
昨天晚上有网友在微博爆料,自己在兴业太古汇的喜茶门店叫外卖喝到“一个不可免描述的东西”?

给大家放下大图↓自我感受下……

根据“vermix”所提供的微博配图可以看出,他是下单喜茶代购,共买了三杯饮料,分别是“多肉葡萄”、“双拼波波茶”以及“绿妍”(跑腿页面还把“妍”打成了“研”),送达时间为16点28分。

看到这异物很多网友第一反应和po主一样……不过也有网友发现这应该是加工时经常使用手指套↓

不管是什么,喝的里吃出这种“异物”,没人能接受。

还有网友觉得其中有诈,可能是同行蓄意陷害……

喜茶了解情况后,马上与这位消费者取得了联系。

晨报记者第一时间前往兴业太古汇的喜茶,门店方面表示正在自查,其他的暂不回应,以公司发表的声明为准。
而晨最小姐姐随后联系到了喜茶相关工作人员,对方给到了官方回复:上海兴业太古汇门店并没有并没有类似的透明物,店内也没有使用类似指间套的用具。

“喜茶”回应
有客人反映在12月3日下午使用饿了么跑腿在上海兴业太古汇购买喜茶饮品,在饮用时出现了类似透明套的不明物体。
我们在得知这一消息后,立即与当事人取得了联系了解情况,并让上海兴业太古汇门店进行调查处理,现将情况通报如下:
1、经过门店视频查证,下午时段未发生可能会污染饮品制作的情况。喜茶全店的包装、服装和用具,并没有类似的透明物,店内也没有使用类似指间套的用具。
我们可以保证饮品制作和出品的品控,但无法保证第三方跑腿运输过程中的食品安全问题。我们进一步联系了饿了么,但目前仍未得到饿了么官方回复。
我们也已经与客人取得联系,并陆续将监控截图和视频发给他确认,进行进一步的沟通和处理。不管此异物是怎么来的,我们都愿意陪同客人去检查身体状况,并承担产生的费用。
2、喜茶门店所有的员工均通过培训后可上岗操作,在门店所有原料备制过程,产品制作过程和产品销售过程均有监控全程录像。喜茶的操作期间是全开放的,我们欢迎顾客随时监督。
3、当事人发微博指出,在原微博上有大量水军出现,并有营销号将此物歪曲为避孕套,造成不实信息的发酵。我们从未请过水军,但这条微博的转发中却出现了数量不小的有组织的水军,目前我司法务部已介入此事,并将保留门店视频作为证据,保留通过行政、法律等途径追究侵权人相关责任的权利。
4、恳请大家在事情未水落石出之前,不信谣不传谣言,等查明真相后我们会立即通报给广大消费者,感谢配合。
最后,食品安全问题一直是喜茶非常重视,并且长期放在第一位的问题,今后我们也将不断努力提升服务,让每一位消费者收获更好的体验。
在网上还看到消息,上海静安市监局也会进行现场检查。

在截稿前,喜茶官方微博发出声明表示,产品离开门店前是完全合格的产品,无任何异物在内,还怀疑有第三方恶意促成不实信息发酵,出现大量水军↓

不管是什么原因,在饮品中发现这样的异物令人发指,希望食品的每一环都能得到监管和保障,此类事件不要再发生了!
编辑:言言
部分图文来源:新闻晨报、微博、喜茶官方等

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