
中国航空报讯:*党**员干部王石磊,历任航空工业哈飞飞机设计研究所复合材料结构设计员,试飞管理办公室飞行管理科副科长,旋翼及结构胶接车间主任、*党**支部书记,市场营销部部长、*党**总支部书记,2022年8月任公司工会常务副主席,11月当选公司*党**委委员。在每个岗位上,他都敢担当、善作为,干事创业成绩斐然。尤其是自2017年投身市场营销工作以来,在哈飞市场化转型的关键时期,他迎难而上、破解难题,作出了突出成绩。
创新促改革 建立市场新理念
任市场营销部部长后,王石磊潜心研究市场营销业务的内涵与外延,提出“以客户为中心”的营销理念。在他的建议下,公司组织实施了营销业务的组织机构改革,根据军民机销售业务的不同特点分类管理,加强了业务的专注度。同时,新增市场规划业务,开展对市场的分析、研究、预测等工作,使哈飞实现了从单一的产品销售到认识市场、了解市场、开拓市场的关键性转变。
他组织开展的AC332市场调研工作,是公司首次以市场需求为导向,在研发开始前根据市场研究结果进行产品设计的典范;开展的警航、通航客户回访工作,充分听取客户意见,为产品、质量、服务改进提供有力支撑;基于市场竞争导向的产品定价工作,将民机产品从原来的成本导向定价转变为竞争导向定价,有力提高了民机产品的市场竞争力。
同时,他梳理营销业务的各个环节,组织建立《客户分级管理办法》《飞机销售渠道管理办法》等管理制度,并在执行过程中不断修订改版、持续完善,从顶层设计层面加强客户管理的规范性,建立并拓宽营销渠道,为市场开发打开新局面。
开拓新思路 实现销售新突破
面对复杂多变的市场环境,王石磊始终坚持站在前线,带领销售团队征战南北。由于当时新冠肺炎疫情原因,人员流动受到一定限制,市场开发活动受到一定阻力,他及时调整开发路径,最大限度避免疫情不利影响,实现订货数量再创新高、潜在客户数量大幅增长、应急救援市场实现突破等优异成绩。
针对民机客户对国产直升机信心不足的问题,他深入思考制约公司产品销售的各类问题,研究对策,提出为用户提供“一体化解决方案”的思路。通过整合产业链资源,为客户制定包括融资、托管、培训、零起点建设在内的全面解决方案。按照该思路提出了哈尔滨公安局分期付款、贵州警航以租代购等方案,促使型号商业成功。面对复杂多变的国际形势,他准确把握住国内大循环机遇,通过系列举措使产品国内销量持续性增长。
王石磊高度重视产品品牌建设,他创新品牌传播方式,组织路演、专项推介会等活动,增进客户对产品的了解,促进客户升级。组织投放机场广告、专业杂志广告、新媒体广告,建设哈飞直升机APP、云展厅等数字化平台,组织优化更新公司网站、公众号相关产品信息,有力增强客户认知,受到客户好评,提升了品牌传播力。
管理有温度 构建营销“心”战线
坚持*党**建融入中心工作,使*党**建工作与业务工作“双融双促”,王石磊组织建立部门*党**员先锋岗、*党**员示范岗,在航展等关键任务期间,建立“*党**员服务队”,充分发挥*党**员先锋模范作用,克服人员不足、资源不足等各类困难,出色完成各项任务。
他十分关注职工的能力、素质培养。营销新理念建立之初,许多职工感到理论知识有所欠缺,他组织开展营销队伍专题培训,并创建拼搏文化墙、*党**建文化墙,提升集体凝聚力、向心力,逐步建立起一支能够独立研究市场、开发市场的营销团队。
他坚持“一切为了群众,一切依靠群众”,建立职工“连心桥”,听取群众心声。职工家里的大事小情、困难麻烦,他都帮助大家一起想办法,全力解决各种难题。疫情隔离期间,他对隔离职工进行心理疏导,帮助大家化解焦虑,为执勤站岗的职工送去慰问品,用真诚关怀温暖着职工的心。
6年来,他扎根营销一线,在市场的风云变幻中,以初心坚守使命,用忠诚铸就担当。立身市场化改革的潮头,培养出一支销售战线的精兵队伍;追逐于国际化竞争的丛林,披荆斩棘、斩获硕果。