一场突如其来的疫情
改变了所有人的生活
岩城市民减少日常出行
线上购买生鲜商品
成了日常采买的新常态
市民足不出户就能购买到
新鲜安全的生鲜商品
这得益于
线上购买的便利和“无接触配送”的服务
让市民买的安心，吃的放心
01
备货充沛保供应
新鲜平价稳民心
“疫情期间，我们都是尽量不出门。家里没有蔬菜、水果了，就网上电商下单，生鲜配送到小区。”家住新罗区莲东社区的钟大爷告诉记者。
在应对新冠肺炎疫情中，与钟大爷这种做法相同的人越来越多。记者从龙盛市场集团旗下“龙盛菜菜姐”电商平台了解到，该平台自大年初三开放以来，日均订单量达1500左右，是以往的4至5倍，食材运量达一万斤。
“当日下单次日配送，保障食材新鲜。为保证商品供给充足，我们积极联络开拓各项渠道，每日有1000种平价生鲜产品直供。” “龙盛菜菜姐”平台负责人张北彬向记者介绍，由于人手紧缺，除了招纳新人，还发动机关*党**员带头放下笔杆子、拿起菜篮子，一起参与到抗“疫”阻击战中。同时，平台切实做好后勤保障工作，对菜品农残进行检测，所有员工岗前测量体温，要求配送人员做好防护工作，每天对分拣场所进行消杀。
▲菜菜姐平台工作人员正在进行农残品检测
▲菜菜姐平台对分拣场所进行消杀
作为龙岩中心城区市民“菜篮子”的管理者和市场食品安全的守护者，龙盛集团充分发挥国企主力军作用，不仅稳物价保民生，而且发挥电商优势，免去市民疫情期间外出买菜的担忧。2月9日，当得知新罗一小区出现一例新型冠状病毒肺炎的疑似病例，该小区1号楼居民需自行居家观察不能外出的消息后，他们第一时间对接村委会，为小区居民提供“菜菜姐”电商平台服务，及时解决无法外出居民的生活需求，保障了近段时间该小区69户130 名居民一日三餐的食材供应，并严格按照要求，配送做到“零接触”。
▲菜菜姐平台工作人员正在打印网上订单
▲菜菜姐平台工作人员正在进行采购工作
02
线上订单急增长
线下支援线上端
为保障民众在疫情期间顺利购买物资，万宝永辉超市整个假期照常营业，并发动线下部门员工支援线上版块的分拣，增加配送员，确保线上运营时间内下单的顾客可以2小时内收到货品。疫情期间，该店的日均线上订单在300至500单，是往常的1.5倍，高峰时一天700单。据悉，早上，订单需求多为蔬菜、肉禽和冷冻速食等，其他时段则是酒水饮料和休闲零食的需求量较大。
为做好疫情防控工作，该超市每隔四小时就会进行消杀，同时早中晚各对工作人员进行一次体温测量。为避免交叉感染，超市主动为配送员提供护目镜、一次性口罩和手套等防护用品，并实行分餐制。店长罗镇说，疫情防控工作尚未结束，后续他们计划在订单量大的小区联合物业设立接收点，确保用户良好的购物体验。
▲永辉超市工作人员正在进行消杀工作
03
防护消杀双保险
骑手帮扶暖人心
生鲜电商和超市的线上销售成绩不错，外卖平台的运营情况如何呢？记者从饿了么运营中心了解到，该平台运营时间基本上是9点到24点，龙腾路、中山街、交易城站点则从7点就开始接单，让居民能享受到热乎的早餐。市民通过平台不仅可以购买餐食、生鲜，还能采购药品和零售商品。虽然受疫情影响，与以往相比订单量有所减少，但是也越来越多的餐饮单位加入了平台销售。而且随着商家的陆续复工，现在订单量也开始有所增长。
为让消费者买的放心、吃的安心，外卖平台采取无接触配送方式，不仅给骑手配备口罩和安心卡，在早会和配送高峰后对骑手进行体温检测以及配送箱的消毒，并为商家提供装配手套并要求他们给外卖贴上食封条。
▲饿了么平台给骑手配备的“安心卡”
▲饿了么骑手正在对配送箱消毒
“特殊时期考虑到老年人外出不便，我们加大宣传力度，在社区张贴海报、公众号发布城区各配送站点的电话，如果60岁以上的老人有购物需求时，可以通过拨打就近配送站点的电话，由配送员免费进行帮买服务，为群防群治、共同抗疫贡献出我们的力量。”该中心的宣传部门负责人张琪说道。
THE END
来源：闽西日报记者 罗姝 见习记者 章辰汶 赖菲 文/图
编辑：邱婷
检查：黄清花
审核：陈良锦