阅读之前点个“关注”,以便于您讨论和分享,感谢您的参与和支持!酱酱比心❤!
2007年,美国一家航空公司遇到了*麻大**烦,偌大一个公司竟然出现了财务透支,以至于公司险些破产。
为了弄清楚透支原因,航空公司高层下令彻查账目,但这不查还好,一查却查出了一个大漏洞,一个名叫史蒂夫·罗斯坦人,凭借一己之力在20年内让航空公司亏损了2100万美元。
而这一切的根源都是因为20年前,该航空公司为了抢占市场份额,和此人签下的一纸终身免费乘坐飞机的合约!

聪明的银行家
史蒂夫·罗斯坦是一个小有成就的银行家,极其善于投资,在那个资本家疯狂衍生崛起的年代,史蒂夫凭借自己的聪明才智跻身于大资本家的行列。
平日里史蒂夫除了工作外少有爱好,大部分时间都处于一个闲暇的状态,有钱有时间,这就是小编梦寐以求的人生。
偶有一次,史蒂夫在报纸上看到一则航空公司的广告,该航空公司推出了一个“终身无限次数乘坐头等舱”的活动,并且还是针对全世界的客户,路线也涉及世界各地,但要得到这个“优惠”客户需要一次性付给航空公司25万美元。
意思就是用25万美元成为该航空公司的终身“VIP”,除此之外,为了不让客户旅途孤单,如果客户愿意的话,还可以追加15万元,买一个“终身同行免费VIP”。
40万美元,不管是现在还是在当年,对于普通老百姓来说都不是一个小数目,很多人终其一生都坐不了几次飞机,谁会愿意花40万美元去买一个终身会员呢?

其实航空公司也考虑到了这一点,但他们不在乎,因为这个活动本就不是针对穷人设计的,他们想要吸引的就是有钱人。
航空公司高层经过周密的算计,觉得能花天价来购买公司终身VIP的人,一定都是一些成功人士,并且有经常坐飞机的习惯,而要成为这样成功人士,怎么着岁数也在四五十岁了。
按照这个年龄来算,这些人剩余还需要坐飞机的时间也仅剩十来年,按照当时的机票价格,这些人若要想回本,那可能需要每个星期坐三到四次飞机才能回本。
退一万步讲,这些人喜爱薅羊毛,图新鲜,仗着VIP的身份每个星期都坐几趟,恐怕新鲜个两三年也就腻了,所以,这笔买卖怎么算都是航空占尽便宜。
更何况航空公司此举除了抢占市场份额以外,还有另外一层深意,如果能靠着这部分有钱人,或者名人带来一部分广告效益,那公司赚回来的可比付出的多好几倍,这算盘打得可谓是精益求精。
银行家史蒂芬便是航空公司盘算的准客户,在看到航空公司这个广告时,敏锐的史蒂芬一下就来了兴趣,他也有自己的盘算,拥有多年投资经验的他一下子就看出了这个活动的漏洞,于是毫不犹豫地为自己买了一个终身VIP。

史蒂芬不但为自己买了VIP,还多花了15万多买了一个位置,当时很多人都在质疑他,觉得他是钱多了无处花,才会上航空公司这样的鬼当,但史蒂芬却笑而不语。
自那以后,空闲颇多又有钱的史蒂芬生活便丰富多彩了起来,而航空公司也不会想到,就是这么一个小小的举动,会让他们在20年后陷入一个巨大的困境。
当乘机成为“家常便饭”
事实确实如航空公司盘算的那样,这份奇葩的方案推出来后,立刻火爆整个行业圈,但火归火,真正来购买这个终身VIP的富豪还是少数。
那个时候美国不缺富豪,但顶级富豪都有私人飞机,根本瞧不上,还有一部分富豪认为,自己有钱,不缺这点“打折票”,所以最终航空公司仅揽住了66名终身VIP顾客,其中就有史蒂芬。

自从有了“免费乘机”这个特权后,史蒂芬原本清闲的生活变得忙碌起来,他倒不是真的忙碌,而是整日忙着薅航空公司的羊毛。
或许也是为了向身边的人证明自己这40万美金没有白花,史蒂芬时不时地就计划一趟远行。
早上下大雨,美国雾气沉沉令人心情不悦,那就干脆坐个飞机去法国吧,听说法国天气晴朗,正好还可以顺便看看老朋友。
与老朋友一起约个美美的午餐后,史蒂芬突然怀念起意大利的一家蛋糕店,于是二话不说便乘坐飞机前往意大利,给家人带回一份甜美可口的蛋糕。
史蒂芬一家人虽然住在纽约,但他年迈的父母还是更喜欢住在老家普罗维登斯,此地距离纽约足有300多公里,若是以前,史蒂芬至少得两三个月才会回老家探望一次,但自从有了免费乘机的特权后,他几乎是隔三差五就要回一趟。
今天父母家马桶坏了,史蒂芬赶忙回去帮忙修缮,明天父母要去教堂做礼拜,史蒂芬立刻前往陪伴,反正飞机快,还不要钱,何乐而不为呢?
当然,史蒂芬也不仅仅是自己享受这样的便利,要知道,他还花费了15万元美金买了一份“免费同乘”的权利。
史蒂芬的儿子是个足球迷,以前他也曾带着孩子出国看球赛,但几年来也就那么一两次,可有了免费乘机的权利就不一样了,但凡哪个国家有什么盛大的足球赛事,父子两只要有时间都不会放过这样的机会。
这样一来,不但满足的孩子的爱好,还给了史蒂芬陪伴孩子的机会,父子俩也因此关系越来越亲密,简直是一箭双雕。
史蒂芬的妻子非常的热爱时尚,为了满足妻子的爱好,史蒂芬每周还会特地抽时间带妻子到巴黎去购物,反正机票不要钱,即便有的时候去一趟啥也没买上,他也觉得不亏。
平日里有人陪同出行,这个“免费同乘”固然是划算,但若史蒂芬一人出行,那岂不是亏了?
这一点史蒂芬在乘坐了一年飞机后也意识到了,但作为一个聪明的投资者,他肯定不愿意让自己吃亏,于是乎,在单独出行的日子,史蒂芬会用家人或者朋友的名字购买一张同乘的免费机票,临到飞机起飞的时候他再取消一张机票,这样一来,他就可以一个人安静地享受两个头等舱座位了。

