近日，在网络上看到一篇文章，题目为《八大理由告诉你，微信电商为什么走不通》。文章的主题是：“微信并不具有电商的标志，微信和QQ如出一辙，只是微信的功能和体验在诸多方面都是创新的，这更多的体现在社交的视觉体验上，使用便捷性和社交圈子的定位上，而微信本身并不是一个电商平台。”并从八个方面提出了通过微信来做电商的不足之处。在这里，我简单把这八点列出来以下：
1、用户购买习惯是第一位，微信缺乏DNA；
2、公众号媒体承载电商是一个巨大鸿沟；
3、服务号到微信小店转化概率微乎其微；
4、社交与电商“泾渭分明”；
5、电商必然会破坏微信的生态环境；
6、朋友圈电商因为私密环境见光即死；
7、微信承载不了电商的“重量”；
8、微信电商缺乏周密的运营体系，注定要失败；
接下来，作为一个微商从业人士和资深电商从业人士，笔者对这八个问题点，逐条提出自己的看法。
1、用户购买习惯是第一位，微信缺乏DNA；
这一点只能成为先发劣势。换个说法就是，微信还比较新，大家还没有养成在微信上购物的习惯。呵呵！那大家把习惯养出来就好了嘛！难道汽车一出现大家就有坐汽车的习惯了？还不是慢慢培养的
其实，以微信为代表的移动互联网并不缺乏经营商业的DNA。以电子商务行业为例，从1999年8848网站成立，标志中国电子商务正式走向前台；到2005年淘宝宣布销售额过百亿，用了五年时间。而微商领域，从最初的朋友圈卖货，到公众号，微信小店不过2年不到的时间，基于微信销售已经诞生了一大批知名的微商品牌：“黛莱美”、“俏十岁”、“玛斯卡华”、“善肌”和更多的代购小店。其销售额最保守估计已经超过一百亿，甚至是在二百~三百亿之间。
在缺乏大企业投入的情况下，在不被人们所特别关注的角落里，微信电商能够以如此快的速度，疯狂发展，我认为这不是缺乏DNA的表现，而是强商业DNA的表现。
2、公众号媒体承载电商是一个巨大的鸿沟；
作者此段表达的是，媒体属性和电商属性之间的鸿沟。这一点上，在互联网的早期时代是的确如此的。我们也的确看到很多案例，比如：新浪做电商一塌糊涂；门户做电商一塌糊涂；等等。 从互联网的角度来看，媒体有流量和公信力，电商之前的广告投放正是为了获得流量和公信力。为什么这种融合缺乏成功的案例？我觉得，这并不是因为天生的鸿沟，而是，由于两个从业人群在理念上不能融合。首先，内容和广告，在媒体从业人中被认为是泾渭分明的东西，不可混淆。还有一点就是，之前媒体过得太舒服了，躺着就能赚钱；而电商就是一个蹬三轮的，累死累活不赚钱。所以，这两个业态生存不到一起也是合理的。门不当户不对啊！
但是，随着时间的变化，双方的状态都在变化。媒体地位下降，电商地位上升！而且，很多电商都在媒体化。为什么？比如淘宝出自己的杂志《淘宝天下》；《淘画报》；一些先知先觉的媒体，也主动切入电商领域，如知名媒体人李静，创办了垂直电商品牌乐蜂网。说明，媒体属性和电商属性的鸿沟，不是不可预约的。
不仅如此，随着内容即广告理念的提出，同时互联网也出现了以大众点评网为代表的，内容广告不分的新业态。更加让媒体和电商之间的属性区分在弱化。在传播的过程中，进行销售概念的导入。
其实，强行区分媒体和电商属性，仍然是互联网企业是传统行业互联网化的思路。像微信这种根本在传统行业里面找不到任何参照物的产品，简单把他归类为某一属性，并不一定是最恰当的。
3、服务号到微信小店转化概率微乎其微
服务号到微信小店的转化率的高低，不是由服务号本身来决定的，是运营人员的能力决定的，就如同再旺的地段都有赔钱的生意。这一点上，我就不多聊了，大家有兴趣可以去口袋通的论坛看一看那些做的漂亮的微信点，我觉得那里的案例足以*翻推**此条论点了。而且，一些美仑美夕的小店，充分实现了媒体属性和商业属性的结合。
4、社交与电商“泾渭分明”
