(速新闻记者 吴琪 实习生 李柏澍）每年春运期间的火车票总是牵动亿万人的心，由于今年春节比往年提前，学生流探亲流重叠造成今年车票相对紧张。一些抢票软件、知名互联网旅游公司、浏览器纷纷推出*票刷**软件，声称可以“秒抢”火车票，加价买保险更可提升成功率。那么，这种抢票方式是否涉嫌倒卖火车票？成功率究竟如何呢?今日，记者进行了采访。
“我常年在宿迁工作，前几年过年在12306经常买不到回家的票，需要转车。”在宿迁某企业工作的小王是长春人，他说，自己今年尝试了某抢票软件，并花了近百元体验了“至尊光速抢票通道”，声称可提速80%，然而自己仍没有抢到需要的车票。“虽然最后给我退款了，但还是耽误了我的时间。”
记者看到，小王使用该客户端支付车票和附加费用时，收款方就是抢票软件APP，对于这种支付方式是否安全，个人信息能否被妥善保护都有待商榷。而除了小王使用的该款软件，很多互联网旅游公司也推出有偿抢票服务，这些又是否得到授权或认证呢?
记者注意到，不少软件都打着“基于12306官网”或“12306授权”等旗号，据12306客服工作人员介绍，12306平台并没有授权其他网站开展类似购票服务，对于这种情况，铁路部门可能以后会有相应的措施解决。相关法律人士则认为，火车票属于有管制性质的紧俏公共资源，并不是自由经营商品，平台收钱抢票实际是一种代购行为，应具备相应资格，如果这些平台没有取得资格，至少是非法经营。
“其实这种抢票软件的门槛很低，学过一些程序知识的，就能自己写了。”据华为公司高级工程师韩先生介绍，抢票软件的原理实际是利用网络爬虫类的程序自动在票务网站上搜索，发现票源后直接从后台预定。“机器人的效率远远超过旅客手动，之前12306的各种验证正是为了防止这类机器人。”
记者采访中了解到，根据《国家纪委、铁道部关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》等规定，代、售火车票每张收取手续费为5元，超过此数则为违规行为。并且从事铁路火车票代售的网点，都须工商行政管理部门批准和通过铁路客运部门的考核方可运营。但在目前，对于互联网第三方平台的有偿抢票服务的性质以及是否违法，有关部门还未予以明确界定。对于公开收钱代抢票的网络平台，目前也尚未有警方查处的公开案例。