新和县医疗保障局成立药品配送专班，提供送药上门服务，各大零售药店严格落实疫情防控要求，确保药品正常供应，各公立医疗机构通过公布在线就医问药服务热线，为群众提供热心细致的诊疗服务，为群众解决“疫”时之忧。
“你好，东方花园小区的药品准备好了吗？我现在过去拿……”
“滨湖小区的消毒液准备好了吗？急用！”
近日，在“新和县药品零售药店-志愿者”微信群里，志愿者们根据群众的需求与各药店积极对接。而药店的工作人员则不停地忙碌着，一边详细登记群众的购药信息，一边仔细核对各类药品数量，检查药品保质期。货架上，口罩、消毒液等防疫物品整齐排放，各类药物储备充足。
据了解，为满足老年病、多发病、慢性病等患者用药需求和居民日常用药需求，新和县医疗保障局向社会公布零售药店和工作人员的联系方式，组建了专业配送队伍，搭建起群众购买慢性病药及特殊药品的渠道，为群众提供24小时购药服务。
新和县医疗保障局*党**组书记李玉霞说：“根据当前疫情形势，我们制定了‘线上订药+线下取药+无接触式配送’保供方案，有购药需求的群众可通过电话、微信、小程序等多种途径点对点联系药店，再由志愿者进行配送。”
志愿者吐尔军·热合曼说：“现在群众无法外出买药，肯定很着急，特别是心脑血管类、哮喘类等急需药品，我们会以最快的速度给群众配送到位。”
新和县各大零售药店在做好常态化疫情防控工作的前提下，多措并举调取药品，确保“运输畅通、价格稳定、配送安全”，目前，各零售药店各类药品储备充足。
济仁堂大药房店长孙艳辉说：“每天通过电话、微信咨询用药情况的居民很多，为此我们配备了专业药师为大家提供专业的建议，确保安全用药。”
居民王阿姨说：“真的是太感谢志愿者们了，为我们提供这么便利快捷服务，解决了我们的大难题。”（通讯员：赵文琦）