一个三岁女孩正在花园里探索世界。
她找了一块地方，兴致勃勃地挖掘着那里松软的泥土。
她自豪极了，想对爸妈说：“你们看，我能挖出这么土，我好棒！”
她的妈妈刚洗完衣服，走进花园便看到了这一幕。
她朝着小女孩大声吼道：“你看看，你看看！把这里弄得乱七八糟！你再看看你自己，全身上下都是泥巴，脏兮兮的。我真是太失望了！你哪里还有女孩的样子？”
前一秒还沉浸在自我成就感里的小女孩，现在顿时像霜打的茄子，蔫了。
她耷拉着小脑袋，两眼游离地望向地面。
她看到了自己满是泥土的手，以及脏兮兮的衣服。
她听出了妈妈轻蔑的语气，觉得自己不再讨人喜欢。
我们很多人会像这个小女孩一样，在生活或工作中，或多或少发生过类似不愉快的瞬间。
前一刻还意气风发，为自己的表现信心满满。
后一秒冷不丁被人泼了冷水，感觉自己糟透了，是个彻头彻尾的失败者。
这个泼冷水的人，可能是你的父母，也可能是领导，或者是你喜爱并尊重的长辈，甚至还有可能是你身边的同龄人。
为什么心情在那一刹那，会表现得前后落差明显？
源自内心涌出的羞耻感觉。
- 什么是羞耻感？
罗纳德博士在《羞耻感》一书中告诉我们：羞耻是一种遍及全身的痛苦感觉。
它有众多的变体，在任何两个不同的人身上，看起来绝不会完全一样。
三岁女孩的羞耻感更多来自生理上的，而对大人来说，则是一眼被人看透的，无比丢脸的感觉。
羞耻感产生的时候，会有一些共同点：强烈的生理反应、不舒服的想法、麻烦的行为，以及精神上的折磨。
突然产生的羞耻感是种压倒性的体验。
在此之前，我们积极向上，充满活力，满怀自我价值感。
然后，某件不好的事发生了，比如，被老板大声呵斥了，被人冷嘲热讽了……
于是，我们开始感到颓败、丧气、羞耻。
脑袋会不由自主地垂下来，眼睛随之看向地面，内心变得空洞，胸口堵得发慌，我们甚至说不出话来。
这只是开始。
当我们一旦注意到这些感受，情况会变得更加糟糕。
我们惭愧于羞耻感的涌现，想让自己冷静下来，却力不从心。
罗纳德博士说：在羞耻感袭来的时候，会伴有两种常见的生理反应。
首先，我们开始觉得自己变得越来越小。
其次，我们感到身边的人变得越来越大。
他们的声音越来越响亮，他们的气势越来越高涨。
羞耻感产生的时候，我们努力使自己变小，但，仍然能清晰地感到自己已暴露在他人面前，正经受着随时可能面临的攻击。
因此，我们会有很强烈的不安全感。
这也就是大家平时常说的“想找个地缝钻进去”，想变成完全的隐形人。
深陷羞耻感的人，在自己的内心深处遭遇了一场精神危机。
觉得自己一无是处，觉得自己压根不配得到别人的爱和关照，甚至觉得自己不配活在这个世上……
事实上，这只是个人的主观想法。
羞耻感带给我们的痛苦想法和体验，通常都不是真实的。
看起来，羞耻感并不是什么好的感觉。
他影响了我们的心情，限制了我们的思维和能力，甚至阻碍了我们通往成功的路。
这是不是意味着我们应该摒弃它，做个毫无羞耻感的人。
如果真的这么想，那就错了。
- 适当的羞耻感，并非坏事。
我们需要认识到，只要我们不至于被羞耻感吞没，它就有着极大的价值。
原因是什么呢？
体会了羞耻的人，能非常敏锐地察觉出他自己是什么样的人，也能清晰地辨别出他本人与别人之间存在怎样的界限。
卡尔·施奈德在《羞耻、曝光和隐私》一书中写道：没有羞耻，便不会有隐私或亲密感觉。
想想也是啊，没有羞耻感，大家随心所欲，就跟动物一样，不穿衣服，随地大小便……
这个社会简直乱了！
除了约束大家的衣着言行，羞耻感还可提升人性、谦逊、自主和能力。
羞耻感能让我们仔细地审视自己，并在生活中做出改变。
愤怒、悲伤、恐惧等情绪纵然痛苦，但它们何尝不是在提醒我们，某件事或某种言行做得不对。
然后，通过一番自我认识和反思后，激励我们变得更好。
总的来说，适度的羞耻感，是宝贵的。
如果过度，它才具有破坏作用。
过度的羞耻感，可能使人陷入自我憎恨、绝望的境地。
它会让人产生这样的错觉：我太无能了，我绝不可能变得更好，我最好是放弃得了……
- 不喜欢欠人情，是羞耻感的一种表现。
同事小何，是个不喜欢欠人情的人。
别人请她喝奶茶，请她吃饭，帮了她的忙......
