2022年1月1日就是李女士订婚的日子了,这本来是个开心的日子,但是最近在买钻戒的时候李女士碰到了不开心的事情,原来她在一家珠宝店花17万买了订婚的戒指没想到一夜之间珠宝店就通知自己钻戒算错价钱,变成了25万。这让李女士十分不理解,到底是怎么回事我们跟随记者的摄像头来看看。

12月10号的时候李女士联系上了我们,提到这件事情李女士依旧是十分激动。因为买钻戒的时候他们跑了好多家好不容易找到了喜欢的钻戒,又开始确定价格,钻戒的价格确定起来也很费劲,确定了价格之后付了50000的订金。

好不容易确定了订婚戒指李女士一家可算是放下心来,虽然十几万不算便宜但是一辈子的事他们也很满意。
没想到在交了订金的第二天李女士就接到了电话,电话那头是珠宝店的销售她说由于他们工作失误导致钻戒价格弄错了,李女士所订的钻戒价格是25万的钻戒并不是17万的钻戒。李女士接到电话之后十分不能接受。

她觉得自己跟珠宝顾问商定这款戒指不止一天两天了,怎么可能价钱说变就变。李女士觉得她们是店大欺客欺骗消费者。她们多次跟珠宝店商议未果李女士给记者打了求助电话,记者听着也觉得颇为离奇,这一夜之间戒指涨了8万块钱,于是记者和李女士来到了李女士购买钻戒的珠宝店。

在店内店员虽然不住的道歉说那天是因为定下来的时间太晚了,总部下班了所以他们没能跟总部确认价格,这个的确是他们工作的失职。但是对于这个解释李女士并不接受,因为她觉得自己看上戒指到缴纳订金并不是一天两天,她跟珠宝代表进行了长时间的拉锯战后才定下的价格。而且价格的确定最终是在她回家之后由珠宝销售给她发微信确定的。

现在她刚交了订金珠宝店就涨价她觉得就是店大欺客,而对于李女士的控诉珠宝店也没能给出新的能让人接受的理由。现在双方还在协商中,记者也会跟踪后续报道。
对于这个事情小编有一点觉得有一点不可思议了,我想了半天除了头部大主播我想很少有什么人能在一夜之间赚8万块钱吧,可是这个珠宝店就可以。
首先这个事情不是钱多少的问题,李女士在买订婚戒指的时候能买到这个价钱而且订金50000块钱也是说出就出,说明本身是有一定经济实力的。但是别人有经济实力不是能作为随意涨价的理由。
其次,如果当时销售顾问因为时间的原因不能确定价钱,可以不在第一时间回复客户。但是显然它们是怕客户跑单所以才会第一时间回复客户并让客户缴纳订金。作为商家不能确定价格,作为商家怕客户跑单任意给客户报价,那么有问题的时候就应该由商家承担责任而不是消费者。

本来好好的寓意吉祥如意的戒指在买的时候就这样一波三折,难免让订婚的李女士觉得心里不痛快,而且商家虽然一直都在说是他们的错误,但是却始终没有给出解决的方案。他们的态度不外乎就是说让李女士补钱。但是现在的这种情况是李女士已经不相信商家了,希望商家能拿出合理的解决方案来尽快处理这件事情。
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