疫情之后,全国各地都实施了封闭式管理,除了餐饮,蔬菜、药品等越来越多生活用品通过外卖的形式配送到家,“送货上门,服务到家”的理念深入人心。
据艾瑞咨询数据展示,2020年国内即时配送的用户规模已达5.06亿人、同比增长20.19%,年订单量达210亿,预计到2024年的年订单量将进一步增至643亿单,但单一的配送平台无法消化完市面上所有的订单,在这样的背景下,聚合配送模式应用而生,用聚合配送的模式解决当下的配送问题。
一、聚合配送是什么?
所谓的聚合配送,它不是提供单一运力的配送平台,而是把所有的运力(比如美团跑腿、蜂鸟即送、顺丰同城、裹小递、UU跑腿、达达等)集中到一个平台上,商家使用聚合配送平台的情况下,客户在订单平台(美团/饿了么等)下单后,订单自动同步到聚合配送平台并撬动全网骑手资源为商家接单,实现运力资源的高效利用。
这个模式有点类似于高德打车,只要您一键打车,就有曹操出行、首汽等多个出行服务商为您提供打车服务。

二、商家使用聚合配送有什么好处?
伴随着外卖订单量的逐年增多,传统配送模式的痛点逐渐涌现,这些问题,聚合配送模式均能逐一解决。
传统配送模式的弊端:
1、高峰期运力不足:在高峰期和极端天气情况下,单一平台运力可能可能会导致无法及时接单,配送速度慢,用户等待时间长,体验感差,容易遭到客户的差评。
2、平台抽佣过高:大平台专送采取保底配送+订单金额抽成,平台抽佣高达25%以上,导致商家在配送成本上的投入越来越高,对于高客单价的商家来说非常不友好。
3、订单无法统一管理:商家普遍会在多个外卖平台入驻,商家需要在多个外卖平台操作,订单难以统一管理,可能会出现错单、漏单等问题,容易给商家造成损失。除此之外,商家还需要手动结算营业额,费心费力。
为了解决传统配送模式的弊端,很多商家选择和多个运力平台合作,虽然这种模式可以解决高抽佣、运力不足的难题,但却需要在多个运力平台充值并且要反复切换账号比价,费时费力。
而聚合配送模式则是对传统配送模式一次又一次的升级,让商家配送既快又省。
聚合配送模式的优势:
1、配送效率更高
聚合配送通过将市场上的运力平台聚合起来,帮助商户在外卖订单高峰期时,调动全城运力资源(如:美团配送、蜂鸟即配、达达快送等),最大化满足用户即时需求。
2、配送成本更低
聚合配送平台作为运力平台的渠道商,可以享受体量的优势,使配送成本更合理。除此之外,商家还可以在线比价,选择更优质的运力。
3、多渠道订单统一管理
聚合配送平台不止是聚合运力,也聚合了订单平台,将多渠道(美团/饿了么等)、多店铺(一人开多店)的订单统一聚合到聚合配送平台,每日营业额一目了然。
聚单客有什么优势?
聚单客是快宝网络打造的聚合配送平台,采用大数据+AI智能调度系统,创造性地实现了订单端和配送端的“双聚合”,一端整合了数十家主流订单平台(如美团、饿了么、京东到家等),另一端整合数十家主流运力平台(如美团配送、蜂鸟即配、顺丰同城等),并以“中台”的角色将两端打通,把多渠道订单和各大平台骑手资源进行智能匹配,让商家享受到高效率、低成本、便捷化的配送服务。
聚单客app功能优势:
1、接单高效:对接数十家运力平台,海量骑手在线接单,更高效;
2、全网比价:全网运力在线比价,还可一键选定最便宜的几家接单,既快又省;
3、随用随充:开通随用随充,发一单扣一单的配送费,无需海量充值,不占用资金;
4、订单管理:多个商铺/多个平台订单全部同步到APP,营业额一目了然,无需手动算账;
5、自动发单:美饿订单无缝对接至聚单客,自动呼叫运力接单,无需手动操作;
6、其他亮点:多种发单模式,多种配送模式、多种硬件自持、多店铺智能管理、自动打印、运力偏好自定义、骑手状态同步、语音播报提醒、优惠券等。

凭借其强大的技术水平,聚单客已经帮助数十万商家在接单率、发单率、骑手接单率、配送效率、团队管理效率等多维度实现大幅度的提升。未来,聚单客会持续在产品优化层面发力,给千千万万商家带来更优质的配送体验。
关于聚合配送如果您还有任何想了解的,欢迎在评论区留言~