日本最近发生了严重的洪灾，导致了数百人的死亡和多处设施的损坏，很多人在此次的洪灾中遭受了巨大的损失。但苹果公司日前宣布了一项政策，将负责为此次洪灾中受到损伤的苹果电子设备提供免费的维修。
此次维修的产品包括苹果手机、平板电脑、苹果电脑、音乐*放播**器等一系列的苹果电子产品。按照苹果官方的保修政策，电子设备因进水导致的损坏并不在正常的保修范围内，所以此次苹果的保修行为实属罕见，而且除了免费的为用户提供维修外，苹果还主动承担了寄修的运费，消费者可以通过快递来寄送产品。
唯一的要求就是，维修的用户必须提供产品拥有的证明。可以说苹果的这项决定为此次洪灾中的用户挽回了大量的损失。
日本市场一直是苹果最重要的市场之一，特别是目前苹果在中国市场的高速增长结束后，苹果一直希望能在日本继续发力。而且苹果在日本市场的增长潜力也是十分明显，在以往的苹果发布会上，我们可以看到多次看到具有日本元素的产品，而且苹果手机的大量零部件都是采用了日本制造。
根据苹果今年第一季度的财报显示，苹果一季度在日本获得了55亿美元的收入，同比增长高达22%，作为一季度苹果手机增长速度最快的区域，目前苹果手机在日本的市场份额有一半左右，这也是苹果在单一国家取得市场份额最高的国家。从这样的数据不难看出日本市场对于苹果的重要程度，每年苹果的财报都会单独把日本和中国的情况列出来。
从苹果对与日本用户的举动中，可以很明显的看出苹果的区别对待，毕竟这种事在中国苹果从来没做过，而且中国的用户和中国市场每年给苹果贡献的利润都是全球最多的，苹果却从来没有在中国市场考虑过，从商业利益的考虑来说，目前苹果巴结日本用户是有道理的。
首先苹果在中国市场上的份额目前一直在下跌，而且目前中国手机市场上群雄割据，苹果想要在中国市场上取得突破太难，在国产厂商的夹击下。能守住目前的市场份额已经算是不错了，所以苹果没有必要通过这种方式来讨好中国消费者。
付出了代价，必然会获取相应的回报，苹果在日本推出的这个优惠背后的目的就是讨好日本消费者，给他们一个良好的印象，希望借此来取得销量上的突破。除了目前的客户外，还希望更多的消费者来购买苹果公司的产品，毕竟目前苹果在日本的发展还有很大的挖掘空间，在日本市场上远没有在中国市场上那样强大的阻力。
成本的考虑也是关键，日本总的人口不过一亿多人，以目前苹果50%的市场份额来看也不过几千万客户，而且这次的洪灾并没有波及全日本，只在一个固定的范围内。而且苹果事先也做了统计，付出的成本肯定在公司能接受的范围内，关键是得到的肯定会比付出的更多，以中国市场目前苹果手机的保有量来说，如果采用同样的做法，开支太过于庞大，而且是并不会得到多少回报。
市场不一样，政策肯定不一样。如果换到中国，很多用户会通过这项政策来谋利，虽然在日本市场也一样，但总的体量决定了苹果承受的限度。苹果也没有制定可靠的办法来为真正需要维修的人提供服务。不过苹果这样做不地道是肯定的。毕竟在中国市场上赚得大量利润的情况下，这样做实在有些寒心。