销售第一课学会拒绝客户 (销售面对客户拒绝的应对之道)

被客户拒绝的次数决定你成为销冠的速度。又被客户拒绝了是不是很沮丧?觉得自己运气不好其实你错了。客户的拒绝是你好运的开始。为什么我要这么说?别着急,听我给你讲个故事。有个家庭贫困的小女孩为了补贴家用,周末的时候就会带着外婆手工做的白面馍馍,去村里挨家挨户的兜售。馍馍的成本是7毛钱一个,卖1块钱一个。销售的方式也很简单,就是挨家挨户的去敲门。有的村民连门都不给他开,有的开门看见他是来推销的,也会委婉的拒绝他。当然也有少部分人会买他的馍馍。当他敲过10户人家的门之后,有5户开了门,4户拒绝她,有1户购买。此刻你在想什么消极的人会想:这太难了。敲10户门一半连讲话的机会都不给你,剩下的一半里面还会遭遇4次拒绝,是不是觉得自己的运气太差了?而小女孩她不这么想,她直接忽略了9次拒绝。她只看到了每敲10次门,就能成功的卖出去一个馍馍,就能挣3毛钱。所以只需要卖出10个馍馍就能挣到3块钱。他这样一算,想要再卖出9个馍馍,就只需要再敲九十个门,就可以完成目标了。

销售如何应对总是拒绝的客户,直面客户

他很开心的向另一家村民的方向走去。

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听完故事,有没有发现自己的玻璃心还比不上一个小朋友。其实销售就是在拒绝中成长的一份事业,是因为很多人对销售的理解不够深刻,单子成了就很开心,单子黄了就很沮丧,情绪波动很大,却从来没有想过其实销售的本质就是概率,就如故事里的小女孩一样。知道概率的结果之后就很淡定了,如果注定要敲10次门才能成功一次。那么每被客户拒绝一次,就意味着离成功更近了一步。所以视频开篇我讲的,客户的拒绝就是你好运的开始。你理解了吗?最后声明一下,只是单单的摆正了心态还是不够的。虽然说销售逃不过概率,但是我们可以通过学习和更多的经验和实践,来提升自己成功的概率。你说呢?我是皮哥,房产学习,能力再升级。

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