停车缴费要扫二维码
近日，市民陈小姐和家人一起开开心心地去城区凯德广场逛街，却在开车离开的时候碰上一件闹心事。
“我拿着出车卡开到停车场出口时，工作人员跟我说超时要缴费，如果要在出口处缴，就要拿手机扫二维码，不扫二维码的话，就自行去二楼顾客服务中心缴费。”陈小姐对于要扫二维码颇为不解，认为凯德广场此举有强迫消费者的意思。“手机上有很多个人信息，谁能保证扫了二维码之后的信息安全？”另外，陈小姐告诉记者，用沃尔玛的消费小票可以减免停车费，但必须到服务台人工操作。“我觉得自助缴费不仅没有让消费者享受到便利，反而更加麻烦。为什么不像其他地方一样在出口处设人工缴费呢？”
其他商场如何？
记者走访星湖国际广场、合百利广场（原好世界商城）等城区其他几大商场停车场发现，出口处都采用人工操作，并不需要扫二维码缴费。
工作人员这么说
记者从凯德广场市场推广主任张健雄处了解到，凯德广场四楼停车场从今年4月1日开始正式收费，采用自助缴费进入停车的方式。“我们的初衷也是为了让顾客可以更加方便，不需要和工作人员接触，就可以直接用手机完成缴费。”对于陈小姐提出的使用购物小票减免停车费还需要回到服务台人工操作的问题，张健雄告诉记者，由于自助缴费停车还在试运营阶段，如何让顾客既享受便利又可以获得优惠，他们仍在改进中。“扫二维码的信息安全问题，需要让公司相关的技术工程师来解释。”对于陈小姐质疑的扫二维*会码**不会泄露信息，张健雄说。
（来源：西江日报 记者 孙林颖）
【原标题：停车自助缴费要扫二维码 事发城区凯德广场】
