赢在天猫 (赢在天猫全链路运营解析)

vivo夺取2018世界杯营销胜利果实的秘诀,值得营销人一再深思!

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世界杯开幕,营销界硝烟四起。而在这场超级体育营销大战中,vivo可谓出尽了风头。在成为2018FIFA世界杯全球官方赞助商后,vivo再度借势电商节点,打响“非凡618”电商营销战役,一击制胜。此次618电商大促vivo依然取得了十分亮眼的销售成绩:销量相比去年同期增长150%,销售额同比增长120% 。在面前趋近饱和,竞争异常激烈的手机市场里,显然是一个比较了不起的成绩。

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究竟是什么招式造就vivo这场“非凡战役”?

下面,007就为大家一一剖析

我们可以先看看vivo开始向电商领域发力后,这一年来获得的快速成长。为令消费者能享受到更优质的电商服务,vivo电商部成立了专项小组,在电商服务领域的不断专注与挖掘。目前vivo品牌在正品、售前售后、物流、服务体验等重要环节不断提升,部分板块不仅追赶行业头部,更是成为了行业领先水准,这让消费者深刻感知到vivo“消费者至上,全心全意为消费者提供优质的产品和服务”的电商服务理念。

事实上,除了自身服务的不断提升外,vivo电商的非凡成功,更加离不开“非凡618”电商营销战役的强力加持,下面马上来感受一下吧!

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  • 热身赛
  • 定向瞄准年轻化群体,充分释放IP自传播

在电商业务快速增长的背景下,我们来看世界杯营销赛场的预热阶段。vivo选择了与小幺鸡合作推出IP漫画,原因有二,一是两者品牌主张相似——小幺鸡形象萌贱,传递积极快乐思想,而vivo同样主张年轻时尚、追求乐趣;二是两者年轻粉丝居多,受众属性高度重合,漫画合作“一触即发”!

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萌贱萌贱的IP福利漫画深受年轻族群喜爱,它采用了新颖有趣的沟通形式,软性传达了原本生硬的促销资讯,品牌拉近了与年轻人的心理距离后,促使他们“驻足观看”,最终提升品牌好感度。这场“热身赛”,是vivo开始“攻陷”年轻人的良好开端。

  • 进击赛
  • 病毒视频贴近受众感知,福利疯传形成传播裂变

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进阶到对决阶段,vivo借势世界杯释放传播裂变魔力。它以大众熟知的少林足球为故事背景推出系列病毒视频,创意化、场景化地将促销信息通过故事神转折展现出来,魔性*脑洗**的观看体验,将618促销资讯深深烙在消费者的脑海中。与此同时,vivo联合一众KOL推广开门红、品牌日、天猫品类日、终极攻略。整个活动期间,各种福利攻略来袭,实力宠粉。

这条“有毒”的广告视频,先用经典形象拉近了受众感知,再用情节神转折后亮出核心诉求,轻松活泼的广告调性对消费者来说也更具吸引力,从而促成购买行为,这样的短片,难怪会在网络上掀起热传风潮了。

而一众知名KOL为品牌造势,更是持续扩大了传播声量。这条病毒视频为微博KOL带来了万级的转评点赞量,而微信KOL更是凭着这部神片突破10万+阅读量。截止至6月19日前,这条视频共获得了557万的*放播**量,可以说为整场传播战役献上了完美助攻!

  • 决胜赛
  • 线上线下联动营销,vivo瞬间化身“流量新宠”

网红主播阿兰喵和vivo网红产品经理则共同直播探访了vivo天猫618快闪店,现场体验vivo世界杯互动游戏,揭秘了粉丝最关心的vivo新品Z1手机亮点,并在线上线下互动中送出大礼,与粉丝一起狂欢。

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这波线上线下传播大联动,将vivo618狂欢购物节的势能发挥到了极致!线上传播制造声量,线下传播体验产品,两者联动后紧抓受众眼球、引流销售。据统计,此次活动曝光人数超12w,参与互动游戏超27w次,引导到天猫vivo旗舰店超1w,延伸转化超104w。。至此,vivo最终在决胜阶段强势夺取了世界杯营销的胜利果实。

  • 好的营销植根于好的产品
  • 技术硬实力推动品牌前进

事实上,“有好的营销,也需要有好的产品以及服务作为转折”,关于这个理解,我们可以从vivo最新推出的“全面实力派”Z1手机和“AI智慧旗舰”NEX手机谈起。

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618期间,Z1销量创下天猫手机vivo新品首发同期记录。这款引爆销量的Z1手机是vivo电商平台的首款产品,同样也是一款主打高性价比,互联网气息满满的新品手机。

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这款拥有新一代全面屏、骁龙660 AIE、3D炫彩流光机身、2400感光单元自拍镜头,最低售价却仅为1798元的Z1,在硬件配置、外观设计和拍照效果上,均有着出色的表现,在年轻群体中收获了不错的口碑。更有专业数码类媒体将其评价为“可能是同价位拍照最好的手机了”。可见无论消费者或是专业媒体对Z1都有着极高的评价。

更进一步站在品牌高度上看,Z1的推出,是vivo布局电商渠道,争夺线上市场、抢夺互联网用户的重要信号。今后,互联网手机战场上的硝烟会开始加剧弥漫。

而另一款火爆新品手机NEX,则斩获了天猫618 当天4000~5000价位的手机销量冠军。这款来自未来的“AI智慧旗舰”NEX,打破了时空距离,于6月23日与消费者正式见面。

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真·全面屏的外观设计、骁龙845的旗舰配置、升降式前置摄像头,”惊艳“一词已不足以形容vivo NEX旗舰版,网媒更给予了“至少是超越同级别产品1-2年的——换句话说, vivo NEX 旗舰版是一款来自未来的手机” 的极高评价。

实际上,近年来vivo一直不声不响地完成着蜕变和进化,怎么说?

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一方面,vivo身上的技术气息逐渐浓厚。vivo在目前超声波解锁方案、光学解锁方案的研究上均位业界前列,这个品牌身上的技术标签及技术形象得到快速集聚。

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另一方面,vivo近年来的营销推广也变得更加多元化。vivo与全球关注度最高的体育赛事世界杯组成CP组合,在全人类投入热情最多,参与度最高的世界杯中站上C位这件大事上,就能够掀起全球范围内最大的一次科技与体育的强烈共振。

其中,vivo适时推出了世界杯定制机,在配色、UI设计、手机壳等方面精心融合了世界杯主题。它不但有着极致工艺之美,也蕴藏着非凡意义,现被世界足联苏黎世总部珍藏着。

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另外,vivo还通过系列活动让科技与体育交融碰撞出了美妙的火花,并在整个过程中将vivo的核心优势拍照+音乐再次深度呈现。

就像vivo品牌副总裁邓力所说:“作为科技公司,营销只是一件品牌的放大器,但品牌的力量源自产品、源自技术。” 是的,vivo以“非凡”作为品牌关键词,从早期追求音乐*放播**、照片拍摄的极致体验,到现在探索手机技术的前沿突破,vivo投入的最大力量还是在于技术研发,在于如何用强大技术推动品牌前进。

世界杯期间,vivo精心打造的这场“非凡618”传播战役,通过一系列营销动作,不止于品牌好感度的大幅提升,更是促成了实际的电商转化,实属目前国内体育营销的成功范例。

更重要的是,它让全世界人明白一个道理——“vivo不是因为走进世界杯而变得非凡,而是靠自身的非凡,而有机会与全球最大的足球盛会,一起创造更大的非凡。”