“四类药品”管控，放开了！
文 | 圆圆
01
四类药销售，
无需实名登记
今日，河北多家药店负责人向《第一药店财智》透露，河北省多地药品监管群发布通知，对药店“四类药”销售政策进行调整。
河北某连锁负责人介绍，根据通知，自12月1日起，所有零售药店暂停实施“四类药品”、感冒类药品销售实名信息登记制度，正常上传药品追溯系统，处方药凭处方销售即可。对进店和购药人员仍执行测温验码、消毒、戴口罩、一米线等措施。
今年7月，广东省药监局发布《广东省零售药店哨点监测工作规范指引（2022年第二版）》，其中提出，在常态化防控期间，零售药店应当对进店顾客开展“三查验”（全程佩戴口罩、测量体温、出示健康码），体温和健康码正常者方可进入；销售《疫情期间需实名登记报告药品目录》药品无需实名登记报告。但在出现本土疫情时，零售药店应当立即启动自动响应和购买《目录》药品人员实名登记报告机制，高风险地区需暂停销售直至风险解除。
有业内人士透露，与广东省不同的是，本次河北针对“四类药品”管控的调整，是面向河北省内所有药房。这意味着，“四类药品”正式恢复正常销售。
值得关注的是，在河北暂停“四类药品”实名信息登记消息转爆朋友圈的同时，另一则消息也散播开——网传北京药店也取消“四类药品”购药者实名登记工作。根据网传消息，12月2日起，“取消药店‘四类药品’购药人员信息登记工作，购买‘四类药品’人员不需扫码登录‘京药通’进行实名登记”，同时要求“继续鼓励各药店在做好自身防护的前提下，采取窗口售药”。
《第一药店财智》向多家北京连锁药店确认该消息，得到的回复均是“只在朋友圈看到，并未得到官方通知”，该消息真实性仍待确认。
可以看到，进入常态化管控第三年，药品零售圈对于“四类药品”放开的渴望愈加强烈。
02
药店人迎来“解放”
相较于“直接下架”，放开“四类药品”销售，采取严格实名登记，一定程度上缓解了用药需求和药品管控之间的矛盾，但对于有老幼病孕等不便出门家庭成员的市民，购药仍阻碍重重。对于药店来说，在“四类药品”管控之下，也面临诸多经营难点。
其中最为突出的问题是沟通成本，不少药店负责人曾向《第一药店财智》表示，疫情以来，药店花在与消费者沟通解释防疫要求的时间成本非常高。登记身份证及购药信息，流程繁琐，甚至在部分消费者眼里，这属于隐私信息，容易产生被冒犯的不适感，甚至引发药店与顾客的矛盾。
上述河北连锁药店负责人表示，在“四类药品”实施实名登记期间，不仅对相关品类销售产生影响，甚至有过顾客投诉的情况。此次放开之后，将大大减少药店员工的工作量，也少了一些不被理解的委屈。他透露，疫情之前，“四类药品”在药店销售占比在40%左右，此次恢复正常销售，药店销售额或迎来5%的增长。
连锁运营管理实战专家欧婷老师认为，“四类药品”取消实名登记，是多方利好。
对顾客而言，市民的家庭常备药物需求将得到保障，市民对于感冒咳嗽等轻症问题经自我判断后，能选择非处方药物并在药店人指导下使用，购买手续简单，体现高效便利性；另一方面，也可避免群众因小病问题在药店买不到药，而折腾去医院，增加医疗压力，避免引发不必要感染。
对于药店而言，最直接的利好是给药店人日常工作减负，提高工作效率和质量，可以更好地提供药事服务工作，回归药店人工作初心，更专注于专业能力提升，为顾客提供更优质的健康服务。此外，还将减少药店解热镇痛类药物、呼吸系统类药物效期、过期现象，降低药店成本，也更好地保障药品安全性。
03
管控放松，
药店销售额有望回暖
中康CMH数据显示，随着疫情逐步得到控制，常规用药品类中口腔咽喉类、止咳祛痰类、解热镇痛类销售规模均有所上升，2022年Q1同比增长分别达到7.0%、9.8%、7.1%。但从三年复合增长率来看，仍未恢复疫情前正常水平。此外，由于部分地区疫情反复，区域严控“四类药品”销售，感冒/清热类整体仍处于负增长状态。
11月，国务院联防联控机制综合组发布了进一步优化新冠肺炎疫情防控工作的二十条措施，对疫情防控政策进行了优化，其中提到了要更加关注自身防护。同时强调，要加快新冠肺炎治疗相关药物储备，做好供应储备，满足患者用药需求。该政策一出，引发了全国多地市民感冒药“囤药潮”。
实际上，在疫情防控“新二十条”出台以来，零售药店客流及销售额迎来了小幅增长。业内普遍认为，“新二十条”利于药店行业的复苏，随着多地疫情防控措施的放松，居民自我预防意识提升，感冒药、呼吸道用药、止咳药、退热药等药物需求也将大幅提升。此外，目前不少地区撤下常态化核酸采样点，鼓励家庭自备抗原试剂盒，或引发新一轮“囤抗原热潮”。
“很多城市对防疫工作陆续放开，例如，多地撤销了很多核酸点，广州更是大面积解封。那么，药店的管控，是否也响应国家的精准防疫，而不是过度防疫，考虑民生实际问题，以便民为主，小病能及时吃到药，让药店人、群众，在健康问题上少添麻烦，大家把精力共同搞生产力，搞经济。”作为药品零售行业资深从业者，欧婷表示，希望可以呼吁全国城市放开，高风险区则特殊处理或另外出台特殊的处理方案。
谈及此次河北“四类药品”管控放松，不少业内人士分析认为，基于当下防疫形势，推测“四类药品”销售无需实名登记，将是长期措施。对于药店来说，则应该提前做好相关药品及抗原试剂盒储备，做好必要的销售规划，满足居民暴涨的购药需求。
截至目前，涉疫地区下架“四类药品”的情况仍不在少数。未来，全国各地是否会跟上河北脚步，尝试放开“四类药品”销售限制，《第一药店财智》将持续关注。