|
生产者名称 |
宜家（中国）投资有限公司 |
||
|
产品名称 |
HOPPVALS 霍普沃六边形百叶帘、 TRIPPEVALS 特普弗斯蜂窝状遮光卷帘 |
品牌 |
宜家IKEA |
|
型号/规格 |
见附件一 |
||
|
生产起止日期 |
2021年5月1日至2022年9月21日 |
涉及数量 |
19849件 |
|
生产批号/批次 |
2118至2239 |
||
|
产品描述及外观照片 |
白色六边形百叶帘，蓝色、白色蜂窝状遮光卷帘 |
||
|
存在的缺陷 |
用于产品底部管件两端封口的塑料部件在90牛顿拉力以上可能会产生脱落。 |
||
|
可能导致的后果 |
脱落的塑料部件可能引起误吞，存在窒息的风险。 |
||
|
避免损害发生的应急处置方式 |
当塑料部件松动时，请立刻停止使用并联系宜家。 |
||
|
具体召回措施 |
2021年5月1日之后购买产品的顾客可以联系宜家取得维修配件。如果顾客不想保留产品，也可以联系宜家门店退款。 |
||
|
召回负责机构 |
宜家（中国）投资有限公司 |
||
|
召回联系方式 |
1.宜家官网在线客服； 2.电子邮箱：CS.CNIKEA@IKEA.COM； 也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询 |
||
|
召回进度安排 |
2022年11月29日至2023年2月28日 |
||
|
其他需要报告的内容 |
TRIPPEVALS和HOPPVALS窗帘产品不符合加拿大最新法规技术条例《拉绳窗帘法规》，按照中国《消费品召回暂行管理规定》的要求，宜家将在中国进行主动召回。宜家未收到跟召回产品相关的安全事故报告。 |
||
|
其他信息 |
相关用户可以登录缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或登录上海市市场监督管理局网站(scjgj.sh.gov.cn)，也可以拨打热线电话：010-59799616，021-64854600反映更多缺陷信息。 |
||
（转自上海市市场监督管理局网站）
此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。