临时管控下,高风险区内的孩子们吃什么、穿什么、用什么,是家长们最忧心的事,也是邮政人关注的事。
这些天,重庆邮政人尽最大努力帮小宝贝们做些小事情:或是将奶粉、尿不湿送进村,或是在包裹山中找出奶粉邮件,或是成立专门运输小分队,帮助母婴店送去物资……
那些独自逆行的身影,只为小宝宝天真的笑容。
“这下我孙子有奶喝了!”
“我们村有个奶娃娃没得奶粉了,我们出不去,家人进不来,邮车可以帮个忙不……”11月23日8点54分,綦江区三角镇中坝村驻村干部张庆向綦江邮政求助。

张庆在微信群发出求助信息
张庆在走访时得知但婆婆家的孙子已断奶好几天了,由于疫情原因,老人不能外出采购,而孩子父母在綦江城区也进不来,她便想着在“邮爱中坝”群里求助綦江邮政帮忙配送。
百姓有需求,邮政人自然义不容辞。
9点,邮政投递员杨肖接到分公司指令,要求他立即从处理中心出发,去孩子母亲那里拿到奶粉后,直奔中坝村。

空无一人的山路
杨肖开着邮车疾驰在空荡荡的山路上,路上断断续续遇到检测“卡点”,杨肖出示车辆通行证、行程码、健康码后,成功通行。11点,他终于赶到但婆婆家中。

杨肖递上装有奶粉的大袋子
“是邮政的啊?我来了,来了!”听到邮车喇叭“滴滴”的声音,但婆婆抱着孩子一路小跑。
“孩子妈妈给的,一大包呢,您收好!”杨肖双手将装有奶粉的大袋子递上。老人家的眼睛湿润了:“真是太感谢邮政了,这下我孙子有奶喝了,真好啊!”
不只杨肖,江北邮政鱼嘴营业部投递员张开朗也有同样的温馨经历。
11月19日15点,张开朗照常前往江北区五宝镇下湾村送邮件时,听到好几位村民议论着,由于疫情原因,村上一些有小孩的家庭不知去哪里买奶粉、尿不湿,孩子父母心急如焚。
已是6岁孩子父亲的张开朗哪里听得了这些,他立即给村*党**支部书记王华打去电话,表明自己想帮村民代购物资的想法。

张开朗采购好4个家庭所需的物资
在王华眼中,张开朗人如其名,总是一副开朗谈笑的模样,平时就十分热心肠。没想到这一次紧急时刻,又是他给大伙儿送来了福音。
“好!太好了!我们正愁没渠道呢,我马上通知大家!”听到张开朗的提议,王华很激动。
同时,张开朗还不忘提醒,要统计好孩子的年龄、平时使用的品牌以及家长能接受的价位,方便一次性购买好产品。有着这样一份暖心的嘱咐,王华很快将收集好的信息传给了他。
来不及吃午饭,张开朗带着这份沉甸甸的责任出发了。走进鱼嘴镇一家母婴店买好4个家庭所需的奶粉、尿不湿、婴儿纸巾后,他立即折返,将物资交到王华手中。
“终于有着落了!”
“张主任,我听母婴店刘老板说,你们邮政今天要把奶粉拉回来呀?”
“张姐,你就把心放到肚子里嘛,我们投递员都出发了,您耐心等一等……”电话里,酉阳苍岭邮政支局负责人张跃向客户张秀华承诺。
这几天,张秀华家小孩急需奶粉,在得知邮政将配送婴幼儿生活保障物资到母婴店后,便迫不及待打电话到网点咨询。

酉阳邮政调配3台专用车辆解决宝宝“口粮”问题
11月23日,在酉阳县商务委统筹协调下,酉阳邮政主动承担全县乡镇重点物资保供工作,紧急调拨配发通行证的3台专用车辆为39个乡镇配送奶粉、尿不湿、辅食等婴幼儿用品,解决宝宝“口粮”等大问题。
当天9点,117件婴儿尿不湿、192件奶粉、68件婴儿辅食全部装车完毕,4名邮政工作人员立即驾车奔赴各乡镇,为宝宝们送去生活物资。
17点13分,渠道部员工蔡海容驾驶的车辆安全到达苍岭支局,投递员李灿已早早做好准备,将物资接力配送至母婴店。

邮政投递员将奶粉送至母婴店
“太感谢你们啦,昨晚都没睡,一直担心幺儿这几天吃啥子,这哈终于有着落了!”傍晚时分,早就等在母婴店门口的张秀华接过婴儿奶粉、纸尿裤。
“我代表全家感谢你们!”
“您好,邮政吗,能帮我找一下娃儿的奶粉么?”前几天,沙坪坝邮政小龙坎营业部的值班电话响了起来。一位女士焦急地表示自己为孩子网购了奶粉,但由于疫情原因,物流信息显示奶粉停在了小龙坎营业部。
眼看家里的奶粉罐就要见底了,年轻的母亲只能马上给营业部打电话,希望邮政早日派送孩子的口粮。

投递员寻找包裹中
营业部班组长唐长春一边安抚这位母亲的情绪,一边向她了解邮件单号、重量等邮件信息。
凭借多年的工作经验,唐长春快速推测出包装箱大小后,立刻召集六名经验丰富的投递员,一起忙碌起来。
功夫不负有心人,经过两个多小时的寻找,包裹终于“现身”。顾不得擦干满头的汗珠,唐长春又第一时间给客户发去微信,告诉她好消息。

邮件终于“现身”
“对的对的!”客户欣喜若狂,表示要立刻让孩子父亲来营业部取走包裹。
“谢谢!谢谢!我代表全家感谢你们!”没多会儿,接过奶粉的年轻父亲紧紧抱着包裹,一个劲儿地感谢投递员。
临别时,他还特意朝着营业部的方向大喊:“你们上班要做好防护!都要好好的!”