总之,拥有了“免费乘机”这个特权之后,史蒂芬常常都在想着如何薅航空公司的羊毛,但你若以为他只有这点儿手段,那就大错特错了。
本着不浪费一张票的原则,史蒂芬还帮助了很多陌生人,比如有人赶时间,却没有买到机票,这个时候史蒂芬便会退掉自己手中的同乘票,然后再以对方的身份重新买一张免费的同乘票,大方地请对方坐一次头等舱。
有的时候史蒂芬和受助者的目的地不一致,他也不在乎,他甚至非常乐意改签自己的航班,陪同受助者坐一程,然后再改道去自己想去的地方。
多年来,史蒂芬用这样的方式帮助了许许多多的人,但他从来不会留下自己的姓名,也不会收取对方任何费用,当然,他这样做的原因倒不是因为做好事不留名,而是因为和航空公司签署的合约里有一条规定“不能以牟利为目的,出售手中的免费同乘权利”。
航空公司之所以这样规定,也是为了节约成本,但他们千防万防,还是没有防住史蒂芬这样的“大善人”,既然你不让出售,那我就赠送,这总不算违约吧?
在薅航空公司羊毛这件事情上,史蒂芬可谓是无所不用其极,并且这样的状态一直持续了整整20年,等航空公司反应过来的时候,亏损已经达到了2100万美元。

航空公司慌了
航空公司发现了史蒂芬这个大漏洞之后,第一反应便是想要及时止损,因为即便过去了20年,史蒂芬早已退休,但他依然维持着高频率出行的状态,和航空公司最初的预想完全不符。
为了阻止这场灾难,航空公司多次派遣高层与史蒂芬协商,想退还他40万,并收回“终身免费乘机”的权利,但已经尝到甜头的史蒂芬根本不愿意放手。
双方之间的交易是白纸黑字写的清清楚楚的,若没有史蒂芬的同意,航空公司也无法单方面解约,可即使如此他们也不打算就此罢手。
仅这一个人,怎么能在20年内让偌大的一个航空公司亏损如此巨大,这太不可思议了,一定有问题。
为了弄清楚这里的猫腻,挽回公司的损失和面子,该航空公司还专门聘请了私人侦探,以调查史蒂芬是如何薅羊毛的。
这不查不知道,一查差点让公司高层吐血三升,没想到史蒂芬竟然如此“卑劣”,免费请人坐飞机。

幸运的是,*家侦私探**在调查的过程中,查到两名向史蒂芬付过款的乘客。
当初史蒂芬帮助这两名乘客后,对方说什么也要付钱给他,史蒂芬再三推却也耐不住对方的坚持,于是便收下了钱。
原本想着就这么一两次,应该无大碍,但恰好就让航空公司找到了挽回损失的借口。
在得到受助者的亲口承认后,航空公司立刻向外界宣布,由于史蒂芬违反了合约规定,所以公司即将取消他的“免费乘机”权利。
对此史蒂芬也没有什么好说的,这么多年了,他享受到的服务早已经超过了自己的付出,但航空公司就惨了。
要知道,当初合约规定的是“一旦发现客户有违合约规定,即立刻取消免费乘机的权利”,但他们却忘了约定,若乘客给航空公司带来损失,应该如何赔偿。
既然没有赔偿约定,那史蒂芬违规带来的2100万损失自然就得航空公司自己承担了,因为这件事,该航空公司可没少遭到同行耻笑。
也是自此事件之后,再也没有航空公司愿意再做这样的活动了。

尽管此时是史蒂芬违约在先,但当时还是很多网友吐槽该公司“玩不起就别玩”,在那个机票昂贵的年代,很多普通人都坐不起飞机,即便是买得起机票,也总被航空公司占尽便宜,给了机票钱还要给油钱,甚至还要自己单独买保险,这可真是了不起的霸王条约。
如今终于有人出面收拾这些资本家了,可不得好好嘲笑一番吗?
事情曝光后,被嘲笑了20年的史蒂芬也迎来了人生的高光时刻,当年谁也没有想到,还有人能“算计”地过航空公司,俗话说:会花钱的人才会赚钱,这句话放在史蒂芬身上最合适不过了。
早在购买这个机票的时候,史蒂芬就曾计算过,这个票价是非常值得的,只不过当年太多的人被25万美元的天价吓唬住了。

有人计算过,如果史蒂芬没有收取那两名乘客的钱,那航空公司就无法取消他的“终身免乘”权利,若真是这样的情况,航空公司的损失恐怕还远不止于此,凭借一己之力差点让航空公司破产,史蒂芬也算得上是真正的“飞人”了。
那么问题来了,如果让你花费25万美元去买一个“终身免费乘机”的机会,你会不会买呢?