黑车司机冒充“好心人”带你去“黑店”买套票

黑车司机冒充“好心人”带你去“黑店”买套票

身穿白衣服的“热心司机”正在招揽游客。

文/厦门日报记者 汤海波 陈雅真 实习生 谢毅鑫 图/厦门日报记者 张江毅 陈雅真

满心欢喜来旅游,路遇“好心人”,带你去“售票点”购买了一日游套票,结果想去的地方没去,却买了一堆不想买的东西。连日来,根据读者反映的情况,记者在曾厝垵、火车站等游客较为集中区域进行暗访,发现其中的一些套路。

另据记者了解,近期,市交通执法支队开展涉旅道路运输市场专项整治行动,查处违法出租车、网约车、“黑车”。

【记者暗访】

套路1

以“顺路”为由带你入坑

说要带你去景点售票处 其实带你去旅行社买套票

黑车司机冒充“好心人”带你去“黑店”买套票

记者收到的旅游单据上,除线路和价格外,其他信息都是空白。

“来厦门旅游的吗?”“我给你介绍……”在曾厝垵、火车站等游客集中的地方,记者发现,一见到游客,就有不少“好心人”上前攀谈,热心询问游客的行程。记者观察到,这样的戏码都有一套固定的话术,比如以他们“住景点附近”“顺路”开场,可以顺便带游客去售票点买票。他们还多次强调自己只是热心。

一名业内人士告诉记者,这些“好心人”带游客去的“散客报名处”“散客集散中心”等看似正规的售票点,其实是旅行社开设的。记者随机跟着一名“好心人”来到其口中强调的“正规售票点”,发现这是一家旅行社自设的“散客报名处”。从地图上看,这个售票点离记者要去的景点相距甚远。记者观察到,有不少游客是听了“好心人”介绍来到该售票点的,其中也有人以为去的是景点旁的正规售票点,到现场才发现到了旅行社。“看这里有卖旅游套票,就跟着买了。”一名从四川来的游客告诉记者,“天气热,一行人中又有老人,懒得折腾。”

这些“好心人”还会给游客制造焦虑感,向游客建议:“你们想去的景点都很远,自己玩来不及,有旅行社安排比较方便。”

套路2

吹嘘旅游套票含精品线路

168元套票“含门票” 其实大多景点都免费

黑车司机冒充“好心人”带你去“黑店”买套票

线路图上,环岛大嶝一日游用红色线标注,十分显眼。

记者在该旅行社选择了168元的“环岛大嶝一日游”套票,工作人员指着桌面上的地图告诉记者,这条“精品线路”包括怪坡、曾厝垵、沙坡尾等热门景点,并多次承诺“包含景区门票”。购买套票后,记者拿到一张单据,上面显示该行程包括厦门怪坡、音乐广场、婚纱摄影基地、“一国两制”标牌、妈祖雕塑、帆船游艇码头、过海底隧道到大嶝金门县(政府)旧址、免税公园、闽南第一大榕树等9个景点。事实上,记者查询发现,这些景点均为免费开放,不存在门票一说;而工作人员主推的帆船出海游项目,却清楚标注“出海费用自费”。

以记者所选择的游玩线路为例,扣除油费、停车费等必要花销,商家可以从一名游客中获得近百元的利润,若随行人数越多则利润空间越大。记者在途中,还一直被极力推荐体验各类付费项目,比如出海帆船、开蚌取珠等。据业内人士透露,这些付费项目的费用中,合作商家会直接把游客花的钱按比例“返现”给旅行社。

记者买了168元旅游套票后,工作人员只随意给了一张单据,并没有与记者签订正式的合同或相关协议书。这张单据上写着“环岛大嶝一日游”,旅行社名称、许可证编号等信息都为空白,也没有加盖旅行社公章。令人疑惑的是,记者出发后,这张单据立马被收走,始终没有归还。

【部门调查】

“好心人”实为黑车司机

直接在微信群联络生意

行程结束后,记者将一日游所乘车辆的车牌号及特征反馈给交通执法人员。交通执法人员告诉记者,车辆疑似非法营运的“黑车”,具体情况待进一步调查。“此类轿车的营运证只有两种,一种是出租车,这辆车显然不是;另一种是网约车,这辆车的车型也不合规。”交通执法人员说,不仅如此,在各大集散地为游客指路的“好心人”,其实也是“黑车”司机。

在执法过程中,交通执法人员发现,他们所查获的违法运输工具只是该链条上的一环。记者从执法记录中了解到,被查处的司机手机中常有“珍珠群”“厦金湾渔村”“报账群”等各种微信群。群里除了旅行社、司机外,还有各种商家,他们直接在群里联络生意:每车游客吃饭、购物花了多少钱,能拿到多少回扣,一目了然。

“暑期一到就是我市旅游的高峰期,总有一些唯利是图的‘黑车’司机利用外地游客不熟悉厦门的特点,从事违法营运。”交通执法人员告诉记者,这类“黑车”是他们严查、严打的对象,一旦发现有违法违规行为,一律严格按照相关规定予以顶格处罚。