近日，广州荔湾警方深入推进“我为群众办实事”，立足本职，切实维护经济社会发展和人民群众切身利益，快速侦破一起利用网购平台“极速退”政策掉包诈骗某企业200多万元的案件，抓获、劝投王某等多名涉案嫌疑人。9月15日上午，荔湾警方在彩虹派出所举行被骗财物发还仪式，向网购平台发还一批被掉包诈骗的涉案财物。

涉案财物返还受害方。

上千双名牌鞋频繁被退

“警官，你们快帮我查查看，是不是有人利用退货退款政策调包了我们的名牌鞋，然后倒卖正品去赚差价？”今年8月，广州市公安局荔湾区分局彩虹派出所接到某网购企业报案，怀疑有不法分子利用该企业“极速退”购物保障政策掉包诈骗，涉案财物达200多万元。

报案人称，企业在网购平台上出售的名牌衣服、运动鞋都是价值不菲、质量保障的正品，但近期有不少网购账号频繁以“商品质量有问题”的理由要求企业无理由退款。“鞋子出厂时难免会有些小瑕疵，我们也理解顾客‘极速退’的要求。但是退回来的商品太多了，总金额太大了，没理由会有这么多次品呀……”

接报后，荔湾警方高度重视群众所呼，联动网安、刑侦力量迅速展开调查，根据该企业提供的有关证据材料分析，很快锁定王某等人有重大作案嫌疑。

现场摆放着部分涉案财物，均为知名品牌运动鞋。

连夜排查劝说嫌疑人投案

8月30日，彩虹派出所办案民警驱车前往广东湛江，在湛江警方的协助下，于东海岛将其中一名主犯王某抓获。审讯后，民警从王某口供处切入突破，加之此前收集的账户证据，了解到仍有其余嫌疑人在逃。

为了尽快将其余嫌疑人抓获归案，办案民警在当地进行了四天三夜的走访排查。然而，自从王某到案以后，其他嫌疑人便销声匿迹，对此，办案民警迅速调整策略。

期间，因语言不通存在沟通困难，且当地居民的文化水平相对不高、法律意识比较模糊，要动员他们去劝说孩子投案，并不是件容易的事。

对此，办案民警曾令韬、孔祥永便多次抵达嫌疑人家里，不厌其烦地开展普法宣传，并晓之以理、动之以情，积极动员家属配合劝说，督促相关嫌疑人尽快投案，争取从宽处理。

“家长们要明白，孩子们犯了事，无论天涯海角，警方肯定会抓捕归案。”

“投案自首是孩子们唯一的出路，只有这样，才有利于从宽处理。”

“孩子们年纪还小，还有改过自新的机会。做家长的，哪有不希望孩子做个遵纪守法的好人呢？”

经过办案民警的不懈努力，9月6日，其余涉案人员先后与办案民警联系，主动向警方投案自首，并归还从网购平台掉包诈骗而来的鞋子600多双。

涉案人员经民警劝导主动投案自首。

调包正品骗取200多万元退款

“我先在这家企业买下正品鞋，收货后不会立即付款，去其他网店里买些比较便宜的同款假冒名牌鞋子，再利用网购平台极速退款的政策，以次充好，把假货退回给企业，我们就留着正品，最后拿到一些网站上，降价一两百块钱后转卖盈利。”面对警方的审讯，涉案嫌疑人小乐（化名）如实供述了作案过程。

经审讯，自2020年8月至今，嫌疑人利用某网购平台“极速退”无条件退货、退款的网购保障政策，在购买商品后申请“无理由退货”，更换假冒或劣质品牌商品退回给商家，以掉包方式退货3006件商品，骗取退货款共计200多万元。

事主检查返还的部分商品。

记者了解到，上述嫌疑人因文化水平参差不齐，且年纪较小、法律意识淡薄，一时不察、轻信“兄弟”的发财妙计，才误入歧途。

小乐告诉记者，一开始他的朋友只说了是在网上卖东西，并没有告诉自己这些是违法行为，后来在网上购买次品、调包赚钱后才知道实情，但转念一想，自己只是利用退货政策赚点快钱，应该不会涉及诈骗等违法行为。

“听说警察上门和家里人说了情况，自己和家里人沟通后，意识到做错事就要去面对错误、承担责任。”小乐说，“现在再说对朋友生不生气已经没什么意义了，只想着以后要脚踏实地、老老实实地打工赚钱就好，不要再走‘发财捷径’。”

目前，嫌疑人王某等人已被荔湾警方依法刑事拘留，案件仍在进一步侦办中。

全媒体记者 余佩掀 通讯员 李文涛 吴木荣 邱礼宏

摄影 韦昌鸿

编辑 何伊琳