适合与女性高端客户请教的几类话题
在和女性高端客户打交道时，我喜欢向她们请教以下几个话题：
话题一 烹饪
大部分40岁以上的女客户基本上都有自己的拿手菜。家常菜最容易勾动人内心柔软的一面，会引发客户联想到家里孩子、先生在享用这些精心烹饪的菜肴时的开心情形。
请教方式
“您一般在哪儿买菜？平时都吃什么？最拿手的菜是什么？”
“我特别喜欢吃，您是怎么做的啊？”
注意事项
认真记录：在我看来，每道家常菜都凝聚着客户的爱心与巧思，所以我一定会拿出本子认真地记录。哪怕是红烧茄子，里面的调料配比如果不当场记下，过后就会遗忘。而客户遇到真心欣赏自己的人，都会很开心，指导也会更细致。
回去实践、反复请教：一般客户教了后，我都会立刻回家实践，实践时肯定会碰到各种问题，我会总结好，方便再次见面时做针对性的请教。
客户一般会很惊讶于我的认真态度，对我愿意花时间研究她的方法也会非常开心，我们之间的距离会大大拉近。
我有个60多岁的女客户，做建筑的，很是威严霸气。因为是孤儿单客户，平时怎么约都约不上：不收礼物，也不接受任何服务。
有次快过年了，我中午打电话给她，“李姐，您在家么？我来给您送福了。”可能客户是做生意的，比较喜欢好彩头，居然对我说：“你送福就上来吧。”我到她家时，有位阿姨正在做饭。
那一刻，我感觉李总的眼神从一位企业家变成了一位慈祥的祖母。我赶紧拿出本子来，说：
客户看见我认真的样子，很耐心地讲解起来，而且还讲的特别细。
晚上下班后，我就去菜场买了相关的食材，可火候没掌握好，烧糊了。我就拍照发微信给了李总：“您看，我照您方子做了，没做好。”
李总：“没想到你还真做了啊。你可真够笨的，这么简单都不会，你怎么做的？”
我写出了我的步骤，李总又指点了我。后来我又做了几次，都是拍照发她请教，一来二去就熟络了起来。平时不怎么搭理我的李总，后来每次家里有好吃的还会叫我去尝尝，自然也在我这里成交了好几张大额保单。
话题二 首饰、配饰
1首饰
大部分40多岁的女性高端客户，会喜欢各种玉石，特别是翡翠。首饰里面的学问很多，就算我们请教高端客户，也最好了解一点背景知识。
请教方式
请教价格：“这个镯子很漂亮，什么时候买的，多少钱？”
注意事项
不随意给价格：“黄金有价玉无价”。玉石价格很难猜测，不同地点价格也会有很大不同。而且一般客户都是早期购买的，目前价格都有大幅提升。
记得有次看见客户手头的玉镯特别好看，我以为是40、50万左右，结果客户说是170万。我当时很庆幸自己没说出口，不然客户难免心里落差很大。
了解背景知识：珠宝首饰的材质可以帮助我们判断客户的喜好和关注点。
天然宝石：红宝石（象征爱情和家庭幸福），绿宝石（象征幸运和财富），碧玺（慈禧太后的最爱，辟凶驱邪，招财纳福）
天然玉石：翡翠（硬玉），碧玉，和田玉（软玉），绿松石（文玩）
天然有机宝石：琥珀、珍珠、珊瑚、象牙
天然水晶：黄水晶（招财），紫水晶（招财镇宅），石榴石（美容养颜），粉晶（利姻缘）
有个转介绍客户黄总，去拜访她时，看见她店铺里桌子上摆了个黄水晶七星阵，我就说：“黄姐，您真讲究，这里还摆了个黄水晶七星阵。“没想到客户很激动地对我说：“这个阵在这里摆了7年了，你是第一个看出来的。别人把你推荐给我时，说你懂的多，很靠谱，我还不信，现在看果然不错。
2高档包
一般女性高端客户至少都有十几个高档包，而且很多是限量版的，我在请教客户的时候，都会想请她分享购物经历。
请教方式
购买地点：“您的包真漂亮，在哪儿买的？
使用场合：“这包真漂亮，什么场合用啊？
话题三 服饰搭配，美容保养
女性高端客户非常注重外在形象，穿着都特别有气质，会关注不同场合的服装搭配；特别在意皮肤保养、发型妆容。经常请教这类话题不仅可以拉近与客户的距离，还能在无形中提升自己的品味。
请教方式
您的衣服真漂亮，您一般都在哪买衣服？”
“您皮肤这么好，都用什么牌子的化妆品，平时您在哪个美容院做护理？”
“您的头发做的真漂亮，您都在哪做头发？
我有个客户张女士，在参加了公司的产品说明会后，当即决定购买，却遭到了20多岁女儿的反对。
后来几次去他们家拜访，张女士就拿我来教育女儿，让女儿多向我学习。可想而知，女儿对我的态度更冷漠了，都不愿意见我。
当时我也觉得很尴尬，不知道该怎么办。再去拜访时，我就问张女士：
张姐就把女儿喊出来帮我修眉毛，女儿勉为其难地修眉毛时，不小心把我眉毛刮掉了一半，看着她歉意的样子，我说：“没事，等眉毛长出来再帮我修吧？”她欣然应允。
过了几天眉毛长出来了，我又来拜访她们，这次女儿对我态度缓和了很多。我就向她请教服装搭配，女儿开心地给我了很多建议。我还经常在微信上请教她，就这样，我们成了朋友。
几个月后，张先生说要请我吃饭，我还挺纳闷的。后来才知道，张先生一直为太太和女儿的关系苦恼着，结果我出现后，母女总在家讨论我，吵架也变少了，张先生很感谢我缓和了家里气氛。
总结
高端客户之所以比普通人成功，一定有他独特的闪光之处。
特别是女性高端客户，更希望他人能欣赏到她事业、财富之外的女性独特之美。
一次成功的“请教”，不仅可以快速拉近我们和客户的距离，帮助我们走进客户的内心世界，还能让我们自身得到成长。
在向她们请教的过程中，最重要的就是要了解到她们的“形”与“魂”，更要让客户了解到我们的“形”与“魂”，让客户愿意和我们接触、深入去了解我们，最后认同我们、信任我们。