针对这一点，我要多谈几句。因为，自从参与电商行业以来，我就一直在思考这两者间的关系是怎样的？社交属性如何导入电商？电商网络如何利用社交工具？人们之间的社交关系又是否可以承载商务关系？经过较长时间的观察，我大概有以下几点想法，跟大家交流一下：
——社交和商业天然融合，并不冲突；
商会、商业社团、商业论坛这些是都是社交组织啊！这些商业社团都是以商业为纽带建立起来的社交组织，而且一个商业社团它内部的社交功能发挥得越好，参与者越能从其中或的商业机会和商业利益。所以，从这点来说，社交和商业（做生意）本质不冲突。甚至，最早的社交组织都是基于宗教、血缘和组织行会建立起来的，而组织行会就是最早期的商业共同体。所以，从人类社会发展上来看，社交和商业并不冲突，是有天然融合的部分的。
——基于社交的商业模式非常成熟，生机勃勃；
在现在已经成功的商业模式中，直销的商业模式就是以社交为主要操作手段来推进和维系的。全球知名的直销企业比如：雅芳、安利、嘉康利、玫琳凯、无限极、特百惠等；无一不是通过社交方式来发展客户和达成销售的。而且，在国外，有相当高比例的商业销售就是通过直销这种前互联网时代的社交来销售的。譬如：在韩国，10%的商品是通过直销来实现的。这充分说明直销模式在成熟经济体系中可以达到的比例相当高；其次，在国内，近些年来很多新生的直销企业也在快速的扩张和增长。这充分说明基于社交的商业模式的生存空间和生命力。
——在互联网和移动互联网浪潮下，商业应优先建立基于内容交互的社交发展；
小米，一家做*的公司？它的主业让人难以定位，毫无疑问，它的手机事业是它企业当前最大的基石。而构建这块基石的基础，正式米聊、MIUI这些以互联网和移动护理网为基础建立起来的企业与个体间的粉丝关系。这种粉丝关系正是新型的企业和个人间的社交关系。这种社交关系交互早期交互的过程并不是销售，而是基于内容。比如：通过论坛、帖子、邮件等内容交互的方式，建立起与目标客户的联系。
如果任何商业主体试图简单通过商业行为本身来跟客户建立社交关系，这当然难度很大。但是，通过内容呢？通过向客户提供服务呢？
——基于社交的商业模式，可以互联网化和移动互联网化；
基于社交的商业模式，在遇到移动互联网的时候，是最安全的。因为，人与人之间的关系随着互联网和移动互联网的出现，变得更加紧密了，沟通更加方便了，成本更低了。笔者比较熟悉的安利公司，正在大举将公司的业务互联网和移动互联网化。安利公司充分利用电商的优势，把订单、物流、对账、会员管理业务全部搬至互联网上；在移动端主打客户沟通，远程协助等功能。整个系统非常先进，而且，起到了非常好的效果。安利这么大，这么多会员的社交化营销企业都可以实现移动互联网化，这充分说明互联网的承载能力。
——必然出现純基于社交网络的商业行为。
社交网络出现后，基于社交网络模式下的一些电商行为也随之产生。这些模式在之前的时代，无法想象，难以理解。最为典型的例子就是众筹和预售。一群互不相识的人，通过来自网络的信息，结合自己的判断和兴趣爱好，就投入金钱和精力。众筹这一商业行为虽然还暂时停留在一些科技领域和少数人玩的发烧设备领域，但是它发展的势头已经显示出成为巨头的潜力。
典型案例包括：罗辑思维卖图书包、卖土豪月饼；小米联手QQ空间推出的红米预售。这充分的把商业和社交做了结合，部分或许还不完美，但已经表现出超常的能力了！
所以，所谓社交和电商是“泾渭分明”，这个命题本身就不存在。电就是个形容词，商才是本质，社交是人与人之间的交往。这句话换成一般逻辑来说就是，”在人与人的交往过程中发生的商业行为是不可能上网的“。这种论断的草率性和无厘头，就显得相当突出了。
5、电商破坏微信的生态环境
这一点很容易理解。微信是工具，微信相当于电话。电话营销有没有让人放下电话？转用电报？转用邮件？商业行为必然会对微信产生破坏，但是这种商业行为如果不是由腾讯发起发起的，那就不大会破坏微信的整体环境，最多也就是破坏那个发起点周围的与之相关的社交环境。
