的谈判权、压缩供应商利润来提升自身毛利率、赊更多商户的账，这就是京东的商业模式。
目前整个消费品零售行业正在经历全面的商业互联网化变革，线上线下的全面融合是大势所趋。最后未来商业的变革，越来越依托于新技术的创新。阿里的一系列动作不能看出，一直在赋能商家和消费者，天猫在大生态背景下也获得了源源不竭的动力，增速爆发也不足为奇。