今年5月份，贵阳的邰师傅闲来无事在家里刷短视频，忽然看到了一款名为“悟空保”的保险。上面显示只用花一块钱，就能购买一份保额不低的保险。看见这样的好事，邰师傅心动了，可之后发生的事却完全出乎了他的意料。
邰师傅说，当初保险的介绍显示，购买了这一款保险，如果患了重大疾病，保险公司可以赔付6万多元的医疗保险费。买了保险后，他没有把这件事放在心上。直到6月21号下午五点多，邰师傅忽然接到了一个陌生电话。
邰师傅：“上面显示的是北京的号码，我当时本来心情也不好，我没有说话，看了一眼就把电话挂了。两、三分钟以后，我就被扣了322块钱。”
根据微信支付记录显示，邰师傅的这322元正是被“悟空保”互联网保险定制平台自动扣除的。但邰师傅说，当时显示的保费明明是一元，他压根就不知道，自己会被扣除这么多钱。
邰师傅：“首先他没有经过我的同意，如果你经过了我的同意，那是另外一回事，你没经过我的同意，把我的钱扣了300多，就应该属于诈骗吧。”
邰师傅告诉记者，因为自己最近被查出身患重病，对他来说即使是一元钱，都非常重要。因此，他希望悟空保可以给他办理退保，并把扣除的三百多元退还给他。随后，邰师傅拨打了悟空保的客服电话。
悟空保客服人员：“我这边查询到，您是在2021年5月20号十点的时候投保了一份，由泰康在线财产保险股份有限公司提供的医保。您在支付首月一块钱保单的时候，后续十一个月的保单也陆续开通了，您第一个月只支付了一块钱，这是优惠价格，但是从第二个月开始就要收取正常的保费了。”
悟空保的客服人员表示，正常保费的金额根据被保险人的年龄、是否有社保等情况有所不同。针对邰师傅的保费是248元，而剩下的74元是他们收取的服务费。
记者：“一开始的时候有没有告知投保者，之后需要交纳200多块钱的保费，而不是以一个一块钱的优惠来吸引我，却没有告知我这个事情？”悟空保客服人员：“这个都有显示的，您可以在微信上关注悟空保公众号，去查看您的电子保单，还有具体的事宜上面都会有显示的。”
记者在悟空保公众号上看到，上面显示的保费的确为首月一元钱，剩余月份14元起，但具体的保费还需要进一步点击后才能看到。邰师傅说，他当时压根就没有注意到这些内容。按照客服人员的说法，退保和退费的事宜由泰康在线财产保险股份有限公司进行办理。于是，记者又拨打了泰康在线财产保险的客服电话。
泰康在线财产保险客服人员：“我们这边会在一个工作日之内，也就是一天之内返还保费。”几分钟后，邰师傅收到了314元的退款通知。邰师傅说，经过这次的事情，他再也不会相信类似的宣传了。