日常购物，也需要智慧！
无奸不成商，这是几千年来留下的文化糟粕！似乎所有的商人都是奸商，其实不然，艰苦创业、诚信经营的商家比比皆是，只是你没有用心去发掘！现实生活中，确实有少部分真正的无良奸商，至道德、法律法规于不顾，这是因为，市场给予诚信经营商家的土壤还不够肥沃，奸商也就有了市场。但多数的“奸商”并非是无良奸商，实为顾客不着边际的过高期待所迫。
见于篇幅，本文不谈真正的无良奸商，着力深度剖析顾客“乐意”被之忽悠的“奸商”现象。有了客人的“乐意”，商人不“奸”往往也就无路可走。
客人之所以“乐意”被忽悠，原因主要在于以下几大方面。
一、作为顾客，要客观评估商家的经营成本。
比如有的人住进普通旅馆，总觉得这不如意那不如意，因为其心中往往是拿比这更好高档次的酒店服务来作对比，但这种客人往往又不去想，任何服务都是需要成本的，服务越好，成本也就越高。
比如，顾客购买了商家合法合规销售的特价货品，使用过程中如遇售后问题，商家为了维护好客情关系尽力售后，但客人往往还指望享有正价货品的同等服务，双方反而闹得不开心，久而久之，商家干脆一律不接此种售后，最后谁吃亏了呢？
再比如在市场上购买腊肉，现在的新鲜猪肉行情约30元一斤，一斤鲜肉只能做七两腊肉，加上人工成本和流通成本，制作工序完整的腊肉不可能低于48元以上，但很多客人却认为，腊肉不就是用盐抹一下烟薰一下，48元不成爆利了么？商人为了迎合这种消费者，能不偷工减料么？
作为顾客，关注点不应该仅限于价格，而在于自己所支付的价格，有没有买到等值的货品或服务。
二、作为顾客，不要再崇洋媚外，要多相信自己的民族智慧。
由于近代百多年屈辱史的原因，相当一部分客人，总认为国外的月亮比自家更圆，但在今天，这就显得较为可悲！当你走进大大小小的百货商场、购物中心，半数以上的品牌名称只有英文没有中文，越是高档的商场越难见到中文品牌，难道这些洋名称的品牌，真的都是地地道道的国外大品牌么？不尽然，这其中大多数都是地地道道的国产货，假洋鬼子，到国外去注册个品牌，再授权到国内，就成了洋品牌。品牌商想这样做么，不是，但若你标个中文品牌，再好的商品也难卖得起好价，因为相当部分客人不认可，没法生存！结果呢，商家本可按100元销售的货品，弄个洋名称后卖200元甚至更高，反而还卖得更好！
作为顾客，应该多关注产品合格证吊牌上的产地标注，要给予敢于用中文标注品牌、有雄心创造民族品牌的商家更多的机会！今天的中国制造业，已经等于美、日、欧制造业的总和，大家耳熟能详的高端奢侈日用品牌产品，大多数也就是在中国厂家贴牌加工生产的，大家要以用国货为荣，才能享受得到真正的质优价廉。
三、作为顾客，要学会对日常生活用品基本的品质辨析常识。
从事市场营销工作的业内，有着极其精典的行话，说80%的客人是不识货的！所以相当一部分品牌公司，不是把精力、资源重点放在如何做好产品品质上，而是重点放在培训、提升员工对客人的忽悠能力上，放在产品的包装上，放在店铺的装修档次上，放在广告宣传上，对产品品质缺少基本辨析能力的客人，能不被忽悠么？
缺少基本辨析常识的客人，是如何选择品牌、货品的呢？以为凡是进高大上商场的品牌，就是好东西，以为店铺装修得富丽堂皇的品牌就是好东西，以为价格高的就是好东西。可惜，这里面的水太深，你走进大商场、花着高价钱，买到的不一定就一定是好东西！不然，哪会有“市场营销”这个专业课程来？！
