一件售价为96块钱的一件T恤，因为对这件T恤不满，武汉的一位淘宝买家就选择了退换货，而正因为如此，这位买家说自己遭遇了卖家的言语威胁。
上个月底武汉的小王在淘宝商城上买了一件T恤，收到货之后她发现颜色款式和店家描述得不太一样，就选择了退款退货。小王告诉记者：“买家就恐吓，他说你赶紧改，改成拍错、不喜欢，如果你不改的话，你就等着！”
看到这卖家态度嚣张，小王坚决不改，申请了淘宝客服介入。然而，店家却开始了谩骂。小王说：“他在后台上开始单方面的去挑衅你，辱骂你，言语上的包括让你去死……”
记者看了一下双方的聊天记录，小王提出退货要求之后卖家并未拒绝，随后是因为这退货理由才有了分歧，小王说货不对板，欺骗消费者，卖家便以一句“随你”结束对话，而在客服介入之后，双方矛盾升级。
小王解释：“他说别把我送的小样给骗了，他明明看得到我传的图，他还在那里挑衅、*辱侮**我，说我骗他的小样，所以我就说你睁开你的狗眼看看，就这两句，其他的我再也没有骂过他，他听了以后就越发的无法无天。”
本以为这场退货纠纷会以淘宝先行垫付卖家打款给淘宝而宣告结束，没想到小王又开始收到一系列莫名其妙的短信，她怀疑这就是卖家所为。小王说：“可能就是恶意购买的一种软件，把我的手机号输上去，然后定时的不停地给我发验证码，有接近十个平台不停地发，一天最多好像有50条这个样子。”
记者看到这是一家做韩国代购的女装店，评分属于中上，但月销量并不高，纠纷发生之后小王向淘宝进行了投诉，店铺受到处罚。淘宝客服人员表示：“现在商家的处罚，这边确实是一般违规扣12分，然后店铺屏蔽，限制发布商品及公示警告七天。”
不过对于小王来说，她内心担忧的依然存在，毕竟卖家掌握着他的详细电话和地址信息，对她的生活和精神造成了很大的一个影响。