朦朦胧胧之间，我收到了信用卡的账单，其中好多笔都是在11月11日凌晨消费的。于是我哭了……
双11之前的我▼
双11当晚的我▼
双11之前的我▼
双11之后的我▼
双十一之后，我吃饭给自己加鸡腿都小心翼翼的▼
这些都不算什么，苦日子小编打出生到现在也过了18年了。最让人抓狂的是——
等！快！递！
有时候，我不禁从灵魂深处发问▼
你别说，还可能真的烧了。
现在正是一年中物流最为繁忙的时候，今天早晨，江苏南通一辆满载快递的面包车行驶至高架路段时突然起火，不少快递被现场烧毁，所幸没有造成人员伤亡。
（图片来源见水印）
天啊！小编迅速查了下自己的订单，还好还好，还一个都没发货呢。
不发货、物流慢、送错地址……这些急人的事儿该怎么办？
来，给您支招。
发货奇慢，收不到货。
怎么办
如果你也和小编一样，整点下单，但是至今都没有物流消息，小编可以负责任的告诉你，那真的不用急，因为快递实在是太多了，我们要做的只能是等下去，毕竟你如果找客服，现在也可能是无人应答。不过听说铁路局今年新设快递专用车厢，一列高铁快件的运输能力从500斤提高至5吨！！所以应该也不会太慢，放宽心，耐心等。
快递摔了，包装撕了，快递丢了...
怎么办
想到前几年双十一的快递起火事件，小编就心惊胆战，心爱的物品就这样没了，但是除了意外情况，遇到快递丢失、破损，缺斤少两，快递公司在推卸责任的时候，小编告诉大家，只需一招，完美解决。
大家只要知道这个网站：http://sswz.chinapost.gov.cn（国家邮政局申诉网站）就可以了。这个机构属于政府机构专门监督各大快递就是快递行业的纪检委。所以，遇到快递丢失破损等等问题，首先，给快递方打电话，进行投诉。对投诉结果不满意，就可以在国家邮政局申诉网站进行申诉了。
寄错地址，退换无门。
怎么办
前两天小编看新闻，有一男子双十一抢购没改地址，快递全寄给前女友。对于这种情况，可能小编只能送上祝福，毕竟如果前女友一感动，俩人就复合了也说不准呢。
可对于其他要退换货的问题，小编劝大家深思熟虑，据了解退款系统已经崩溃了，如果在双十一期间退换货，会为快递业和快递小哥增添很大负担。毕竟剁手*党**的彻夜狂欢过后，是快递小哥的极速狂奔。
为了快递小哥的安全着想，小编劝大家如果不是特别着急的快递，可以选择和店家协商后，延迟退换货。
再告您个管用的招儿▼
日前，天津市邮政管理局公布了2018年“双十一”业务旺季天津市19家主要寄递企业客服电话。您可以拨打快递企业的客服电话进行咨询、查询或投诉。如果您对企业处理投诉结果不满意，您还可以继续拨打88908890便民服务热线或12305邮政业消费者申诉热线。
（点击查看大图）
不说了，我仿佛听见了敲门声......
滨海潮编辑 阿史 实习生 悦小蕾
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