最近，长春市民卢先生遇到的烦心事儿，也和自己的爱车有关，卢先生说，他在2021年年底在万城北京汽车销售服务有限公司购买了一台北京汽车，购车的时候说好后续自己可以得到置换补贴6000元，可现在一年多过去了，销售人员离职了，置换补贴没有着落，这到底是是怎么回事？
当时销售员说卢先生优惠较多，所以4s店给开了11万的发票， 置换补贴不包含在内，厂家直接返到个人账户， 后来4s店就开始施工了，卢先生以为是装修，最后店面换成了广汽埃安，置换补贴没了音讯。
卢先生希望工作人员能够回应21年2月份购买的汽车置换补贴到底什么时候能返还！
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