12309检察服务中心采取
“线上+线下”的服务模式
统一受理控告、举报、申诉等
事项提供“一站式”检察服务
群众可以通过12309网站
12309检察服务热线
12309移动客户端（手机APP）
12309微信公众号等方式享受服务
也可以到实体大厅办理各类事项
12309的主要功能包括三大模块
第一模块是检察服务
包括：控告、刑事申诉、民行申诉
国家赔偿、其他*访信**、法律咨询
第二模块是案件信息公开
包括：案件程序性信息查询
辩护与代理网上预约
重要案件信息
法律文书公开
第三模块是接受监督
包括：人大代表政协委员联络平台
人民监督员监督服务
群众意见建议箱
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来源：烟台市人民检察院微信公众号