辽宁公安互联网政务服务平台入口 (辽宁公安优化营商环境经验介绍)

朝阳市公安局依托辽宁公安“互联网+政务服务”平台,大力推行“网上办、掌上办、预约办、邮寄办”业务,通过微信公众号、发放宣传单、电话咨询、窗口引导等方式,向群众推广平台双向邮寄办理户籍业务,为群众节省了大量的时间和费用,“让数据多跑路,让群众少跑退”,用实际行动为营造良好的朝阳营商环境做出贡献。

辽宁公安互联网政务服务平台管理,辽宁公安服务营商环境

长期在营口工作的朝阳双塔区户籍郭先生要在当地买房子,办理买房手续时需要将户口本上婚姻登记状况未婚改为已婚,由于平时工作比较忙,回朝阳来回需要两天时间,而且路上费用也需要近千元。3月4日郭先生电话咨询辖区户籍室,户籍民警告知其通过辽宁公安“互联网+政务服务”平台不用回朝阳就可以直接办理,群众网上提交材料民警后台审核,通过后郭先生网上完成了双向邮寄费用支付。营口市邮政EMS根据平台推送的揽收信息主动上门取件,并将办件材料送到前进分局户籍室,户籍室办理完业务后点击办结。邮政EMS主动到户籍室取走办件,邮寄到办件人手中,全程实现办件人零跑腿。郭先生对公安机关开展“互联网+”业务方便群众的举措给予肯定,并对办件民警热情敬业的工作态度表示感谢。在平台上评价:费用便宜,即到即办,物流迅速,平台便利,处理结果满意,,服务态度很好,感谢之情无以言表。

6月4日、6月11日、7月3日,居住在安徽省铜陵市的魏先生、天津市的李先生、广西自治区南宁市的周先生分别拨通前进分局户籍室办公电话,咨询户口迁出登记业务。户籍民警耐心、细致的向其解释了户口迁移业务的相关政策及手续,并根据群众在外省居住的实际情况,向其推荐通过辽宁公安“互联网+政务服务”平台网上办理,同时逐项逐步的向群众讲解网上办理流程。群众完成网上申报后,在户籍民警审核通过后,群众将办理业务的相关材料和证件邮寄到前进分局。分局户籍室收邮寄材料完成业务办理,并通过EMS快递将证件邮寄给办件人,赢得了办件人的高度肯定。

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以上办件只是朝阳市公安局前进分局一个户籍室的双向邮寄办件。户籍室民警李亚娟,2020年至今积极推广辽宁公安“互联网+政务服务”平台,通过平台为本地户籍外省市居住的群众办理户籍业务。通过平台双向邮寄业务,为群众少则节省两三天、近千元的费用,多则节省近一周、五六千元的费用。实现“让信息多跑腿,群众少跑腿”的目标,为办件群众节省大量人力财力,为朝阳营造良好的营商环境尽自己一份绵薄之力。

来源:微警事儿