【澳洲网综合编译报道】“双十一”购物节是由阿里巴巴创始人马云为该集团旗下的淘宝和天猫购物平台发起的促销活动。最初在中国引起消费热潮，近年来吸引了众多海外品牌参与，今年澳洲逾1000家品牌积极参与了“双十一”活动，盼获得更多中国客户的青睐。需要注意的是，虽然澳洲品牌因代购已在中国打开了知名度，但是随着众多品牌陆续在阿里巴巴网站开设官方旗舰店，代购的日子越来越艰难。
澳洲千余品牌参与 抓住接触中国客户的好机会
阿里巴巴“双十一”购物狂欢节再创新的销售纪录，数据显示，今年的阿里巴巴11.11全球购物节在11月1日至11日期间举行，累计创造了1158亿元销售总额。专家表示，这一全球最大的网络购物节为澳洲企业向利润丰厚的中国市场销售打开了管道。
澳广网报道，或许将光棍节概念融入电商购物的中国电商大亨马云也没想到，这一起源于大学校园的文化活动最终会在全球范围内重塑购物习惯，这一中国电商购物节的成功还激励了澳洲售商进入这一市场。
《澳华财经在线》报道，澳洲1000多家品牌，包括Swisse、Blackmores、Bellamy's、Bio-E、BioIsland、Devendale、Maxigenes和Healthcare等参与到了今年“双十一”活动中来。
在“双十一”购物节上，一直以来最受欢迎的澳洲产品包括食品补充剂、婴幼儿营养产品、葡萄酒、保健食品、头发护理和皮肤护理产品。对此，Blackmores发言人称，中国客户对其优质的天然保健产品有着强烈需求，其畅销产品包括骨骼、心脏和眼部保健产品。据悉，Blackmores在抖音等中国多个电商平台销售这些产品。
澳广网报道，为澳籍华人服务的购物手机应用UMall推出了“双十一”购物券消费活动；戴森澳洲（Dyson Australia）等制造商在上周早些时候推出了“双十一”促销活动；就连澳洲百货商场巨头David Jones也在微信上宣布推出双十一直播活动。
对此，David Jones发言人称，他们专注于“对奢侈品感兴趣并购买的中国消费者”，“我们已看到David Jones的销售额显着提升，鉴于我们在澳洲市场看到的反应，我们这次活动比去年做得更大更好。”“今年的购物节是澳洲企业接触中国客户的最大机会之一，”阿里巴巴集团澳新区董事总经理周岚在接受采访时表示：“今年的购物节已进入第13个年头……全中国有9亿多消费者和29万多商家和品牌加入了这场活动中。”
澳保健品受中国客户欢迎 销量稳居全球第一
数据显示，即使在“双十一”之前，澳洲保健品也在今年9月的阿里巴巴外国产品销售量中稳居全球第一大原产国，紧随其后的是美国、日本、德国和加拿大。
澳广网中文网报道，The Common Good Group（TCGG）帮助澳洲品牌通过跨境电子商务平台接触中国客户。“从月度销售角度来看，澳洲正在击败美国，”TCGG首席执行官杰米（Jeremy Hunt）向媒体透露：“过去12个月的数据显示，按月平均销量计算，澳洲仍然是第一。”同样，此前几个月，澳洲的益生菌以及肠道健康和免疫健康产品在中国也大受欢迎。就澳洲产品受欢迎这一点，洁米表示：“中国的客户仍然认为，澳洲品牌提供了高功效和高信誉的产品，所以中国客户仍然选择购买澳洲品牌。”
此外，杰米称，由于新冠肺炎疫情期间进入中国的飞机或船只数量非常有限，这造成了物流和供应链方面的必要改变，澳洲品牌的对华销售管道发生了巨大变化。“这意味着品牌必须改变他们的目标和销售产品的方式，”杰米表示：“他们必须直接进入中国，而不是通过零售管道。”
此前，澳洲代购业创造了一个价值数十亿元的销售管道，其功能整合了整个澳洲的零售、营销和物流服务。据悉，代购为澳洲品牌在中国创造了巨大的知名度。目前，代购向中国客户推广产品，而客户则从中国电商平台直接购买产品，在中国完成订单。对此，杰米表示：“代购对中国国内客户的营销推广依然非常重要。”
官方旗舰店遍地开花 “代购正在死去”
现实情况是随着越来越多澳洲公司在中国开店，代购的生意越来越不好做了。
澳广网中文网报道，截至目前，超过2000家澳洲公司在阿里巴巴上开设了官方旗舰店，促使这些品牌避开代购并建立新的销售管道。这对澳洲代购行业的销售产生了巨大影响。
曾经做了几年全职代购的堪培拉华人刘娴玉不会忘记澳洲代购业在新冠肺炎疫情之前的繁荣景象。刘娴玉目前所面临的困境是，她的销售业绩从2019年每月至少卖出300罐澳洲婴儿配方奶粉，一路降至今年10月的销售量几乎为零。因此她不得不找到一份新的全职会计工作，维持自己在澳洲的生活。
“可以说代购正在死去，这两年对这个行业来说非常艰难，”刘娴玉向媒体透露：“很多澳洲品牌现在在中国有自己的网店和仓库，他们有能力为中国客户提供低廉的价格。”
如今，刘娴玉只通过微信服务她的老顾客。她表示，还有其他一些“不可避免”的因素给代购业带来了额外挑战。例如，一些客户的包裹从澳洲寄出四个月后还没有送达。随着来自海外的包裹在中国港口的清关时间延长，就连一些老顾客也对代购失去了信心。“就拿奶粉来说，等上四个月意味着宝宝可能已经长大到该喝下一个阶段的奶粉了。”
刘娴玉还表示，由于担心来自海外的包裹中可能会携带新冠病毒，她有至少一半的老客户取消了定期的订单，将目光转向中国国产品牌。
哪怕在中国消费者仍有需求的情况下，澳洲最大的两座城市墨尔本和悉尼的持续*锁封**，以及国际边境的长期关闭也对代购业产生了影响，导致代购业缺乏劳动力。“所有这些因素都影响了代购，”刘娴玉称。
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速卖通海外双11首单送达落户西班牙 仅用两小时
11月11日，全球速卖通（Aliexpress）天猫双11正式开卖。巴西人民的购物热情最为高涨，仅用了15分钟便超过去年一小时的成交额；韩国紧随其后，用了23分钟超过去年一小时的成交额。
中国日报网报道，“好几天没刮胡子，你看我很需要这个剃须刀，送货太快了。”53岁的维克多是西班牙首都马德里的一位消费者。当地时间11月11日上午11：49分，距离他在跨境零售电商平台全球速卖通上下单才过了两个多小时，他就收到了包裹。带着口罩的他看着手里的包裹，频频感叹物流时效的提升。
这是今年速卖通联合菜鸟在西班牙送达的第一单，也是全球首单，由西班牙海外仓发货，相较于去年海外仓送达的第一单快了4个小时。（元纯灵编译）