她会在合适的时候，把这些欠下的人情一一返还。
有时，我们也不理解：太较真了，一杯饮料而已。
而她，坚守自己的底线，我行我素。
她之所以这么做的初衷：只是想让自己舒坦一点。
她说，人情是最昂贵的债务，欠着人情不还，这会让她内心不安，让她倍感负担。
想到一句话：能用钱解决的问题，就不要欠人情。
深以为然。
手机出新款了，赶紧找人去香港代购个水货；
家里要装修，第一反应就是找熟人；
准备跳槽，马上发个朋友圈：哪位好心人帮我介绍份工作呗！
在我们身边，总有那么一些人，能用关系解决问题，就绝不肯错过。
他们欠着人情不还，还心安理得。
也许在他们的认知里，这算不得什么要紧的事。
他们根本不觉得别人请他吃了一顿饭，或是帮他办了一件事，他们就该感到愧疚和不安。
甚至，他们会认为这无非是举手之劳，是理所应当。
举手之劳不过是助人者的谦词，如果受助者想当然地这么认为，就不免让人鄙视了。
那么，他们为什么还如此理直气壮？
原因是，他们对自己的所作所为，没有羞耻的感觉。
常人以为的“欠”，他们觉得不过是稀松平常的小事。
人情这回事，自然也就不会给他带来压力，更不会苦思冥想着该如何回报了。
现在，你还认为有适度的羞耻感，是件坏事吗？
- 没有羞耻感的人，为何不受人待见？
公司财务部主管，一个30出头的男人。
表面看着憨厚，可大家都挺讨厌他，尤其跟他同部门的下属。
他自己三天两头迟到，却义正辞严地告诫下属“上班必须准时，不能迟到”。
他自己做事粗枝大叶，账目数据经常做错，却总是叮嘱下属“我们做财务的，工作必须仔细，一点都马虎不得”。
别人的报销他查得严苛，如果是网购消费，除了发票和购物明细，还必须对方出具实际的付款截图。
严以律人，宽以待己。
到了他自己，这些都可以弄虚作假。
他报销费用不仅没有付款截图，连发票都是东拼西凑的。
为了什么，财务部的人自然心知肚明。
有人说他虚伪，有人说他可恶，其实最关键的原因，是他没有羞耻感。
他不觉得自己言行不一有什么丢人的，他只知道，作为部门领导，他必须要严厉管理，严格把关。
他也不觉得自己虚报费用有什么不妥，签了字后，大大方方地要求出纳给他立即打款。
只许州官放火，不许百姓点灯！
说白了，就是脸皮厚。
知乎上有这样一个问题：“脸皮厚是种什么样的体验？”
这个问题引来2000万人关注，其中点赞颇高的一条回复是这样的：
某一天，这位网友在海关等待安检。
有一个大妈，二话不说要插队。
见她年纪大，前面的小伙子就忍了。
结果大妈回头一挥手：“来来来，都到这边来。”
呼拉拉地，一下子涌出七八个人，全都站在了大妈身后。
你看，没有羞耻感的人，有多丢脸？但他们自己压根不觉得。
就像上面这个大妈，在小伙子表示抗议后，她居然大言不惭：“你自己答应了的事，怎么能反悔？”
- 为什么世上虽有镜子，很多人却不知道自己的样子？
羞耻感不足的人，对自己是什么样的人没有清晰的观察。
他们心中只装着自己，甚至自我感觉非常良好，以为别人对他的一言一行充满兴趣和欣赏。
他们缺乏同理心，他们无法做到从他人的视角看待问题。
因为自始至终，他们只有自己的视角。
缺乏羞耻感的人需要羞耻感，以便他更加清楚地懂得自己和其他人之间的差别。
知人者智，自知者明。
适度的羞耻感不是坏事。
它是很好的老师，它可以促使我们不断地了解自己和他人。
生而为人，我们谁不想在大千世界里，能过着与他人相互欣赏，又相互尊重的生活呢？
有适度羞耻感的人，了解自己的外表、举止、习惯和表达方式。
说话做事的时候，他能一边想着别人会怎样看待他，一边在暗暗观察和评判着自己。
他明白自己有哪些缺点和不足，他会利用观察和自省来改变自己的言行，从而使自己和身边的一切变得更美好。