以我自已在衡阳经营的“缘梦箱包生活馆”为例，2012年底至2017年，在衡阳某某高广场开店整整五年，除了少部分库存货品6折左右处理外，其余货品均维持在8.8—9.5折之间，我的单店坪效做到了衡阳市场箱包区最高，净利润多少呢？平均6%左右。从2017年下半年开始，我反其道而行，不再视高经营成本的高大上商场为唯一的终端店铺选择，不论是否主流商场，只要经营成本可控即可开店，我主力品项之一的拉箱，从原来的8.8折降到了4.5—6.0折销售，净利润平均反而有8%左右。当初，同行朋友一再好心提醒，说这样做是违背营销学逻辑的，确实，我经历了当初终端店铺布局彻底转型带来的创业生死阵痛，万幸的是，通过艰苦的努力付出，务实的客人越来越多，两年后的今天，算是走过了黎明前的黑暗。两年来，我就用一个最笨的办法：拉箱的销售，让导购员把所有的工作重心，重点放在如何教会进店客人对拉箱品质的鉴别上。只要客人学会了对拉箱品质的鉴别，就不怕客人货比三家，因我几个店铺均精准严控经营成本，做到了所有拉箱与品牌官网线上线下同款同价，在我店仅花几百元买到的拉箱，其款式、品质，与在衡阳任何高大上商场的拉箱相比毫不逊色，甚至更好。再说，衡阳就这么大，客人逛来逛去也就这几个商场，跟我的几个店铺总会有见面的机会，我店拉箱的出样款式、数量在衡阳同行中最为丰富，客人想买拉箱时，见过则会想到我。事实证明，导购员持之以恒地教会进店客人对拉箱品质的鉴别，效果越来越明显。
作为顾客，对所在商场、店铺的装修、品牌、价格，应该只是你选择因素的一部分，更多的是，你应该学会对日常生活用品品质的基本辨析常识。
识货，是生活的一种智慧，只有你具备了这种智慧，才不会盲从商场、盲从品牌、盲从价格，才能用一分钱买到值一分钱甚至值两分钱的货品。
四、作为顾客，不要只用简单的数学方法来计算得失，更应该学会用辩证的方法来衡量自己的消费行为。
相当一部分客人，既想钱花得少，又要想东西买得多、买得好，为了满足客人这种不着边际的心理，商家怎么办呢？做眼花缭乱的活动，什么积分翻倍啦、充值100变200甚至300啦、满减啦、礼品赠送啦、换购啦、以旧换新啦，只有客人想不到，没有商家做不到。可结果呢，不否定部分客人在少数促销活动中确实享受到了一点小实惠。但作为顾客，应该更多地想想羊毛始终出在羊身上的基本逻辑，你的实惠到底在哪里？自已仔仔细细算算帐，答案心中自然明。即使你占了点便宜的活动，比如你平常买一件衣服要被商家赚去10元，活动时你买两件衣服总共才被商家赚去15元，但你有没有真正想过，多买的那一件衣服是不是你计划之中购买的？商家本来只能赚你10元，结果赚了你15元。所以常常听到身边朋友这样或那样的感叹：今天本是带小孩去逛逛商场玩玩的，结果买了几大包东西；今天看到的那件衣服真的很适合我，但家里衣柜都已经挂得满满的了，没再舍得买；工资才没发几天，没做什么正事，钱就花光了！等等的感叹，举不胜举，为什么会是这样呢？
顾客真正能享受得到实惠的促销活动，是吊牌价在活动时与非活动时一样，店铺的所有出样货品在活动时与非活动时一样，全场货品参与，硬降折扣且不设置任何消费限制条件。但这样的促销活动，任何品牌都难得，除此之外的促销活动，你懂的！
作为顾客，真要想实惠，你可选择在换季时或断款时捡漏。
五、作为顾客，不能让虚荣心灭掉了自己的智慧。
我从事箱包零售行业近20年，见到的事例，有点无法用合适文字来表达。
