作者介绍：vivi
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探访深圳国际幼儿园，只为给家长最客观的信息。
近期有新闻爆出深圳2所七田真国际教育关门闭店，联系不上相关负责人，家长退款困难。 疫情以来，深圳有多家早教机构门店陆陆续续宣布关停，不少家长遭遇退费难题。
那么这次七田真早期教育的 家长们都退款成功了吗？面对早教机构“逃铺”、倒闭的情况家长如何维权？如何避坑？
七田真国际教育：收款一天，退款一年半
七田真国际教育是中国早教市场第一梯队品牌 ，第一家门店于2010年9月在深圳开业，目前已遍布中国40多个大中城市, 开设了110多家教学中心。
2022年7月6日-7月7日之间，七田真深圳湾体育中心门店和梅林卓悦汇门店陆续被项目方张贴告知书。 两张告知书都表明七田真国际教育拖欠租金。
深圳湾体育中心店的告知书 明确提出与七田真解除租赁合同，并建议相关消费者及时维护自己的利益。
目前卓悦汇门店家长已建立维权群，群成员已超过200人，群里家长需要退款的金额3到10万不等。但是 家长们反映至今也联系不到该店铺负责人，也不知道如何追回已交的课程费用。
据vivi了解，即使是 在七田真仍在营业的门店里，想退费也不是容易的事情。 比如 7月12日深圳市消委会就发消息称七田真国际教育一直拖延处理投诉，提醒消费者谨慎选择此商家消费 。
面对早教机构倒闭 家长该如何维权
1.联系早教机构协商退款。
大部分机构经营出现问题的情况下商家早就联系不上了，家长可直接转看第2条。
2.投诉！
vivi从深圳市消委会了解到，对于此类消费退款情况，消费者如需投诉， 可通过深圳市消费者委员会官方微信公众号或官方网站（www.sz315.org）提供具体信息及凭证 ，深圳消委会将据此作出处理。消费者也 可拨打0755-966315，电话咨询投诉事宜 。
3.起诉！！
如果各种方法都没能解决问题的话，家长们可以去法院起诉，让法院来出面调解，维护自身的合法权益。 但是法律诉讼讲究的是证据，家长要注意保留发票收据、课程销售合同以及消费时保留的记录等。在还没收到退款之前一定要保留原件，不退钱就谁也不能给，原件是最好的证据。
4.该类案件依据的法律条文
《中华人民共和国合同法》第六十条
《中华人民共和国消费者权益保护法》
在选早教机构时如何避坑
1.购买课时包时要慎重！
建议家长在购课时对早教机构的游说不要太过心动，盲目投入大额学费。 如按课时收费的， 一次性预付费建议不超过60课时 ；按培训周期收费的， 一次性预付时间跨度建议不要超过3个月 。
18年国务院办公厅印发的《关于规范校外培训机构发展的意见》明确指出，“校外培训机构的收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。”如果培训机构强制预交跨年度学费，家长可以向教育部门举报其违规行为。
2.签订合同前应与培训机构事先明确约定是否退还预付费，以及如何退还等相关条款。
有些早教中心的退费规定是未到课程三分之一要扣50%，超过的扣70%……堪称打劫……
3.购买课程时保留证据，消费时保留记录。
家长在购买课程时，上课后，要注意保留相关材料和凭证，在发生纠纷时，可以有充足的证据来保障自己的诉讼主张。
在付款时要保留付款凭证 ，以备维权之用。如合同、发票、付款凭证（POS机刷卡小票、银行转账记录、支付宝或微信转账记录）等。
在消费时要保存和对方销售、老师的聊天记录、课时剩余记录。
5.谨慎选择商家消费！
消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台 查询经营者的消费评价指数 。
要注意查看对方是否有教育机构经营资质、营业执照，注意看注册资金、成立时间等。
如果教育培训机构倒闭，从法理上来讲，机构应该退还学费。 从司法实务来看，无论最后的是调解结果还是判决主文，其实都是会要求早教机构返还未消费课时对应的现金价值。 但是从实际的执行的角度来看，有可能要得回学费也有可能要不回学费。
因此vivi强烈建议家长在消费时一定要谨慎谨慎再谨慎， 在消费过程中也要有维权意识，保留好相关记录，以备不时之需，避免不必要的损失 。
家长如果在选择早教机构上还有疑问可以私聊vivi。