社交网络的封闭性，比较好的限制了疯狂商业行为的影响范围。何况，微信还提供了工具，来帮助用户屏蔽不需要的信息。这一点上，我多说一句，向客户或社交网络中无差别的输送广告信息的行为，是低级错误行为，必然失败。不论他在哪里操作，他都破坏环境。一出电视剧45分钟，插25分钟广告照样破坏环境。
6、朋友圈电商因为私密环境见光即死；
这一点和前面类似，还是强调硬性植入的商业关系会破坏朋友关系，这里面我有个技巧会告诉大家。如果你是专业微商？最好还是多申请一个微信号，来进行日常的商业操作，这样你就可以把公和私分开；
如果你是业余微商，那么广告的投放技巧一定要注意以下三点：
生活化：传递价值观，通过你的生活记录来阐述你对生活的理解和观点，这种理解和观点与你所要推广的产品是一致的。比如，我喜欢游山玩水，喜欢去郊外野游，喜欢清新的空气和清甜的水，那你推广的山水农产品，自然就与你的生活方式一致。通过生活化的描述，讲价值和美传递给客户。
功能化：不要去发布产品的包装、堆头、仓库、授权这些东西。这些都是专业微商的搞法，他们不是从社交关系入手的。业余微商要在朋友圈中凸显产品的功效和功能，直接向朋友传递产品的价值，可以看到的实实在在的价值。注意传播的方式仍然是生活化，不要造作。
品味化：传递产品的品味，和消费定位。也就是把产品的B格想办法传递出来，这个需要段子或者好的文案才行，否则找个美女捧着照个相，太简单了，传递的信息量不够。而且，也容易误导，让人认为这就是美女才用的东西。
如果能够坚持做到这三点，我相信大家不回抱怨你骚扰了他们的朋友圈，反而会羡慕你的生活质量，被你的生活方式所吸引，从而成为你的客户和亲密朋友。
7、微信承载不了电商的“重量”；
从传统电商体系来说，确实需要这一切东西来说，确实需要各种软件来完善，来丰富。但是任何商业模式都是从小发展到大；从少发展到多的。一开始是街头小店，然后是百货，超市，到购物中心。一下子把整个电商模式完全搬进微信是不可行的，而且腾讯现在也没有这样的动作。所以，说承载不了只是说现阶段，不代表未来不行。
我觉得从口袋通、微信小店、微店等各种模式店铺的出现，正说明微信正在逐步发展起来，慢慢承载电商发展所必须的元素。同时，由于微信电商是基于社交的交易行为，他也比纯电商要轻巧许多。或许这份轻巧，正是微信的优势所在。
8、微信电商缺乏周密的运营体系，注定要失败
这点，就是上点的延续。先假定微信做不了那么多事情，所以，你没有周密的运营体系，然后就失败了，逻辑上是第七点的延续。针对这点，我就一个答案：“发展中解决问题”。另外，无线互联网的去中心化和社会化特征，使得它能够自动发现并完成系统缺陷和补偿，未必一开始就需要一个完整的体系。
在分析完这八个站不住交的理由后，我们在反过头来看微信电商。微信电商的两大形式分别是B2C和C2C。B2C是必然会取得成功的，这一点已经在淘宝和天猫的成功上的到了证明。所以，基于微信的电商也必然走到一个相对成熟和庞大的业态。
与B2C相比，我更看好C2C。在微信之前，C2C是没有形成庞大的业态的，这一点是微信电商的一个大突破。笔者文中提到的一些微商品牌，都是在几乎没有线下实体店，没有天猫旗舰店销量的情况下，创造出来的庞大销售业绩。都是依赖C2C微信电商渠道来实现的。 这也验证了无线互联网和社交网络的一大特征，去中心化。人人都可以是发起点，没有统一的中心。同样，也能够快速的实现销售业绩的上冲。
所以，不要轻易的下结论，某种形式就走不通。对于一个充满机遇的社交网络来说，不存在绝对不行的事情。
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