上周，美国司法部宣布破获一个六人犯罪团伙，该团伙通过贿赂亚马逊内部员工获得内部机密数据（内测报告）并且协助卖家规避亚马逊平台监管获得竞争优势。不过，具体涉案金额尚未披露。
美国司法部的这则公告显示，这个团伙中有两名嫌疑人已对多项联邦指控向美国西雅图地方法院认罪，这些罪名分别是：
- 合谋向亚马逊内部员工行贿，获取机密的亚马逊商业信息；
- 通过向亚马逊内部员工贿赂恢复被下架的产品或被关闭的账号；
- 协助一些卖家规避亚马逊对某些产品的限制；
- 通过谎报货物来源获取亚马逊平台对一些受限产品品类的认可；
- 操纵客户评论并删除负面评论；
- 协助一些卖家监视、攻击竞争对手。
2020年，美国司法部曾披露过一个类似案件，一个犯罪团伙通过相同的手法协助一些卖家获得超过一亿美元的利润。
本案又一次揭开了寄生于亚马逊平台上这些“贩卖内部数据、操纵买家评论”灰色服务供应商的面纱。这些涉嫌违法的灰色操作曾导致2021年亚马逊关闭数千个中国卖家的网店账号。
2021年9月，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐曾对中国媒体披露过“关店潮”情况：此前五个月间，亚马逊关闭了约600个中国品牌的销售权限，涉及这些品牌的约3000个账号 。
这些中国卖家存在多次的、反复的、严重的滥用评论的行为以及其他多种违规行为，而遭到亚马逊的治理。
包括中国卖家在内，亚马逊的卖家普遍知道可以通过一些内部渠道获取亚马逊内测报告并且可以做一些特殊操作（即本案两名嫌疑人已经认罪的多项联邦指控）。尽管亚马逊也在清理平台上这类破坏公平竞争的违规行为，但是这些灰色服务供应商并没有在亚马逊2021年关店潮之后销声匿迹，仍有卖家能够购买亚马逊的内测报告进行内部申诉，或者作为仲裁及美国法庭流程中的证据。
据彭博社(Bloomberg)报道，由于经济放缓，美国最大的家居电商Wayfair将在未来90天内暂停招聘活动！但Wayfair表明公司的长期计划不会受到招聘活动暂停的影响。
Wayfair的一位发言人在回答有关招聘的问题时表示，Wayfair处于“强势地位”。但该公司认为“整体经济存在很大的不确定性”。监管文件显示，这家总部位于波士顿的公司有近1.7万名全职员工。
在线零售商们在疫情期间纷纷蓬勃发展，Wayfair和竞争对手亚马逊公司(Amazon）不缺乏消费者在家里订购商品，这要归功于疫情限制和空前规模的财政刺激。由于需求激增，Wayfair2020年收入增长55%，至141亿美元，但2021年销售额下降3%，至137亿美元。
Wayfair和加拿大电商平台Shopify等“疫情赢家”的光环正在褪色，它们的股价今年下跌了70%以上。不少科技公司也在重新考虑招聘计划。由于对通胀和利率上升的担忧，股市整体下跌，这些公司的股票受到重创。Twitter 于上周宣布暂停招聘，Facebook的母公司Meta也于本月早些时候放慢了招聘步伐，以削减成本。
Wayfair的股价已跌回疫情前的水平
在最近一次与分析师讨论收益的电话会议中，Wayfair首席执行官尼拉吉·沙阿(Niraj Shah)表示，由于零售价格不断上涨，以及“令人不安的地缘政治事件的组合”，客户更关注他们在哪里花钱。他指出：“尽管消费者在零售方面的支出仍在攀升，但消费者仍将更大比例的钱包转向非自由支配类别，并重新考虑旅游等体验的优先级。”
Wayfair在本月初发布了最新收益报告，公司第一季度亏损3.19亿美元，而去年同期盈利1,820万美元；营收总额为29.9亿美元，比去年同期下降14%。毛利为8.03亿美元，占总收入的23.8%。直销业务的活跃用户也从去年的3300万降至2500万，减少了23.4%。第一季度回头客所下订单数量仅为810万份，比去年同期下降26.3%。
Wayfair表示，截至目前，当前季度的营收较去年下降了十几倍，与劳动力、能源和运输相关的成本也将继续对利润率构成压力。
(正文完，首发微信，欢迎大家关注我微信公众号：跨境电商C14）