2019年7月,福泽家园社区*党**支部成立,一个“年轻”支部加上一个典型的国企职工小区,如何快速凝聚*党**建共识、产生发展共鸣,是居支两委必须要破解的难题。为此,社区*党**支部围绕城市发展新变化新需求,积极开展“地企联建”,合力探索*党**组织引领下的“五共五强工作法”,推动社区发展建设事业蒸蒸日上。
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组织共建强堡垒
坚持把加强*党**组织建设作为推动社区稳定健康发展的第一要务,通过*党**组织联合联建,推动两个支部同频共振、同向发力,产生了“1+1>2”的联合效应。一是建立组织领导体系。与盘江物业公司下属至诚置业公司*党**支部联合建立社区“大*党**委”,将双方*党**建工作、业务工作、资源力量进行整合,充分发挥“大*党**委”协调各方的作用。由街道人大工委主任担任“大*党**委”书记,盘江物业公司副总经理任副书记,福泽家园*党**支部书记、盘江物业分公司*党**支部书记等人为委员,充分保障“大*党**委”的号召力和话语权。二是建立工作运行体系。制定联合议事机制,每月组织居支“两委”和物业分公司召开1次议事会议,共同研究社区各项事务,累计召开议事会议13次,研究各类事项37件;对重大事项由两个支部“双上报”,推动“小支部”带动“大联动”。建立*党**员队伍互培、组织生活互参机制,组织两个支部联合开展“三会一课”、主题*党**日等*党**组织活动4次,实现*党**建工作双促进、双提升。三是建立评价问效体系。结合两个支部工作实际,由“大*党**委”牵头制定共建任务清单,细化工作责任、动态跟踪调度,切实将任务下沉到支部、落实到人头。每季度组织开展1次述职评议会,对阶段性工作进行总结,相互评成绩、议差距,同时邀请街道*党**工委和盘江物业公司负责人参加会议,对工作推进不力、责任落实不实的一方,由上级*党**组织提出工作意见。
资源共享强基础
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积极引导社区*党**支部与物业*党**支部在人、财、物等资源要素上互联互通,最大限度盘活资源资产,改变地企分家、各自为营的工作局面。一是活动阵地共建共享。按照“一居两中心”思路(即1个居支两委活动室、1个便民服务中心和1个物业管理服务中心)和“8+N”功能布局,由物业公司无偿提供社区*党**组织办公场所和基本装修,社区*党**组织负责设备落实和制度上墙,通过“阵地共用、活动共办,双向开放、双向服务”,打造管理规范、功能全面、服务高效的*党**群服务综合体。二是公共设施齐抓共享。由物业公司负责社区红色主题广场、娱乐主题广场2个广场基础建设,社区*党**组织负责场地设施配套、软件布局和氛围营造,共同完善社区基础设施。社区*党**组织充分发挥自身优势,积极向街道*党**工委争取在社区建立健身中心、篮球场和足球场,向群众免费开放;争取在社区开通公交路线,设置公交站点,进一步方便群众出行。三是人力优势互补共享。在*党**建工作方面,社区*党**务工作者积极对物业公司*党**支部进行业务指导,帮助规范“三会一课”和组织生活制度、完善*党**建资料、加强*党**员教育。在社区事务方面,将社区“两委”队伍和物业公司队伍“化零为整”,在实际中通过重大事项联合抓、安全隐患联合排、矛盾纠纷联合调解等,切实将社区工作力量拧成“一股绳”。
03
服务共抓强民生
