苹果歧视性营销 (苹果线下支持7天无理由退换货吗)

国内双十一活动正在如火如荼地进行,苹果以极高的受欢迎程度与小米相继成为冠军,但苹果的一项决定涉嫌歧视国内用户,有可能影响销量和口碑。据外媒报道,苹果为庆祝西方万圣节和圣诞节,决定大幅延长无理由退换货时间周期,只是此项活动受益者并不包含中国地区的用户。

苹果退换货政策被谁玩坏的,苹果线下支持7天无理由退换货吗

报道显示,苹果为了迎接西方国家万圣节、感恩节、黑色星期五等一系列购物节,特别调整了退换货的执行标准。11月1日~12月5日期间,凡是购买iPhone手机、iPad、MacBook系列苹果产品的用户,退换货时间直接延长至2022年1月8日。今年12月25日开启圣诞节开始,订单恢复14个自然日的退换货日期,也就是说西方国家用户最长可以享受81天的无理由退换货。

苹果退换货政策被谁玩坏的,苹果线下支持7天无理由退换货吗

苹果此次活动仅针对美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、荷兰等部分国家和地区生效,其中并不包含中国大陆地区用户。不少网友吐槽苹果歧视国内消费者,明明国内的双十一、双十二期间苹果的销量暴增,但苹果却对此视而不见,不但没有给予国内用户任何优待,反而在西方国家的优待中并不包含国内用户,就是赤裸裸的区别对待,部分果粉却乐于接受这样的决定。

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有苹果用户表示“永远不要低估中国人的素质,许多品牌的售后,因为中国人的素质一再降低……”,举例表明有人为了退换货耐克的鞋子,就把穿过好久的鞋子放入冰箱掰断。在部分果粉看来,苹果没有针对国内用户的81天退换货是正确的选择,理由是中国用户“素质太低”苹果不得已才这样做,小伙伴们支持这种观点吗?反正老孙本人不敢苟同,西方人的素质一定比国人高很多?

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如果中国用户“素质低”,那为什么中国的手机品牌敢于做出更长的售后保障呢?还记得2019年Redmi Note7率先提出18个月售后保障服务,难道小米手机就是“傻”?真心换真心,消费者非常清楚哪个品牌具有诚意,消费者愿意用脚去投票支持。例如本次双十一期间,苹果不再是绝对的高端霸主,小米系列手机成为5K以上价位段安卓销量冠军,说明国产品牌已经再度崛起。

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5~6K价位段高端市场手机对比,小米11Ultra号称安卓之光,拥有同价位最强悍的屏幕+影像系统,实实在在的安卓堆料旗舰。小米MIX4拥有屏下前置镜头+一体化陶瓷机身,实实在在的商务旗舰。之下苹果同价位只有去年的iPhone12、今年的iPhone13mini,竞争力相比安卓其实不算太高,祝福国产高端安卓能够真正的“干翻苹果”。

话题:小伙伴们,你怎么看待苹果不针对中国用户推出81天的无理由退换货?又怎么看待部分果粉指责国内用户“素质低”?先关注再留言,有问题和小伙伴们交流一下吧。