深秋的江城，气温正在朝更低的方向挪移。然而，在吉林市昌邑区延安街道鸿博嘉园社区，有一家特殊的“门店”，附近居民熙来攘往。十足的人气，源于江城另一种温度的提升。
这里是吉林市首个集*党**建宣传、关爱一线、便民服务、文明引导为一体的“红色驿站”，自8月20日成立以来，已经成为群众生活的便民服务站、小区治理的问题收集站、疑难问题的政策咨询站、农村产品的扶贫代销站。
“让基层*党**建温暖城市。”昌邑区委组织部负责人表示，将立足“做足*党**味、做暖家味、做浓情味”，构建起以“红色驿站”为平台，居民小区、网格内各类组织和*党**员群众广泛参与的城市基层*党**建工作新格局。
环卫工人在“红色驿站”里休息
触角下延 量身定做“集约式”*党**建活动场所
“我们主要设立*党**建工作指导、政策法规咨询、便民服务开展、社会公益联络、平安治理巡逻、社情*意民**收集、志愿服务实践、民事纠纷调解、扶贫产品代销以及环卫工人休息10大服务功能。”鸿博嘉园社区*党**委书记宫平介绍。
搭建学习教育平台，提供免费阅读，驿站成为*党**员群众的“精神粮仓”。驿站有专门的阅读区域，免费开放。“周末休息时，我就会到驿站里，安安静静地看会儿书，感觉特别好。”居民李女士说。
对政府出台的一些关于民生和环境整治等方面的政策，如疫情防控要求等，驿站会通过宣传单、LED屏等形式反复宣传。对附近居民反映的关于治理和服务等方面的问题进行记录，及时向上级汇报。
宫平介绍，驿站成立以来，共接到居民反馈的问题50余件，其中包括楼道灯泡维修、房屋房顶漏水、办理社区医保及社保认证等。社区网格员在接到问题后，能当场解决的当场回复解决；需要协调上报的，也会做好登记，处理后及时反馈结果。
“红色驿站”的工作人员在帮群众解决困难
因势利导 不断优化“嵌入式”*党**建联络平台
“社区虽小，却连着千家万户。社区*党**组织和*党**员干部要千方百计使群众生活更方便一些，使群众表达诉求渠道更畅通一些，把*党**和政府的温暖送到千家万户。”宫平说，鸿博嘉园社区*党**委充分发挥“红色驿站”的“红色枢纽”作用，配备了一支*党**员志愿者服务队，集聚各方力量穿针引线，不断优化*党**建平台，打通为民服务“最后一公里”。
9月14日，吉林市委组织部开展人才“组团式”帮扶系列活动走进延安街道鸿博嘉园社区，活动为期2天，为*党**员群众送法律、送健康、送知识；市医疗志愿者协会组织各大医院专家义诊、市120急救中心专家讲解急救知识，还有驻村第一书记带来代言农产品销售。
10月18日，一位86岁的大娘出来遛弯，迷失方向找不到回家的路，正好走到“红色驿站”。老人说看到驿站牌子上有一面*党**旗，找到*党**了，*党**肯定能帮我找到家。志愿服务人员与居民将老人安置在驿站休息，给老人拿来衣物保暖。驿站工作人员与延安派出所联系，最终帮助老人联系到家人，将老人接回家。
对行动不便需要代购、护理等服务的居民，驿站还与相关商家、家政公司联系，送服务上门。
凝心聚力 充分发挥“共享式”*党**建服务效能
盘活现有资源，统筹场所资源，由“单兵作战”向“整体作战”转变。
驿站内设置了便民服务区、休息区等功能区，就近解决环卫工人等城市服务管理者休息难、饮水难、如厕难等问题，营造“夏有清凉、冬有温暖”的爱心环境，并同步向广大群众提供日常便民服务，如免费打气充气、问路指引、提供应急雨具和应急药品等多项服务。
“自从‘红色驿站’成立以来，我们已开展雨伞借用、免费充电、问路指引、图书阅览等便民服务100余次，还对2个家庭进行了资助。”宫平说，“红色驿站”提升了群众的满足感、获得感和幸福感，成为这座城市的暖心处。
按计划，市委组织部在首个*党**群服务“红色驿站”试点基础上，还将改造全市54个岗亭，力争3年内实现“红色驿站”在全市小区内的全面部署。
以*党**建为引领，构建起*党**建引领城市基层治理新局面，“红色驿站”的轮廓将越来越清晰。
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责编：李婷
编辑：姜岸松
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