“今天超市有特价,走一起去啊。”已经50多岁的李大娘希望女儿跟她一起去超市。
“今天超市特价肯定排队,还下雪了,道滑,改天的吧。”
一个图便宜,一个图方便。“我和老妈在购物方式有很大不同,我更青睐线上购物,一键搞定轻松到家。”听说前两天还有一位老人在超市门口滑倒了,李大娘的女儿表示非常担心老人独自购物。
与沈阳、大连这些城市不同的是,葫芦岛缺少中型超市。中型连锁超市一般开在居民区附近,以日常生活用品和生鲜食品为主,质量过关且方便,更多是满足了年轻人的生活需求而不只是购物需求。那么,缺少中型超市的葫芦岛又面临了怎样的困境呢?
饮鸩止渴的半价狂欢
除了新开的大润发等超市以外,葫芦岛的大多数大型超市在搞促销活动的时候,人会很集中,但是一旦恢复原价,人数又会骤减。这就让很多大型超市不得不总是搞大型促销活动。
“一般超市一发传单我就回去,毕竟便宜啊。平时就在家门口买了。”然而,很多超市的设施跟不上短时间内急速增多的客流量。“我来的时候总是会站很长的队,地下停车场也总是没有位置停车。像这种雪天就更麻烦了。”


小超市卫生堪忧商品陈列不佳
除去大型超市,各种社区超市占据了葫芦岛市的半壁江山。然而这些小超市的设施和卫生条件堪忧。

(由社区车库改装的小型超市)


大多数社区超市地方狭小,大量货品简单地堆在一起,没有明晰的分类。生活用品如卫生纸、洗衣液等就与熟食放在同一个货架上,货品更新较慢,甚至有的货架上沾满了未能及时清理的灰尘。
“中型连锁超市在三四线城市还是有很多困难的。”沈阳某连锁超市的经理介绍说。中型连锁超市面对的通常是拥有较高消费能力的年轻人,而且通常24小时营业,夜间收入占整个超市收入的40%左右。但是三四线城市的夜生活比较单一,这样根本就不足以让中型超市实现收支平衡。“这也是为什么三四线城市小区附近基本上都是社区超市,卫生条件差也是很难改变的。”
葫芦岛该如何应对消费升级3.0时代
如今,消费主体已经变成了90后,随着最小的90后已经成年,主流消费群体的切换已经完成,而这个群体更追求产品的品质和生活方式。同时,90后也是伴随着中国互联网成长起来的一代,网上购物自然成了解决三四线城市超市困局的首要选择。
随着一线城市市场的成熟,线上超市将目光锁定到了快速发展的三四线城市。凭借着成熟的物流体系和完整的供货渠道,线上超市能够又快又好地满足三四线城市年轻人的各种需要。就以京东超市为例,2018年京东超市还要继续开展“京东超市百城行”行动,通过京东大数据的情况,为各个城市定制专属的销售方案,为每个城市量身定做一套“购物大礼包”,并结合线上线下的营销活动,为市民带去更加优质的产品和服务,提升生活品质。

“京东超市百城行”第二季走进葫芦岛,不仅凭借京东“多快好省”的商品、服务和渠道保障,破解了线下超市长期存在的价格、质量、品类、售后服务等核心痛点,而且京东超市针对葫芦岛的情况定制了“9.9元秒好货”、“2件5折”、“满减抢券”和“葫芦岛专享”等十余项定制化优惠,为葫芦岛的群众带来切实的实惠。