直播带货火了产业如何再升级 (直播带货之后下一个火的行业)

直播带货火到海外,直播带货火了

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导读

众所周知,罗永浩4月1日在抖音开启直播首秀。影响力也很大:当日交易总额超过1.1亿,收看人数超过4800万。

除此之外,罗永浩还能获得抖音签约费6000万。

这么一看,好像罗永浩跟李佳琦薇娅等直播大神比起来,也并不逊色。

罗永浩直播带货,掀起了直播界的轩然大波,从中给你带来什么启发?

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虽然数据上硕果累累,但是很多网友对老罗的直播专业能力评价并不高,很多人表示自己的感受只有两个字:失望

推销极米投影仪时,说错品牌名称,当场道歉并宣布退场“休息”;推销小米手机时,说自己最喜欢的功能是小米 10 Pro 可以逆向充电,然后掏出了 iPhone XR;推销网易办公椅,让直播搭档演示向后躺,反复说万一摔倒了算工伤。

就连罗永浩自己都向大家道歉:“对得起消费者,对不起观众。”

在第二次直播中,虽然罗永浩卖了1分钱5斤的橙子、半价优惠的哈弗F7SUV,但观看人数跟第一场相比,直接少了八成,官方预估销售额会下跌70%。

大家认可罗永浩本人,但未必认可他作为一名带货主播的专业能力。

但这也从侧面说明一个问题:无论你再有才华、再漂亮、再有名气、身材再好,如果你不够专业,都很难得到大家的认可和喜欢。

想起来曾经听过的一句话:“业余人士希望被关注,而专业人士希望被记住。业余人士只想一蹴而就,而专业人士只想做得更好。”

颜值和名气能让人走得快,但是硬能力才能让人走得远,因为这才是真本事。

今天故事官与大家讨论的话题是:直播卖货行业到底是风口还是泡沫?能不能加入?值不值得投资?

划重点

01 从传统商超-电商-直播带货,用户到底经历了什么?

以前的传统商超模式:我们看到的、买到的都是实实在在的货,顾客也获得了与这些货物有关的一切视觉、触觉信息,本质上这些都是内容。

电商模式在此基础上创造了产品详情页,靠图片、文字、评价,让用户获得与货物有关的信息,让顾客在网上获得商品信息内容。同时,我们也不用走到货架旁,不用花费很多时间去街上购物,也不用承担货物的流通费用,我们足不出户就能用碎片时间、以更低廉的价格买到货物。

而到了现在的直播带货模式,这一切又都不一样了。主播们能够对货物进行360度地展示,全面地进行产品介绍,同时,还会在线上回答你的各种疑问,并立刻试穿试用,再加上54321倒计时的抢购气氛……可以说,直播卖货是在现有的技术基础上,把内容的展示效率大幅提升了。

无论是直播还是短视频,核心依旧是内容。这十余年来,内容之所以变得越来越重要,则是因为人、货、场的关系被重组了。

有关专家说:以前是“人找货”,消费者会主动去市场上寻找想要的产品。如今,是“货找人”。大到汽车、家电,小到饮料、食品,消费者的选择余地全都丰富了百倍以上。而且,消费者的决策路径也被缩短了百倍以上,消费者此刻被“种草”,下一秒就要买下来“拔草”。

越来越多的消费行为变得随意,甚至是无意识的——我都不需要想清楚我为什么要买,我就买了。这就给了薇娅和李佳琦们绝佳的机会:只要你能博得观众的信任,你就有可能把一个完全新生的品牌卖到脱销。

划重点 02 那么,怎么获得信任呢?

表面上看,靠的是优质和低价,毕竟在“一哥”“一姐”的直播间里,商品都会以全网最低价销售。但如果你深一层去想,就会发现他们靠的是内容,也就是深入到位的展示和体贴入微的答疑。

来看个案例:卖货主播会在直播时跟厂家要求全网最低价,多番讨价还价后,厂家表示愿意提供200套产品,以成本价销售,主播听到之后立马说:6000套,差价我来买单,前200个下单的朋友,我还会再额外送一份礼品。

这时候,最吸引客户来他直播间消费的还是低价吗?还是内容吗?都不是,最吸引客户的,是这个主播。

本质上,一哥”“一姐”的直播间里靠的都是社交。

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之所以很多主播都会把粉丝引流到个人微信号里,也是这个原因。开播之前,靠微信群的群发消息做提醒通知;直播的过程中,主播负责展示产品,旁边会有配合的运营人员,这些运营人员就在微信号里直接和粉丝们互动,然后在微信里完成成交;不开播的时候,则靠这些个人号维系客情关系,继续靠朋友圈拉群等去卖产品。

对直播卖货来说,优秀的内容也是为社交关系服务的:主播把粉丝当成朋友、当成衣食父母,才会努力做好内容介绍,才会声色俱厉地批评做错事的助手,才会不遗余力地向厂商要优惠。

划重点 03 直播带货“赚钱多、快”,但是需要实力

这里有必要提醒大家的是,直播卖货虽然符合商业发展的趋势,但并不意味着它就是最终的形式,可能只是一个过渡期的现象。

而且,大多数人所看到的,只是“赚钱很多、很快”的表象,往往忽略了背后“厚积薄发”的本质。

比如说李佳琦。他是2019年的超级网红、顶级卖货主播,淘宝直播粉丝数700万,抖音粉丝数3300万,曾经用3分钟卖出价值600万元的精华露,用15分钟卖掉1.5万支口红,堪称行走的赚钱机器——大家听到的都是这一类的故事。

但故事的背后其实是:他有6年彩妆师和销售员的底子,从实习到正式员工,他在欧莱雅的柜台上日复一日地做柜哥,用了3年的时间成为那个柜台上最专业、最懂化妆品、最会销售的导购。

后来,他又做了直播,2016年直播入行的,到2019年被大部分人看见,他默默无闻地直播了3年。这3年里,他每场直播最少6个小时,2017年的直播次数达到历年之最—— 一年365天,他开了389场直播。直到2018年,他还只是一个人窝在只有几平米的小隔间里做直播,没有助手,甚至都没有椅子。

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2018年的李佳琦

以为钱很好赚”是年轻人最大的错觉,其实我们看到的那些看起来“赚得快的钱”的背后,十之八九都藏着这样厚积薄发的故事。

对大部分旁观者来说,值得关注的并不是这一行业的崛起速度,而是变化。

过去5年,社交电商行业,从代购开始,到代理制微商,再到平台型社交电商,再到今天的直播带货、社区团购、社群团购,发展了5年,其实是迭代了5年,每一年都会有新的机会和新的玩法诞生。

如果你贪图这个行业的发展速度,你大概率会付出代价,但如果你能抱有对这个行业新机会的敏感度,则很有可能有所收获。

当你了解了这个快速发展的行业,就有机会在下一次变革之前,做好准备,乘风而上。

一个优秀的人,就是不断走在从不专业到专业的升级打怪的路上。这条路没有捷径可走,只能埋头深耕。与你共勉。

此文素材来源于网络

开放力于2020年全力打造直播带货业务,主播团由前金融界人士、前媒体人、职场高管等组成,目前已发展至千人直播团队。2020年成功为唯美集团、“好家风”纸巾、 “植物物语”等东莞标杆性企业直播带货。

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出品 | 开放力文化传播有限公司

作者 | 朱珊珊

摄影指导 | 王俭

排版 | 林巧怡

外联 | Lisa

审核 | 梁潞

带货主播导师 | 段小姐 金德

企业发展战略顾问 |经济学家郭宇宽