阅读提示
疫情发生后,本可回老家的郑花兰、刘良富却执意留了下来,这是为什么呢?郑花兰的回答很简单也很朴实:“周围很多店都关门了,我们要是走了,谁给老人送菜?”
随着近几年越来越多的丽水人外出开超市,“丽水超市”成为了全国知名“品牌”。
在杭州武林门附近就有一家“丽水超市”,虽然铺子只有80多平方米,并不大,但经营这家超市的一对松阳夫妻却相当有“名气”——6年间,他们坚持为附近小区里腿脚不便的老人送货上门。
这段日子,夫妻俩更是扩大了免费送货范围,有的小区住户十分信任他们,甚至把家钥匙也交给了他们,好方便送货上门。
这对夫妻,妻子名叫郑花兰,丈夫名叫刘良富。
“我们要是走了,谁给老人送菜?”
防疫期间,夫妻俩决定不歇业
面对突如其来的疫情,杭州很多店铺都关门了。然而,本可回老家的郑花兰、刘良富却执意留了下来,这是为什么呢?郑花兰的回答很简单也很朴实:“周围很多店都关门了,我们要是走了,谁给老人送菜?”
郑花兰今年45岁,和丈夫刘良富都是松阳县古市镇人。2002年,夫妻俩到温州开超市。8年后,两口子搬到了杭州。6年前,他们在杭州下城区天水街道环北新村社区附近盘下了一间80多平方米的铺子,开了家名叫“惠惠便利店”的小超市。到如今,这家超市已经经营六个年头了。
与所有外出开超市的丽水人一样,郑花兰、刘良富十分能吃苦。6年间的每一天,他们都会在早晨6点30分准时开门迎客,一直到次日凌晨2点才会打烊。
小店的面积不算大,但店里的东西却不少,日常生活用品、食品、调料、水果、桶装水、鸡蛋……“附近居民平时要用到的、吃到的都有了。”郑花兰笑着说。
环北新村社区大约900户居民中,不少是退休老人,而社区里的住宅大多是老式的,五六层高,没有电梯,老人们下楼一趟比较吃力。加之老年人大多不会用代购软件,买菜购物就成了他们生活中的一大问题。
“不能眼看着老人们拎着大袋的东西,颤颤巍巍走回家吧?那多危险啊!所以只要他们有需要,我们都会帮忙免费送上门。”在郑花兰眼中的“举手之劳”,换来的却是小区居民的感激与信任。
坚持6年免费为老人送货上门,小区里的不少老住户早已与夫妻俩成了无话不谈的朋友。
“有位姓吕的老人,今年已经93岁了,他直接把家里的钥匙放在了我这儿,让我送货上门时自己开门进屋。”郑花兰说,附近小区里的很多老人,由于上了年纪,不仅腿脚不便,而且有些耳背,担心听不见敲门声给她添麻烦,于是,他们就把自家的备用钥匙存放在她店里。细心的郑花兰为每把钥匙贴上标签,写上老人的名字和地址。
“有位姓王的阿姨一个人住,平时很少出门,就连日常吃的蔬菜,也都是让我代买了给送过去的。”郑花兰说,老人们大多不会用手机支付,于是,有人就一次性把一笔钱存在她那,一两个星期结一次账。“老人们都很信任我们。”
“能为防疫做点事情,我们很高兴!”
所有人下单,夫妻俩都免费送货
小区里有些年轻人知道附近有家超市会免费送货上门,也纷纷加了老板娘郑花兰的微信。
平日里,夫妻俩给年轻顾客的“待遇”和老人有些不同,购物满20元才免费送货上门。但当下是疫情防控的关键时期,于是,夫妻俩决定,只要顾客有需要,无论是不是老年人,他们都免费送货上门。这可解决了不少小区住户的困难。
“防疫期间,就算是一些年轻人,也只能宅在家里。我和爱人帮忙送货上门,也算是给防疫出点力了。”郑花兰说,这些天,就算是只买了一包盐,他们也会尽快给人家送去。而每每送货上门,住户都十分感激,连声道谢。
郑花兰说,这段时间,店里碰到的最大问题就是缺货。“以前,经销商还会送货过来,现在可不送了,只能我们自己去批发市场拉货。”郑花兰告诉记者,为了满足附近多个小区的需要,这些天他们夫妻二人经常会主动打电话咨询一些老顾客,问问他们需要什么,好及时去备货。“前段时间,店里卖得最好的是方便面、火腿肠、大米这些,都是两三袋买回去囤起来的。就连面粉都被卖光了,大家都在家里没事情干,开始研究厨艺了。”郑花兰说,不少居民看到他们店门还开着,可高兴了,说他们正愁没地方买吃的呢。慢慢的,囤货的人也少了,现买现吃,很方便。
“之前没有健康码的时候,大家都窝在家里,我看小区门口每天都要站着好几位卡点工作人员,很是辛苦,周围快餐店又关门的,所以送了几箱方便面和水给他们。”郑花兰说道。
这些天,夫妻俩抽空制作了几张宣传单贴在店门口,上头写着:“众志成城!免费送货上门!”路过的小区住户看了,直夸夫妻俩“真贴心!”
“能为防疫做点事情,我们很高兴!”郑花兰笑着说道。