结合社区发展需要和群众生活需求,充分整合居支“两委”和物业公司服务事项和服务资源,着力构建功能健全、覆盖到位、对象精准的优质服务体系。一是整合资源抓公共服务。对社区公共服务事项进行分类统筹,在便民服务大厅设置*党**建服务、社会事务、人资社保、卫生计生、综合服务5大窗口,在物管中心设置4个窗口,避免公共服务功能重合、资源闲置。意向性选择商业门面经营主体,确保餐饮、超市、学校、药店等行业布局合理、均衡覆盖,更好服务群众。二是整合渠道抓便民服务。社区*党**支部在健身中心建立老年之家、儿童之家,为社区老人、儿童提供日常休闲娱乐场所,同时提供短期照料服务。物业公司制作发放便民服务卡,发布家政、煤气、维修、快递等服务信息,让群众“一卡在手、生活无忧”。建立业主微信群和便民服务需求清单,通过网上受理、在线办理、预约办理等快捷模式,提高服务效率。三是整合力量抓上门服务。联合组建社区志愿服务队,制定上门服务计划,每月对老年、残疾、大病患者等重点人群上门走访1次,加强生活上、情感上关心关爱,同时提供事务代办、物资代购、卫生代扫等服务。实行*党**员分片包干,将*党**员和楼长结合,按每2栋楼划分一个*党**员责任区的方式,划分成10个责任区,定期上门开展政策宣传、信息收集、问题排查等6项工作。
治理共商强合力
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坚持民主集中、集体决策,通过社区“大*党**委”管总、支部联合、群众互动,进一步凝聚社区共管共治意识,实现各方都是参与者、人人都是主人翁。一是集体事务联合商议。组织每栋楼推选2名群众代表,规范制作“四议两公开”流程图,凡社区重大事项均邀请*党**员、物管、退休老干部、群众代表等多方参与决策。建立社区调解委员会,通过动态排查、上门调解、集中调解,实现各类矛盾纠纷全化解、零*访上**。联合制定《社区公约》14条,广泛征求群众意见建议,确保公约可执行、能约束。二是自治方式联合拓展。推行“意见上墙”,在居务公开栏设置意见专栏,公开收集群众对社区工作的意见,经“大*党**委”研究后限期予以解决或答复,累计收集群众意见49条,纳入解决49条,反馈率100%。组织成立社区互助协会,公开推选1名群众威望高、公道正派、热心社区事业的老同志任会长,每栋楼推选1名副会长,组建1个群众互助队,加强邻里互帮互助。三是民生问题联合排解。社区*党**支部聘用食品安全员1名,定期对社区内幼儿园、餐饮等行业卫生状况进行检查,对存在重大食品安全隐患的,将通报物业公司终止门面租用资格。物业公司对社区就业岗位合理调剂,优先提供给社区*党**组织排查出的困难家庭和失业群众,目前吸纳门面经商人员42名,保洁、保安、车辆管理员49名,提升了群众获得感。
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文明共创强素质
围绕提升社区文明水平,积极推动群众在思想观念、生活方式、生活习惯上向新时代文明社区转变,加速构建和谐社区活力社区。一是共同培育社区文化。以构建“生活美、环境美、行为美、心灵美”的“四美小区”为目标,由支部联合组织开展社会公德、职业道德、家庭美德“月宣讲”活动,打造健康向上的社区文化品牌。开展每年5户“最美家庭”评选,将参与公益活动、互帮互助、遵规守约等作为评价重点,年底评选后由物业公司给予物管费半价优惠,鼓励大家积极融入社区发展建设。二是共同提升精神文明。结合社区实际和群众喜好,组建广场舞、篮球、足球、书画、太极拳等5支特色活动团体,定期与周边社区联合开展文娱活动赛事,努力打造开放包容、团结和谐的幸福家园。在活动广场建立“感动盘州十大人物”宣传栏,让群众在休闲娱乐中潜移默化接受先进典型引领,大力弘扬崇德向善、敬老爱幼、重义守信、勤俭持家的时代风尚。三是共同开展文明监督。由社区“两委”和物业公司联合建立“四创建两巩固”联合工作小组,每周对文明小区、卫生小区、环保小区、诚信小区、法治小区创建内容开展1次巡逻,2019年9月被推荐为市级文明小区参评对象。建立不文明现象监控和举报机制,在各公共场所安装电子监控摄像头435处,同时公布举报电话,及时对不文明行为和对象进行处理,全力提升社区文明程度。
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