有较好经济基础的客人，其中的部分，只看品牌，非大牌不要，或非高价不要，需求不同，没有对错，花高价买到好品质的大牌，当然值！只是也许你不知道，品牌跟品质之间还不能完全划等号，甚至有些非高品质的品牌商家，做梦可能都在酌磨着如何才能够把这样客人的钱装到自己包里。
经济基础不咱的或有钱不舍得花的，既想花小钱，却又想买个好品牌，这部分客人的典型表现为，进店后还没有试用试背货品，首先就是问导购员这是什么品牌。这部分客人，往往根本就不了解品牌，更不了解哪些才算得上是真正的好品牌，能不被忽悠么？
作为顾客，应该根据自已的经济情况和实际需求 ，平常多积累些品牌常识，多了解些产品的品质知识，做一个有智慧的消费者！
六、作为顾客，要理性认识网购与实体店铺。
在一部分顾客心中，认为网购什么都更便宜，是购物天堂，这里面的水究竟有多深，外行是难摸透的。不可否认，电商改变了传统的商业模式，也给人们的生活带来了极大的方便和部分实惠，但任何事物都有两面性，电商与实体店铺，各自的优势均不可替代，若不能正确认知电商，则会掉进另一个坑。
这里剖析一下电商的几个现象，大家可多从逻辑上加以思考。
电商的经营成本，并不是大家想象的那么低。尤其是可信度较高的主流平台的品牌官网店铺，其总体经营成本跟实体店铺没有太大区别；普通网店，经营成本虽低些，但鱼龙混杂，难以监管，有上当体会的，生活中不在少数。
电商消费的维权，到底有没有实体店铺方便，只有上过当的客人才最有发言权。
电商消费的售后服务，跟实体店铺是没有可比性的。在实体店铺购物，如客人愿意签名放弃售后服务，其实也有可能享受到部分价格优惠的！
电商发展到今天已经较为成熟，但对日常生活用品，仍是低端品牌货品为主力，大家要多加思考这是为什么？
真正的好品牌货品，在实体店铺看中的款号，为什么在线上品牌官网找不到？或者是找到了，价差不大甚至根本就没有价差？这里跟大家仔细分析下原因：
1、没有实体店铺支撑，仅凭线上就做成好品牌、大品牌的，你恐怕难发现有这样的好品牌。
2、一个印象中的好品牌，当你发现同款同号的货品，在其官网店铺线上的价格与实体店铺的价格相差较大，如果不是后台人员操作失误，按当今市场的运作逻辑来判断，这个品牌离倒下也就不远了，因为没有一个特许经销商的实体店铺愿为品牌商的线上做嫁衣。
3、真正的好品牌，线上销售只不过是库存货品的处理渠道之一，这就是在线下实体店铺看到的款号，在其官网店铺找不到的原因，或者找到了发现价格是同步的或有相差也不大。
4、真正的好品牌，一般不会同时授权特许经销商既做实体店铺又做线上销售的，即使有同时授权，对线上价格也是有严格的约束管控，所以当你发现同款同号的货品，在普通网店价差较大，基本可判定该网店要么是违规要么是假货。
5、部分品牌公司，为了赚取品牌所带来的边际利益，专为线上销售开发生产有专用货品，这种货品，是不会在实体店铺销售的，价格虽然看似便宜很多，但其材质、做工往往有较大差异。
作为顾客，若不了解行规，上当则难免！
七、作为顾客，对代购，心中要有一杆称。
部分商品，境外与国内市场，确实存在一定价差，但随着关税的降低，同一品牌同一款号的商品，价差越来越小。如代购的价差太大，恐怕就要多加思考是不是真货了！
代购，所能出示的各种各样的手续凭证，其真假，请多留意官方媒体的相关报道。
代购，是没有维权之处的，全凭代购人的职业操守。
看完此文，也许你会感叹，这世道，不是“奸商”太多，而是有智慧的消费者相对太少，”乐意“被忽悠的顾客相对太多！